Hospital cardiovascular

Lo que viví el día 1 de diciembre en esta urgencia fue estrambótico. Acompañé al hijo de mi pareja por un dolor abdominal, después de esperar casi una hora para el triaje (dos personas triando) y casi otra hora para ser valorado por un médico, nos meten en el box vital con otras dos personas más en sillones y otro en una camilla ! Soy médico desde hace 35 años y sólo he visto esto durante la pandemia. Utilizar un vital para reducir números en los tiempos de espera es cuánto menos cuestionable.Por mucho paciente que haya en el servicio, jamás se debe usar el vital para poner pacientes, y menos 4.Es mejor hacer esperar a los pacientes no graves, o ir derivando, que ocupar este espacio.Jamás en mi vida he visto algo semejante.Además de la cuestionable calidad del personal médico, cada vez peor.Por otro lado dar siempre las gracias a las enfermeras, que son las que dan siempre la cara y siempre con una sonrisa.

Mi experiencia es muy buena gracias a ellos mi hijo está bien para mí son héroes y muy humanos personas

Año y medio esperando a que operen a mi hijo de su cardiopatia congénita, porque perdieron el informe y no le incluyeron en la lista de espera. Cuando por fin nos llaman para operarle, cancelan la operación, dos veces en 20 días, cuando ya nos habíamos desplazado hasta Madrid y cuando el niño ya estaba ingresado.

Desde la experiencia de visitas para consultas externas, es un buen hospital. Atención rápida y profesional. La organización en varios edificios resulta algo confusa y el parking bastante caro y sin alternativas, pero asistencialmente nada que objetar.

Estamos muy contentos con la atención de la clínica. Siempre están muy ocupados, pero esta mañana a pesar de que no teníamos cita y ellos no paraban ni un momento con tantos perritos, nos hicieron un espacio para atender a nuestra perrita y la atención fue increíble.Ina es muy cariñosa con los animales y fue realmente atenta con nosotros ayudándonos con un papeleo adicional que necesitábamos.Realmente recomendamos el centro veterinario, las veces que hemos ido han tratado muy bien a nuestra perrita y a nosotros.

Buenos días,Quería dar mi opinión/feedback sobre el tratamiento del ojo derecho de mi gato Momo. 2 médicos no pudieron ayudarme antes, la enfermedad era muy específica.Vuelve a estar sano y nos gustaría agradeceros de nuevo de vuestro competente asesoramiento y tratamiento.Muchos saludos,Alex y Momo.

Cita consulta Neumología a las 17.00 para entregar resultados de unas pruebas. Nos atiende la doctora Dobarganes a las 18.15, echándole la culpa del retraso a burocracia" para atendernos 5 minutos y no poder tratar nuestro problema. Si no lo podía tratar

La mejor experiencia de mi vida y todo gracias a mi ginecóloga la Doctora Villegas. Atinó con el problema que tenía y gracias a ella hoy está aquí mi niña. He tenido el mejor parto que se puede tener y todo gracias a ella. Se preocupa por sus pacientes, siempre te recibe con una sonrisa, te calma, es muy profesional y te dice las cosas como son. Conmigo ha tenido mucha paciencia y eso es de agradecer no todos tienen esa paciencia. Siempre estaré agradecida a ella por todo. Y también gracias a Teresa la matrona que también me ayudó mucho en mi parto. Parecen dos ángeles caídos del cielo. Gracias a ellas una experiencia 10 en HM Monteprincipe

Hoy día 10/10/23 teníamos cita a las 17.20 para la urologa. 1h antes recibimos varias llamadas por parte del hospital que no pudimos coger. Nos presentamos en el hospital antes de nuestra hora y nos llaman para preguntar que dónde estamos, decimos que bajando las escaleras, dicen que nos están llamando para entrar pero que mientras pasan a otro paciente. Todo bien hasta el momento. Después de llevar 30 minutos esperando en la sala de espera nos parece raro que no nos llamen y preguntamos a las secretarias del departamento de urologia y nos dicen que los doctores se han ido ya, que se les ha olvidado llamarnos otra vez, perdona???. Nos dicen que así nos sabemos el camino para otra vez, con un tono descarado y alegrandose de que hayamos perdido la cita. Nos hemos desplazado 60km para esta cita y nos vamos sin poder tenerla.Si tenían prisa por irse no den citas a los pacientes sin recibirlos.Trato pésimo por parte de las secretarias de este departamento.

Ayer domingo 27 agosto estuve con mi madre de 90 años y con un ictus, en analítica. La enfermera que nos atendió ya nos había atendido a primeros de mes.Estaba haciendo una suplencia.Pocas veces he recibido un trato tan profesional, cercano, amable y empatico como el de esta chica. Muchas gracias y mucha suerte