Servicio de reparación de ordenadores

Pésimo servicio, no atiende el teléfono, no da soluciones, te dice que te llama y no lo hace. A día de hoy seguimos esperando una reparación desde Abril, la cual entendemos que se retrase por la situación actual, lo que no entendemos es la dejadez del dueño para darnos información sobre cómo va, o qué está pasando.

Valoro muy positivamente la honestidad de sus trabajadores ya que llevamos a arreglar un dispositivo y, debido a que era una marca poco común, no pudieron, pero no nos cobraron nada por ello.

Lugar muy recomendable por su trato y profesionalidad, para cualquier duda siempre contacto con Gonzalo

Es un lugar con una atención muy buena al cliente y son muy rápidos y eficaces en su trabajo. Pero hay un par de cuestiones que no me terminaron de gustar de este lugar. El primero es su política a la hora de aceptar el coste de las reparaciones, es bastante cerrado y no te hacen un presupuesto donde te consultan si quieres o no reparar el ordenador, solo te avisan si llegas a una cantidad absurda de dinero. La segunda tiene que ver con el precio de la pieza de recambio, me puse a investigar y la misma pieza que me decían que costaba unos 78 euros, en internet la misma pieza nueva, y al precio más cara que la encontré fue a 35 euros, los 78 euros solo fue la pieza, sin mano de obra ni el iva, que sumando estas otras dos cosas la factura fue bastante elevada. Además cuando fui a recoger el equipo ya reparado, no me regresaron la pieza original, tuve que llamar varias veces para pedirla y tardaron más de una semana en devolvermela. Creo que es una opción este lugar si vives en el barrio y tienes una urgencia, si hay tiempo y no quieres pagar de más por el servicio te recomiendo que busques otro lugar.

Muy bien todo, súper simpática Marta, llegué a recoger un paquete y le comenté un problema que tenía en el correo electrónico del móvil desde hacía varios días y no encontraba solucion, se propuso a ayudarme y consiguió arreglarlo muy bien y super amable, muy agradecido a Marta.

Fui con un problema en un disco duro y me dieron una solución externa y sin cobrarme absolutamente nada. Si tengo cualquier otro problema informático no dudaré en acudir a sus servicios.

Muy rápidos y agradables. Te explican por qué no funciona tú portátil, de forma que entiendes el mecanismo que se esconde detrás del fallo y te dan consejos para prevenir futuras roturas tanto de portátiles, móviles, como de otros aparatos tecnológicos. Muy contenta de haberlos elegido

Esperiencia orrible !el personal se nota que no le emporta vender porque el servicio al cliente es pesimo !sin gana de trabajar.. el personal es como neutro, pregunto a las chica los precios y vaya esplicacion sin entender nada porque no tenía gana de atenderme.nosotros fuimos unos amigos para comprar un iPhone 14 max más accesorios etc. y no nos atendieron vaya y nos fuimos estupefacto porque para que tienen una tienda en Marbella con un servicio así ?Terrible customer service! not wanting to work... bad energy, we went to buy an iPhone 14 max plus accessories and they didn't attend to us, why do they have a store in Marbella with such bad service

Tienen una amabilidad fuera de lo común, y me solucionan mis dudas

Tienda de informática que no tiene stock, dedicada exclusivamente a dar soporte a empresas locales y a pedidos de usuarios