Residencia militar

Por todo (trato al publico, comidas, etc, etc.)

Elegante, sobrio y funcional. Reforma muy bien integrada en un edificio histórico y razonablemente céntrico en Madrid. El único pero que le pondría es que cojea un poco en el desayuno (sin fruta, apenas zumo, fiambres poco variados).

Hotel de la Asociacion de Huerfanos de la G. Civil. X el precio q tiene, no se puede pedir más. Equivaldría a un hotel d 3 o 4 estrellas. Una pena que quitaran el comedor, que se comia muy bien. La atención buena, el wifi corre bien y la tv nueva. He estado en hoteles d mucha más calidad donde había una tv con 15 años y el wifi no valía ni para whatsapp.

Es como una pequeña cápsula del tiempo. Me ha encantado, me enamoré ese fin de semana porque todo parece haberse quedado congelado unas cuantas décadas atrás.Los desayunos son económicos y están ricos, la ubicación es perfecta y el ambiente es tranquilo. Tiene una biblioteca donde se puede estudiar y un gimnasio.Una experiencia muy positiva.

Esta es la habitación suite, muy amplia doble ventana muy luminosa , un baño completamente nuevo y materiales muy bueno. Nunca espere que una residencia tuviera esas calidades. El desayuno muy correcto y de calidad. El personal de recepción muy amable y la calefacción perfecta

Menudo sinvergüenza el conserje que se encuentra en la garita. Debería tomarse unas vacaciones. Està demasiado alterado Se acerca un niño a tirar una botella pequeña de agua vacía de 0,5l a la papelera que hay en la puerta y poco más nos come cual dóbermans a punto de atacar. Ni que hubiésemos depositado una bomba.. que pena

He solicitado alojamiento para el día 29 y 30, a día 23 todavía estoy esperando una respuesta, aunque viendo lo que ponéis sobre el trato a la Guardia Civil no albergo ninguna esperanza, pero vamos por lo menos que se dignen a dar respuesta a las peticiones.

A ver si por fin ya lo hacen espacio público como debería ser desde hace años y no este anacronismo

Surrealista.antes de esta mi ultima estancia ya había estado en esta residencia y la consideraba correcta ya que no había tenido ningún percance ni incidencia. clásica estancia de checkin, dormir, checkout.Pregunte antes de llegar si había algún problema para usar el guarda equipaje antes de hacer el checkin y no me pusieron ningún problema.al llegar la recepción me dio las llaves de la sala que usan de guarda equipajes y lo deje apartado de otros equipajes, cerré y devolví la llave.Al regresar a hacer el checkin y pedir mi equipaje me encuentro que no esta...Por supuesto no fue un urto, sino un error por parte de una persona que sin ser propietario del equipaje que tenia que recoger cogió todo lo que había.Y por supuesto desde la recepción y desde la institución responsable se movieron todo lo posible para intentar localizar a estas personas, pero mover Roma con Santiago para encontrar el equipaje no quita que esta situación se hubiera podido evitar con tres simples medidas básicas que se aplican en todos los establecimientos hoteleros públicos y/o privados.1º) Las llaves de los guardaequipajes ni ninguna otra estancia debería ser entregada a nadie que no sea personal del establecimiento, Es decir la persona de la recepción sale del mostrador, abre y cierra la puerta.2º) La recogida y deposito de equipaje en el guarda equipajes ha de realizarse únicamente o por la persona propietaria del mismo o con la presencia del mismo.3º) La obligación de un numero de teléfono de contacto para posibles emergencias/olvidos. Si la persona que se hospeda es una personalidad, Siempre tienen un ayudante, segundo, secretario o acompañante el cual es quien suele ser el intermediario de la comunicación con dicha autoridad.Al final el equipaje apareció 7 horas después ya que quien lo sustrajo lo hizo por error, pero si la persona hubiera salido del pías como podía ser el cado o realizado un viaje de larga duración yo me hubiera quedado sin poder hacer la actividad a la que había acudido a Madrid sin mis pertenencias.Y otra cosa, es que por parte de la recepción es una falta de respeto ir diciendo a personas ajenas al asunto como fue al personal de limpieza o a un asiduo de las instalaciones los hechos y mas aun delante del afectado.

El hotel es cómodo por su cercanía al metro y acceso en coche a Madrid, dispone de parking para coche. Las habitaciones están bastante bien, limpias y con aire acondicionado. La salida es a las 10:00 y la entrada a las 13:00 sino recuerdo mal. La puntuación es menor porque tuvimos que coger una suite ya que somos cuatro, dos adultos y dos niños de 4 y 9 años, y las camas supletorias que nos pusieron fueron mortales, muelles y más muelles, al final tuvimos que dormir los cuatro en la cama de matrimonio. El resto bastante bien. Les recomendaría que revisasen este tipo de camas supletorias para dar un mejor servicio.