Hospital Universitario Vithas Madrid La Milagrosa

Todo muy bien, solo poner una pega. El personal de Administración (admisión) tanto en urgencias, como el de acceso a la clínica, tendría que tratar con un punto de delicadeza a los que se acercan para ser atendidos. Los que van/vamos allí, tenemos algún tipo de lesión/indisposición,/ enfermedad. En definitiva, educación, atención y buena información.

Estuve acompañando a un familiar por una operación y el trato fue inmejorable. Nos dieron una habitación bastante amplia y cómoda y todo estaba muy limpio. El personal nos ha tratado genial, desde la recepción hasta enfermeros y doctores. Muy atentos y amables, explicándonos todo y atendiéndonos con mucha rapidez y pendientes de que todo estaba correcto. Por poner una pega, la hora de ingreso no era la misma en los volantes que en la aplicación (en una ponía las 8:30 y en la otra las 9:30) pero por lo demás uno de los mejores hospitales en los que he estado.

Tuve una urgencia de Urología antes de irme de viaje y vine al hospital. Sin siquiera pasar por urgencias, sin cita previa ni nada, me pasaron a consulta nada más llegar.El Dr. Juan Antonio Mainez fue increíblemente agradable. Me explicó paso a paso la exploración, y me diagnosticó rápidamente.¡Muchas gracias!

Me daba mucho miedo una operación que tenia pendiente. La mujer que nos recepcionó y nos llevo a la habitación, era casi un familiar, maravillosa. Enfermeras, celador, medicos, y sobre todo la anestesista. Todos lo hicieron muy facil. Imposible quedar más satisfecho.

Desde q entré, he recibido un trato inmejorable, fui a la consulta del doctor de la Torre y creí estar en otro mundo, desconocía la coordinación, prevención y profesionalidad, me sometí a una cirugia de hernia discal bastante complicada y no puedo estar más feliz, en tan solo tres semanas ando muy bien, y apenas he tenido dolores, había pasado un calvario durante dos años y me habían operado en otro hospital hacia un año y quedé muy mal, agradezco al doctor de la Torre y a todo su equipo la felicidad q me han devuelto a mi vida. Y el trato de enfermeras, aux. Limpiadoras,cocina, nutrición ha sido de lujo, agradecida de todo lo q he recibido de todo el personal del hospital. Gracias , gracias y mil gracias

Mi experiencia de este centro no puede ser más negativa. El servicio de enfermería es demencial. No administran una medicación prescrita porque no la tenían en servicio de farmacia". En lugar de decirlo para que el paciente la consiga por otra vía

Muy mala experiencia, mi abuela de 93 años se cayó en su casa (caída monumental para atrás) la llevamos inmediatamente a este hospital de urgencias, le hacen una radiografía y dicen que no tiene nada roto, le mandan calmantes y ya. Una semana después deja de sentir las piernas, vamos a urgencias a otro hospital le hacen una resonancia y tenia una vertebra de la dorsal rota!! la operan enseguida pero ya demasiado tarde para recuperarse porque la medula ya está muy dañada como para poder volver a ponerse de pie, después de haber estado una semana con la vertebra rota. Me parece lo peor que si acude una mujer (en este caso tan mayor) de urgencia por una caída y saben que en una radiografía no se refleja todo bien no la hagan las pruebas correspondientes para asegurarse si tiene algo roto. Gracias a esta negligencia mi abuela se ha quedado paralítica.

Estuve la noche del 10 de diciembre en urgencias oornuma crisis de ansiedad.Más allá de la calidad profesional del trato recibido, la calidad humana de absolutamente todas las personas fue conmovedora, excelente. Y no lo eran solo conmigo sino con todas y cada una de las personas que vi atender. Muchas gracias por todo y enhorabuena tb al equipo de RRHH por la selección que realizan. Nada es casual. Muchas gracias de nuevo¡

Como hospital de la capital siempre está a tope, y hay que estar conscientes de que vamos a hacer uso de un servicio muy demandado cuando vamos a cualquier consulta (contad con tiempo de sobra). Sin embargo, a pesar del gran volumen de pacientes, en todas mis visitas el personal ha sido altamente resolutivo y me ha tratado con la mayor amabilidad. Los espacios están limpios y bien organizados, y he podido agendar pruebas (resonancias) para incluso el mismo día, que no tratándose de un estudio urgente, es un lujo. Es verdad que he llegado a esperar un rato para ser llamada a consulta aún con cita previa, pero luego ves el mimo con el que los médicos examinan, interrogan, explican y gestionan la visita, y entiendes por qué puede tardar, por lo que me compensa cada vez. Uno de mis hospitales de referencia, sin lugar a dudas.