Electrocash Villanueva de la Serena

La verdad es una buena tienda siempre que voy encuentro lo que busco y los trabajadores son muy amables y te ayudan en lo que necesites

Compré un frigorífico Americano de marca EAS el día 25 de agosto en la tienda Electrocash de Villanueva de la Serena. Me atendió un chico que se llama Victor. El frigorífico llegó el día 29 como acordado pero al verlo en la furgoneta de reparto, me di cuenta que no venía en su embalaje de fabrica.. venía envuelto en un corcho fino y film. El frigorífico estaba volcado en la furgoneta y se veían roces en toda la parte de abajo y las ruedas totalmente sucias y muy desgastadas. Cuando el repartidor lo bajó de la furgoneta, vi que la chapa trasera estaba levantada y doblada. Le dije al repartidor que no parecía ser nuevo. No lo acepté y fui a la tienda a hablar con Victor.Ahí es donde me entero que el frigorífico no es nuevo de almacén, que ha estado en exposición. De ahí sus desperfectos. En ningún momento me habían comunicado que me iban a servir un frigorífico que no era nuevo: me engañaron y me mintieron desde el principio, primero me dijeron que lo traían del almacén de Cáceres, luego que del almacén de Zafra, y al final ha venido de una exposición de sabe Dios dónde. Muchas excusas por parte de Victor y contradicciones entre la versión de él y la del repartidor: al final me han querido vender un producto en mal estado como nuevo.Mucho sensibilizar con empresa 100% extremeña.. quise comprar ahí para apoyar empresas de aquí pero al final ha sido una decepción y desengaño absoluto. Servicio y atención pésimo.

He comprado 3 electrodomesticos grandes y todo funciona genial, aunque no me hace gracia que fueran los que tienen en exposicion.Amabilidad por parte de los trabajadores y confinazaYo no he tenido ningun problema en nada. Por eso le doy 5 estrellas.

Realice la compra de un televiso, y realice el pago del mismo mediante Tarjeta, al siguiente día laborable fui a realizar su devolución, sin haberlo sacado de su envoltorio,y me indican que no me abonanan el importe. Que solo me realizan un vale por el mismo importe para gastar de nuevo allí no. Cuando en su web indican que se admiten devoluciones y se abonara su dinero mediante transferencia bancaria a la cuenta del cliente. Tuve que volverme con el TV y poner hoja de reclamaciones

Personalmente de 3 pequeños electrodomesticos que he comprado 2 han salido defectuosos. La atención si es buena y si tienes algún problema te devuelven el dinero dentro de los 15 dias desde la compra

Voy diariamente y siempre me atienden en la cafetería sea día o noche con mucho agrado, creo que debería darse un paseo por otros bares no cafeterías para ver cómo tratan a los clientes.

Una gran tienda. Muy buena atención. Productos geniales. Te ayudan, te aconsejan, te asesoran y te explican sobre el producto que vas a comprar.

Muy recomendable muy buenos precios y atendimiento muy cercano

Si queréis tirar vuestro dinero ,este establecimiento es vuestro sitio.Para venderte el producto son inigualables ,pero para estafarte son mejores aún. Un altavoz con 5meses de uso, por un valor 140 euros y una garantía de 2 años. Al altavoz se le va la batería y lo llevamos para que lo manden al servicio técnico en perfecto estado ni un solo arañazo. Cuando nos traen nuestro supuesto altavoz, viene con una caja reventada, la rejilla hundida,las ruedas rotas, la manilla de transporte prácticamente partida,vamos que han jugado al fútbol con el o directamente nos han dado uno viejo.Nos tratan como perros ,nos ponen el altavoz en la puerta del establecimiento y nos dicen que es lo que hay si queremos lo cojamos y sino que lo dejemos ahì.Si no quieren tirar su dinero les recomiendo que revisen alguna reseña más de más clientes insastisfechos y no tiren su dinero en este establecimiento de impresentables. Buenas tardes

Siempre encuentras lo que buscas y los trabajadores muy atentos.