Luggage wholesaler

Buenos precios y una excelente atención por parte de Erika. Sección de maletas muy completa pero me quedé por los bolsirris que son muy bonitos y prácticos.

No compréis aqui!!! La maleta ha llegado arañada y golpeada y eso que iba bien empaquetada… no quiero imaginar como puede terminar después de un viaje. El servicio de atención al cliente NULO, no contestan a los mails para hacer la devolución, no hay forma de que atienda NADIE. No lo recomendaría nunca

Compre por Navidad una maleta de cabina para regalar en reyes a un familiar. El regalo no tuvo el éxito que yo esperaba y lo devolvimos. El gran problema es que no devuelven el dinero y no necesito comprar ninguna maleta. Me he quedado con un vale que no utilizaré nunca y son dinero. He aprendido algo. Nunca compraré en lugares que no me den opción de devolución de dinero.

Tuvimos un problema con la contraseña de la maleta y Marian nos ayudó hasta que consiguió abrirla, el personal es agradable y muy profesional y la tienda tiene muy buenos precios y descuentos.

Hace algo más de un año compré una maleta y aún habiéndola usado muy poco se partió el asa de plástico por la mitad. Cosa que no entiendo, al no tener el tiket de garantía que creo que ellos también deberían tener en su sistema me han cobrado 8€.

Maletas de los chinos a un sobre precio!!Compré una maleta hace menos de un año que he usado tres veces: una en avión y dos en coche. La maleta está impoluta, puesto que el uso no ha sido malo, descuidado ni excesivo.Ya con el segundo viaje, la maleta no rodaba bien, pero no le di importancia... La sorpresa es que en el tercero prácticamente dejo de rodar, se le había salido la goma que cubre la rueda!!!Trato de contactar con la tienda y después de no sé cuántos formularios ignorados, lo que se traduce en dos semanas aproximadamente de tiempo siendo ignorada, encuentro un email para contactar, el cual responden a los 5 dias, diciendo que me envían una rueda... Estamos locos? Ni dispongo del material para cambiarla ni sé cómo hacerlo, ya que no se trata de un simple tornillo... Les digo que no, y ya después de otros tantos emails y otros tantos días, dicen que me la recogen... Qué sorpresa que al preparar la maleta, el plástico que cubre otra de las ruedas está roto! Lo comento por email y me dicen que eso es mi culpa y no se hacen cargo!!!En resumen, las maletas no valen para nada, la atención al cliente es pésima, por no decir nefasta, materiales de los chinos de mala calidad, precios desorbitados y no se hacen responsables de nada!!! Aún sigo esperando a que me recojan la maleta para reparar la rueda, aunque sea...Sin duda, no volveré a comprarles nada y volveré a comprar mi Samsonite, que el precio será algo más caro (tampoco tanto), pero con una atención al cliente perfecta, que si se te rompe lo que sea, mientras esté en garantía te lo reparan o te envían una maleta nueva! Se nota donde hay calidad.

Las peores maletas. Calidad pesima.Compré una maleta de cabina, la he usado un fin de semana, se pela el asa y se rompe la cinta interior. Como está en garantía , reclamo. Tardan dos meses en devolverme la maleta y unicamente se limitan a reparar la cinta interior.No compreis maletas Greenwich la calidad es penosa y el servicio de garantía tambien

A ver si actualizamos la información!! La tienda está cerrada y el número de teléfono ni existe… vaya vergüenza…

RESEÑA DE COMPRA ONLINE:Pedimos 4 maletas directamente a la pagina web el 21 de agosto. Por lo que sea, deciden dividir el envío en dos bultos y nos llega un paquete con dos maletas y el otro nadie sabe donde está, increíble hoy en día!!!! Nadie te ayuda, nadie te llama, PÉSIMA ATENCIÓN al cliente. Es mi negocio y me presento yo con las dos maletas q faltan si fuera necesario!!!! Vaya tela!!!!Todo el mundo puede tener un fallo pero ya q éste se produce, esfuérzate en resolverlo, no? 20 días han pasado desde que las pedimos y no sabemos nada....

Muy mala experiencia con ellos. Compramos por internet una maleta americana tourister y venía con una tara (abollada en una de las caras). Después de pelearme por correo electrónico con ellos para que me enviaran una nueva, la que me envían tiene la cremallera rota y me vuelven a poner pegas para descambiarla. Parece que solo tienen maletas rotas...! Nada recomendable!