Concesionario Volvo

Esta gente no es clara y oculta explicación de gastos por teléfono. Una vez en el taller, te llevas la sorpresa. Partiendo de la base, que el coche de sustitución solo te lo dejan un día, cosa que no entiendo, ya que lo mismo no puedes ir al día siguiente y no te lo explican cuando lo solicitas por teléfono. Tampoco te explican que te dejan un coche con un seguro con franquicia de 300€. Además, después de repetirle 3 veces que en Volvo España me dieron un vale descuento, en ningún momento me dijeron que ya me lo habían aplicado. Vamos, que no son nada claros. Y por no hablar de los precios de sus revisiones que son muy elevados. Conclusión, no les deje el coche para la revisión y desde luego que no volveré.

Espectacular atención, servicio y envío super rápidos, gente muy competente, te envía una pila para un módulo ya que resido a 500km de ellos y me envía hasta la metodología de cambio en papel, les pido un filtro de aceite, se me olvida pedir la arandela ... Pero a ellos no.. y dentro de la caja va su arandela para el tampón una tontería , pero que demuestra que esta gente está encima del cliente , seguir asíUn abrazo y cuidarse mucho

Muy buenos coches, pero un servicio pésimo del que siempre presumen.Tengo 2 Volvo que siempre he llevado a este taller fielmente hasta este momento, que ya he dicho basta. Largas listas de espera para atenderte en taller y no hablemos de los vehículos de sustitución, en todas sus publicidades hablan de su servicio de sustitución fabuloso, pero nunca hay coches disponibles, en esta última ocasión llevo 3 meses de espera para un coche de sustitución y ya me he cansado. Un cliente fiel perdido y siento pena de renunciar a esa fidelidad, pero hoy en día eso ya no vale... Ya vendrá otro cliente...

He comprado un vehículo Km 0 (sin probarlo ni verlo por la distancia) y la atención y desarrollo han sido inmejorables. El proceso llevado a cabo por el comercial U.C de 10 (información fidedigna, fotos reales, si el coche es km0 es km0, si está disponible está disponible, etc, no como en algún otro concesionario)

Ni bien ni mal: ya no es Fiat.Todavía tienen los logos de Fiat en la fachada y en la entrada del taller, pero en septiembre de 2023 nos informan que hace meses que ya no son concesionario Fiat y nos remiten a las instalaciones de Alicante en la zona del butano frente a Fempa o en los polígonos de concesionarios en la Florida detrás de MercaAlicante.

Aunque no soy una experta en coches, mi experiencia con este taller para mi BMW ha sido excepcional. Necesitaba una reparación interna y el equipo se tomó el tiempo para explicarme detalladamente todos los problemas. El trato fue excepcional y la calidad del servicio fue increíble. ¡Definitivamente, confiaré en ellos para futuras reparaciones!

Excelente trato recibido. Debo destacar la gran profesionalidad demostrada por Jose Antonio Delgado. Muy agradecido por su atención continua durante todo el trámite.

Recomiendo encarecidamente este garaje, el personal es muy amable y servicial. He llevado mi coche en 3 ocasiones y el servicio es muy bueno, incluso me prestaron un coche de cortesía mientras se hacía el trabajo. Hay un mecánico inglés allí, así que no hay problema si no hablas español.

Ha sido mi primera compra de coche y me he sentido muy acompañada durante todo el proceso. Desde el inicio, con la información aportada, el seguimiento, la resolución de dudas, la gestión (y ayuda) en la aportación de documentación... hasta la entrega. Gracias especialmente a Eduardo por hacerlo tan fácil. Ojalá siempre fuese así!

Jose Luis es un profesional excelente, ha dado con el problema del ruido y vibración de mi coche a la primera. Servicio impecable y atención de calidad