Clínica ambulatoria

Una atención impecable de la doctora Magallo, entendiendo nuestra preocupación y un trato muy cuidadoso también de lorena Sebastián. Las personas de recepción, volantes y citas siempre tienen un trato impecable y ayer demostraron flexibilidad, empatía y diligencia. Gracias

Quede muy contenta, el trato muy profesional y muy agradable, puntuales en las citas y se adaptan bien a la gente que trabajamos.

Tenía programado un vuelo a las 6 de la mañana para el que necesitaba PCR (48 horas antes del vuelo) + test de antígenos (4 horas antes), y todo ha ido perfecto. Las dos pruebas se realizaron tal y como se habían programado.El test de antígenos era de madrugada (2:30). En este último caso, el técnico te hace el test en tu casa, te da el resultado al momento (3-4 minutos), y te envía el informe antes de irse. Los resultados de la PCR me los habían enviado ya, al día siguiente de haber hecho la prueba, y en inglés, y además antes de tener los resultados me llamaron para preguntar si todo había ido bien y me resolvieron alguna duda.Por poco cancelo mis test con ellos por las reseñas negativas y me alegro de no haberlo hecho. No puedo decir que sean todas mentira pero muchísimas sí puesto que dicen cosas que ni se corresponden con la forma de trabajar de esta empresa.Nunca dejo reseñas pero es que sé lo estresante que es programar un viaje con tanto trámite y quería dejar constancia de que trabajan bien y son de fiar.

Traje a mi gato por un problema ocular así como una revisión general. Nos recibieron con mucha cortesía y el Dr. Santiago enseguida mostró su gran profesionalidad y forma de acercarse a los animales. Espero haber solucionado el problema del gato pero seguiré recurriendo a ellos. Gracias de corazón.

Fui para quitarme una muela por desgracia me tocó con una odontologa no tiene mucha experiencia, ,ni siquiera me preguntó por si tengo algun enfermedad o si estoy embarazada nada directamente, me puso mucha anestesia demasiado ,me hizo muxho daño a la hora de quitarme la muela , después no me dio ni recomendación ni nada , cuando vulvea a casa tinea la boca torcida ,por la anestesia, vuelve a la clínica me mandó antibiótico pasó 4meses y sigo con la boca un poco torcida ,me siento muy mal,no vuelvo jamás a esa clínica y no la recomiendo .

EDITO: edito porque encima esta señora tiene tanta cara que pretende justificar echar un niño de 2 años a la calle con 38 grados y sus malas y desagradables formas .Señora para su informacion (y no está mal un poco de cultura general) hay un boletín que se llama BOE, y publicaron un real decreto concretamente el 286/2022, de 19 de abril, donde eliminan la obligación de mascarillas en el interior y aforos, con lo cual sus ABSURDAS EXCUSAS de echarnos a la calle por motivos de covid no tienen fundamento ninguno, ya que para su información ustedes no son un centro sanitario como bien querías intentar justificar, que además y aunque no estuviéramos obligadas llevábamos las mascarillas puestas por respeto, algo que usted no tuvo en ningun momento ni conmigo ni con mi familia.Con lo que su local estaba absolutamente lleno solo tengo esta respuesta: JA,Había un chica tratándose y 4/5 sillas libres de las cuales ocupamos 3 porque no había ABSOLUTAMENTE nadie y como de respeto entendemos un poco más que usted si llega a venir gente que va a tratarse y estamos ocupando el espacio por supuesto hubiera buscado a mi madre y a mi hijo un lugar donde esperar pero teniendo UNA CAUSA JUSTIFICADA, no porque a usted le diera la gana!!Atención al cliente absolutamente PÉSIMA, no llegué a realizar el tratamiento porque cuando empezó a atender a mi hija de 5 años pretendía echar a la calle a mi madre y a mi hijo de 2 años que venían conmigo, ( a las 12:30 de la mañana y 38º en la calle) porque según ella no podían esperar ahí cuando en el local no había ABSOLUTAMENTE NADIE.Antes de eso ya me había parecido bastante MALEDUCADA en sus formas y en sus reglas ABSURDAS de un lugar que está destinado a niños…Seguramente los resultados sean fantásticos pero el trato al público deja mucho que desear. (Jerez)

A grandes rasgos la clínica es mala pero si hablamos de odontólogia ya es el remate.Las recepcionistas a demás de bordes son mentirosas.Fui pidiendo una limpieza bucal que con mi seguro médico estaba cubierta pero me dice que primero tengo que hacerme la revisión, cuando me hacen esta y hay que empastar claro está primero empastar ( y pagar) y cuando pido la limpieza resulta que ese servicio hace meses que no lo hacen

Consulte a la doctora cómo tercera opinión y coincidió con los otros dos profesionales, Elena Jimenez (mi doctora de referencia) y Jorge Planas. Me gustó porque no dudo en decirme que no necesitaba nada. Lo único que no sabía es que la consulta era de 60euros cuando los otros dos profesionales no cobran la primera consulta. Seriedad y rapidez (ni me quede 5 mns en la consulta)

Llevaba 4 años buscando solucion a mis problemas con muchos dolores abdominales y molestias digestivas . Me han echo pruebas por publico por privado , colonoscopia , gastroscopia etc . Y todo sin resultado y yo malisima poniendo en riesgo mi trabajo por tantas veces que estaba con colico abdominal etc . El doctor en 30 min se dio cuenta de todo lo que me pasaba sali con diagnostico y tratamiento . La analitica confirmo su diagnostico . Me cambio la vida y devolvio la alegria . Lo recomindo y no es carro en comparacion con lo profecional que es . Todo genial la recepcion hay una persona encantadora tambien .

Un centro médico muy completo,las recepcionistas son muy amables,dan muchas facilidades,te buscan hueco en todo momento,dan un trato muy familiar.Sinceramente no entiendo por qué la gente se queja de CETIR(que es la empresa de al lado)y les ponen las reseñas al policlínico,somos pacientes de hace años y estamos toda la familia encantados,sin duda recomiendo