Banco

Lo mejor que he visto en mi vida

La subdirectora,de esta sucursal,deverian,darle un curso,para enseñarle EDUCACION,con los clientes,mayores,o,es quiza que por ser,personas con poca,renta le molestemos,

Absolutamente LAMENTABLE. Desde que se fue el anterior director, un desastre, la directora es como si no existiera y el equipo aún peor. Se supone que son gestores pero no gestionan NADA de NADA. Y el trato.... Lamentable. Yo tengo mis ahorros allí y la cuenta de mi empresa, voy a sacar TODO, elevare la queja a la central y recomiendo a todo el mundo que ni se acerquen a esa sucursal; tienen unas cuantas más cerca. NO RESUELVEN NI UN SOLO Y SIMPLE PROBLEMA diario. HUYAN!!!.

Oficina totalmente inútil e inservible. No dan acceso al público, da igual las veces que llames y la hora, no van a coger el teléfono. Solo hay que mirar por la puerta de cristal para ver que estan todo el dia de charla. Patético y surrealista a partes iguales. Intentaré cerrar la cuenta desde otra oficina. Desde mi punto de vista, CAJAMAR ES UN TIMO.En respuesta a Cajamar, creo que no tendría que molestarme tanto por dejaros jugar con mi dinero, prefiero llevármelo a otro sitio, gracias por pegar la misma respuesta por defecto, se nota la preocupación por vuestra clientela...

Está estropeado gran parte de las veces y es el único cajero sabadell por el centro de Madrid. El servicio es lamentable.----------4 meses después siguen los mismos problemas y no parece haber intención de arreglar esta situación.---------Otros 2 meses después sigue sin funcionar.---------Vuelve a estar estropeado, da igual las veces que suceda que el servicio sigue siendo pésimo.---------1 mes después sigue sin funcionar, es un cachondeo.---------Y otra vez que vuelve a estar estropeado jajajaja. Suma y sigue.---------Vuelve a estar estropeado. Podría seguir indefinidamente con esta lista, ya está bien. Lo mejor es cambiarse de banco.

Yo solo digo que si no queréis trabajar en servicio y atención al cliente iros a vuestra casa y que otra persona capacitada y con ganas si haga el trabajo bien .He ido hoy a pagar una tasa para la administración pública y las dos señoras que estaban son unas groseras, no tienen educación ninguna, mal habladas y sin ningunas ganas de ayudar al cliente.No tenían ni presentación personal, hablando a voces por teléfono, qué vergüenza de verdad, la caja aún no estaba cerrada y automáticamente te envían al cajero sin más…Te hablan como si les diera rabia que vayas al banco a realizar pagos o simplemente pedir informaciónLas dos señoras son : una gordi y rubia con cara de mala leche y acento gallegoY la otra es una señora mayor que no te deja ni que le expliques que necesitas te corta con muy malas maneras.Bbva cambia tú personal de servicio y atención al cliente por lo menos de esta oficina de la calle órense.Con tanta gente en madrid con ganas de trabajar y brindar un buen servicio.Un consejo no vayáis a esta oficina aguantar las malas caras de estas dos “personas”

1 estrella porque es lo mínimo que permite. La atención telefonica es nula, es mejor decir que no existe esa opción, porque NUNCA atienden las llamadas. Si vas en persona la espera es eterna, cuando logras hacer el tramite y no te marchas cansado de esperar. Después se quejan de perder a los clientes, El Banco Santander como institución, debería estar llamando a cada uno de los que aqui escribimos nuestras reseñas, para verificar la atención en sus oficinas.

Soy cliente de ING desde hace mas de 10 años y estoy contento con la atención y profesionalidad de sus agentes. Pero en la oficina de calle Viriato, hay una chica latina, morena que debe ser agente, que siempre me dificulta el acceso poniéndome pegas y dice que está siguiendo órdenes superiores. Les ruego cambien de politica, o perderan clientes.

La peor experiencia de mi vida, he vendido una moto, y Openbank ha decidido BLOQUEAR la transferencia de forma unilateral, sin avisar, sin un mail o una llamada, nada. Sencillamente han BLOQUEADO el dinero. Me he tenido que enterar en una visita presencial a una oficina, porque no se han dignado a avisar a su cliente de que le han bloqueado el dinero de una transferencia totalmente legítima, con contrato de compraventa, y con todos los impuestos de la misma pagados. Pasan los días y no tengo ningún tipo de respuesta por parte del banco, cada vez que llamo por teléfono se limitan a decir que el departamento que lleva la incidencia está con ello". Es absolutamente indignante

Se hace lo que se puede. Las limitaciones son un problema pero el personal siempre está con una sonrisa y con ganas de trabajar buscando soluciones