Tienda Movistar

Muy bien atendidos por Alvaro. Amabilidad, eficacia y buen trato. Gracias!

Álvaro nos resolvió todas las dudas,asesoramiento perfecto,un comercial amable y resolutivo!!!!

La atención al cliente muy buena.el personal que atiende muy amable

La persona que me atendió fue muy amable y entendío rápido el móvil que buscaba. Lo malo el tiempo de espera 30 minutos a ya que había una sola persona.

Muy mala experiencia, la vendedora maria angeles 6733 nos vendio la alarma prosegur y por consiguiente el internet fibra para que pueda funcionar dicha alarma, nos aseguro que si habia cobertura para poder realizar la operacion, ya que es un sitio apartado y no todas las compañias llegan, nos istalaron la alarma y mira por donde no hay fibra ni adsl, asi que esta señora nos sigue diciendo que si hay, que mientras, nos ponen un rooter via radio unos dias, solo el tiempo que tarde en ir el tecnico a instalar la fibra. Bueno pues asi hemos estado 4 meses, la alarma no funcionaba porque el via radio se queda corto, y despues de ir a esta tienda en varias ocasiones, el encargado de la tienda nos reconoce que efectivamente no hay cobertura y no va a venir nadie a poner ni adsl ni fibra. Nos comunicamos con esta señora maria angeles 6733 y nos dice con toda su cara que nos demos de baja en el 1004. Alucinante despues de todo ni siquiera se disculpa. Un chico por telefono del 1004 nos a dado la baja y nos atendio fenomenal. No vayais a esta tienda, esta gente por venderos lo que sea, aunque no sea cierto son capaces de matar, solo quieren las comisiones y demas y no les importan para nada los clientes. nunca mas con movistar. por cierto cobrar si nos han cobrado todos los meses aunque no nos hayan dado el servicio.

Muchas gracias David que ha sido muy atento y me ha solucionado el problema

Por que aparece un teléfono para llamar y luego en la tienda me dicen que no hay teléfono? Quería confirmar la recepción de las tarjetas de móvil antes de darme el viaje en balde…. Pues he llegado y no las tenían… entiendo que si es una panadería pueda o no disponer del mismo …. Pero una empresa de telefonía!???y que en Google aparezca un teléfono ? Eso es dejadez absoluta

Fuimos a la tienda de Movistar del Centro Comercial Nevada con un problema y nos atendió Javier.Queremos dejar constancia de lo profesional y resolutivo que fue con nosotros.Destacar también su empatia. Así da gusto.

Gracias Javier, simpatía, amabilidad y muy profesional. Supo responder a todas mis preguntas y dudas. Todo genial.