FAIN Ascensores en Valencia - Instalación y mantenimiento

Yo solo tengo palabras buenas hacia esta empresa y a su técnico Javier de la zona de Catarroja, 3años de problemas con la anterior empresa. Contratamos a fain y vino Javier y desde entonces funciona a las mil maravillas, es un profesional como la copa de un pino en cuestión de una semana funcionando a pleno rendimiento y sigue funcionando sin ninguna parada, servicio de mantenimiento mensual perfecto.Javier es un técnico de la ostia.Mil gracias por todo el tiempo empleado en solucionar el problemon que teníamos en la comunidad.

Soy el Presidente de la comunidad de Luis Arnau 50 de Albal. El técnico que tenemos asignado, Javi, es un crack; mantenimiento de forma puntual y profesional, soluciona los problemas de manera rápida y eficaz, en definitiva, con técnicos así y la capacidad de respuesta que da la empresa y sus trabajadores hacen que uno no se plantee cambiar de empresa. Un 10.

¡No vale la pena ni pedir presupuesto! Nos pasaron presupuesto en junio de 2023 y se comprometieron a empezar la instalación en septiembre de 2023. Tras pasar todo septiembre sin comenzar (tal como nos habían prometido) nos pideron 2.000 euros más para acometer la instalación. Nos hicieron perder el tiempo y luego nos pidieron más dinero. Búsquense otro instalador.

Queria indicar la última actuación del equipo de mantenimiento de Fain en C\Pintor Ferrer Calatayud 4Duplicado. Uno de los ascensores sonaba al funcionar y finalmente realizarón su mantenimiento donde dejó de realizar ese ruido. Gracias por el servicio, buen trabajo. Que siga ese buen servicio. Hasta pronto.

Cuando han venido técnicos han sido resolutivos pero llevamos 6 meses detrás de ellos para que se dignen a venir a hacer una revisión de los ascensores del edificio tras un estudio que se les ha enviado por email.El administrador contactando con ellos todo este tiempo y nada. Un desastre

La peor empresa de ascensores.Desde qué contratamos con ellos llevamos 2 veces sin ascensor por 15 días y ya lo tenemos parado otra vez, está reparación a durado funcionando solo 4 días y ahora estaremos 15 más sin poder utilizarlo.No contrataría con esta empresa si aunque fuera la última en la l universo,prefiero subir andado que contratar a estos ineptos.

Si en algo pueden valer las reseñas ojalá ésta sirva para algo. No instalen un ascensor fain, literalmente es como no tener servicio. Eso sí, vienen muy rápido a intentar arreglarlo y hasta la próxima, los instaladores son como familia ya de tantas veces que nos visitan. A todo esto no hablo de un ascensor viejo no...hablo de uno nuevo solo tiene 5 años y desde el primer día horrible su funcionamiento . No quiero pensar cuando tenga 6 años de antigüedad?

Voy a sumar una experiencia más negativa a las que estoy leyendo. Impresión buena de la empresa puesto que veníamos de un mantenimiento defectuoso de otro mantenedor y los primeros meses todo correcto hasta que hace 3-4 meses que son todo fallos, problemas y paradas del ascensor cada dos días. NO se realizan los mantenimientos preventivos que se tienen por contrato. Se realizan sustituciones de elementos y rompen otros, que no reparan a pesar de ser manipulación de Fain. Hace cuatro meses que pedimos la reparación de un llavín de la cabina y aún no hemos tenido ni una respuesta. Los comentarios y quejas con el comercial quedan en zona muerta y el responsable de zona ni tan siquiera atiende las quejas. NO ES RECOMENDABLE FAIN PARA NADA. Vamos a estudiar la rescisión del contrato con un abogado por incumplimiento de este.

El servicio técnico es una auténtica vergüenza. El ascensor se estropea una media de 2 veces a la semana, vienen a repararlo y al día siguiente vuelve a no funcionar.Es una finca con bebés y personas mayores que van en sillita de ruedas y por supuesto necesitamos el ascensor operativo siempre ya que hay citas médicas y otros asuntos a los que hay que acudir obligatoriamente. Es frecuente que nos toque quedarnos en casa varios días sin poder salir por la incompetencia en la reparación de ascensor.Nada recomendable.

Nos encontramos al subir al terrado que la cerradura de la habitación de máquinas está rota. Sólo ellos acceden y ellos tienen llave. Llamamos para que lo arreglen y nos cobran 170€ por una nueva. Cuando ahí nadie más accede que ellos y es una cerradura básica. Y que decir del mantenimiento,horrible, tienes que estar llamando y diciendo. Es lento en subida y bajada. Cero recomendacion,en la próxima revisión hacemos cambios.