GLS Chiclana

La mercancía era un producto congelado que podía entregarse hasta las 14:00h. El repartidor ha llegado muy temprano, me ha llamado para asegurarse que la entrega era factible, incluso esperó amablemente a que pudiera cogerlo. Todo ha sido perfecto, no podia pedir más. Muchas gracias.

No me encontraba en casa y el repartidor me llamó antes de dejar el pedido sin más. Otros lo tiran por el muro sin tan siquiera preguntar y sin saber si es un producto frágil.

He de decir que como empresa de reparto funciona muy bien. Le daría más estrellas si no fuera porque en la oficina es vergonzoso como trabajan. Empecé a llamar hoy a la que abren 10:30 de la mañana y he estado hasta casi la hora de cierre. De hecho, pasé por la oficina poco antes de que cerrasen e hice la prueba y más vergonzoso. Hice la prueba de llamar por teléfono mientras estaba dentro, no lo cogieron y miraron el teléfono y además resoplaron. Comunicarse con ello telefónicamente es imposible. Para eso que no tengan teléfono de contacto. He destacar que de los dos operarios que había allí dentro una no estaba haciendo nada y el otro estaba en el ordenador mirando la pantalla, me gustaría pensar que estaban trabajando, pero sinceramente pienso que no. Dejo una imagen de las llamadas que caben en la pantalla, y ninguna la cogieron.

Repartidor Nefasto, un chico joven con actitud Chulesca, me llama porque no encuentra el número del edificio y está enfrente del edificio, el señor no quiere bajar unas escaleras. Me entrega un paquete me cogen los datos llamándome por mi nombre, me doy cuenta que el paquete no va dirigido a mi, el chico se molesta porque tiene que volver y entregar un paquete pesado me lo entrega golpeándolo en el suelo excusándose que pesa sin valorar un cartel enorme que pone Frágil, me molestó y le digo que tenga cuidado que puede romperse y me contesta en forma Chulesca. Horrible experiencia no aconsejo esta empresa para nada. Me número de expedicion 877339602.

The driver I have had delivering two large parcels was excellent. He called me today to tell me he would be here in 30 minutes, he was here in 25 minutes. Very nice man, very helpful. I would select him to deliver in the future. Thank you.

Genial, lo que mas me ha gustado es la información que me han proporcionado con los datos de la entrega, hay empresas que los repartidores dejan el paquete en cualquier lado y sin pedir documentación.

Un repartidor en particular NEFASTO con todas sus letras. Me dice que no me entrega el paquete porque le viene mal, que está un poco lejos y que yo vaya a recogerlo. No me lo podía creer, cuando yo he pagado para que me lo traigan a mi casa y pone como excusa que la dirección estaba mal( cuando no es la primera vez que van). Y llamo al día siguiente y me dicen que no se lo han llevado al reparto que vaya yo a recogerlo ... Vamos sin palabras

No se molestan ni en entregarte el pedido aún habiendo pagado los gastos de envío. Son de vergüenza!! Y encima vas a reclamar y te ignoran. No compro mas en ningún sitio que trabajen estos impresentables.

Lo peor..pagas gastos de envío para recibir un paquete en una fecha específica y ten por seguro que si la empresa de mensajería son ellos nunca lo tendrás en la fecha estimada. El pedido en sí llega a oficina a tiempo pero ellos se encargan de poner incidencias del tipo: “tu envío no ha podido ser entregado por falta de tiempo” y punto. Encima trato de contactar con ellos para ir yo personalmente a recogerlo porque LO NECESITO y ni se molestan en descolgar, de vergüenza.

Todo correcto buen trato de los trabajadores enhorabuena gracias