Aurgi

Un 10 para los trabajadores de aurgi me atendieron genial aconsejando con amabilidad y muy profesionales. Hay que entender que a veces hay esperar mas de lo normal de tu cita es un taller y siempre hay imprevistos!!

Buen servicio y buenos precios. Pero un cero para el servicio telefónico.Pedí cita y me la dieron en la tienda y el día q la tenia tuve un compromiso y estuve llamando toda la mañana desde las 8.30 hasta las 13 horas y no me cogió nadie el teléfono.Espero q cuando vaya por algún asunto no me vayan a decir algo al meter mi nombre en el ordenador.

El precio de neumáticos esta bien más barato que en otros sitios, me mandaron un informe a móvil diciendo que tenia que cambiar el filtro de combustible cuando mi filtro es de larga duración y no se cambia hasta los 60 mil km y cambiado en marzo de este año 2023

Fui para cambiar las ruedas del coche. Son bastante rápidos y si vas con cita, como fue mi caso, te cogen casi al momento. La mujer de la tienda es muy simpática y agradable. Tienes una gasolinera justo en frente para poder tomarte algo mientras ellos hacen el trabajo. Pongo 4 estrellas porque aunque esta muy bien el servicio, me pareció un poco caro.

Imposible pedir cita por teléfono. Tienes que ir en persona. Tardan una eternidad y no te puedes fiar porque en mi caso de cuatro cosas que les pedí que me revisaran, sólo me miraron una. Luego fui a reclamar las que me faltaban y me querían cobrar de nuevo. Le hice una revisión completa al vehículo y no me miraron el encuadre de las luces y me lo querían cobrar aparte. No volveré jamás

Una vergüenza!!! Desde que pasé por la instalaciones de Aurgi.... Nooo paran de llamarme ese número. 621184844 En ningún momento he dado mi consentimiento expreso en ceder mis datos a terceros.

Llevo unos 12 años viniendo aquí y siempre me han tratado de maravilla. Buenos precios, amables y educados. El sábado pasado me atendió Eduardo, me saco de varios apuros a última hora y también me echaron un cable arreglando las luces fundidas junto con Antonio y de maravilla. Esta mañana Inma me atendido muy bien. Así que super contento con Aurgi Granada, el personal es fabuloso, profesionales y buenas personas.

El peor taller de Granada, me dicen que llega un día y después que no llega hasta dos días después sabiendo que la necesito, al final llaman diciendo que ha llegado la pieza y que te estan haciendo un favor haciéndote hueco y después de una hora y media de retraso me montan la pieza y resulta que no sirve para mi coche, obviamente yo les había facilitado el modelo previamente. Menos mal que pude ir a otro taller cercano en el que me atendieron de lujo. No volveré jamás y por supuesto no se lo recomiendo a nadie.

He ido en varias ocasiones y el trato que se recibe es muy bueno, tanto en tienda como por parte de los mecánicos, porque a pesar de tener una carga alta de trabajo siempre tratan de ser simpáticos con el cliente.Me hubiese gustado poner alguna estrella más, pero no lo he hecho porque la última vez que fui, a pesar de tener cita, me atendieron con 1 hora de retraso y porque me quejé 2 veces, si no, a saber cuándo me hubiesen llamado. Algo bueno respecto a esto es que tienen una pequeña sala de espera, cutre pero al menos existe, que en otros talleres olvídate.Y también sería conveniente que contrataran a alguien más para la tienda, porque siempre hay cola y tardas minimo 10-15 minutos en ser atendido, pero sobre todo porque no hay forma de contactar con ellos por teléfono. La última vez que tuve que hacerlo, llamé más de 25 veces y no me lo cogieron en ninguna vez

No deis cita si no la vais a respetar.Me ha tocado ir tres veces para poner las ruedas. El día de verlas, el día de saltarse la cita, y el día de por fin ponerlas.Al final el ahorro te sale caro. A la próxima iré a la competencia que en el momento te vas con las ruedas del coche puestas.