Hotel & Apartaments Sunway Platja Golf

Una m1erda. Estan haciendo obras y te colocan en las habitaciones contiguas justamente. Hasta los 75 decibelios llegan de sonido en mi habitación. Me han despertado más de 4 veces. Vas a un lugar a descansar para encontrarte esto. Hemos llamado a recepción pero siguen con las obras.Ya solo por esto no volveremos, que para p1tas obras y ruidos me quedo con la lavadora de mi vecinoJ0der hemos tenido que acabar hablando a chillidos mientras nos hacíamos las maletas

Buena ubicación frente al mar. Las habitaciones necesitan una renovación pero están bien dimensionadas. El desayuno espectacular con muchas opciones sin gluten. El staff muy profesional y amable.

Hotel muy bonito. Ubicación inmejorable frente al mar, pero a la vez tranquilo. El servicio fue atento y agradable. Sin duda una de las mejores opciones en la zona. El restaurante espectacular. Volveremos seguro

El recepcionista que estaba el viernes 3 fue un maleducado y además se metió en una conversación ajena que a él no le tocaba gestionar. Estaba haciendo el registro con una de sus compañeras y tuvimos una duda en la que él sin venir a cuento se entrometió e hizo el ridículo quedando él mismo en evidència y siendo un completo borde. No volveremos y por supuesto no lo recomendaríamos.

Estuvimos unos dias a principios de agosto. La ubicacion es ideal, tranquilo y delante del mar. Apartamento bien, piscinas bien. Hay dos peros. Uno de los restaurantws, el Aqua, es el mejor. Buena comida y situacion inmejorable, pero... el servicio muy muy lento. Me queje y al dia siguiente habia mas camareros pero seguia siendo MUY lento. Creo que el problema estaba en cocina. Una pena.El segundo pero es que anunciaban música en directo en un chiringuito que tienen en la playa, fuimos 4 dias y no habia musica ningún dia. No supieron darme explicación.

Celebramos nuestra boda y nos alojamos 2 noches y ni que decir tiene que fue todo mejor de lo esperado. Un 10 por todo y muchas gracias por habernos hecho de este día, el más inolvidable de nuestras vidas. GRACIAS, GRACIAS , GRACIAS ❤️

El hotel precioso, la habitación bastante bien aunque al ser 4 las 2 personas que tuvieron que sufrir el sofá cama no dijeron lo mismo, muy incomodo, con una manta marrón beige muy vieja, las mantas haces años ya que no se usan, da sensación de suciedad y ácaros.En la planta baja, la piscina climatizada muy bonita y limpia pero muy fría. El jacuzzi no lo usamos porque había dentro unas 10 personas con si estuvieran en lata y salía un palmo de una espuma rara que parecía que ibas a pillar allí la triquinosis.En la última planta, la sauna, un largo pasillo exterior que recorrer en invierno no es muy agradable. El jacuzzi exterior vacío sin agua, las dos saunas secas, una bien, en la otra te quemaba la piel y la sauna de vapor tampoco funcionaba.El desayuno muy bien, bastante variado, buen horario y buen servicio.

Mala experiencia, mal servicio.Primero me entregaron mal la dirección, me enviaron por wtsp la ubicación, la cual nunca coincidía y perdí más de 1 hora en la búsqueda del hotel. Segundo, las instalaciones pésimas, el wifi no estaba disponible para la habitación, solo había internet en zonas exteriores de la habitación. No tenía aire acondicionado, tenían un ventilador pequeño, roñoso y sucio. El sofá cama que ofrecen pésimo, con orificios, estaba descocida la costura y se le salía el relleno. El baño se rebalsaba de agua cada vez que se duchaba alguien porque tenía una cortina ordinaria y corta que se salía el agua, en resumen, piénsenlo bien antes de ir a ese lugar. La playa maravillosa, pero toparme con este hotel fue mi peor experiencia.

Escogí este hotel por su piscina climatizada, pero me enfrenté a una gran decepción. Durante los cinco días de nuestra estancia, la piscina estuvo fría y cada día se nos daba una excusa diferente. A pesar de nuestras quejas y una hoja de reclamación, el hotel no ofreció ninguna solución ni compensación.Esta falta de atención y servicio adecuado ha sido decisiva. Aunque he sido un huésped frecuente en el pasado, la experiencia de esta visita y la ausencia de un gesto para remediar el problema, significa que no planeo regresar al hotel en el futuro.