PINCOLOR - Goya

Atención profesional, amable y paciente. Asesoramiento perfecto. Muy recomendable.

Fui con una muestra para que me hicieran una poca pintura del mismo color. La persona que me me atendió me indicó muy amablemente que, como se trataba de un color personalizado, lo mínimo que podía hacerse era un kilo. Al insistir que solo necesitaba unos 100 gr., estuvo mirando si tenía algún bote de muestra que coincidiera, pero no apareció, así es que al final me llevé el kg. A pesar de ello, me fui agradecido por la atención que el empleado o dueño (no lo sé) tuvo conmigo.

Muy buena atención y mucha variedad de papeles pintados.

Compre un papel pintado, me asesoraron en la cantidad de rollos que debía coger. Finalmente cogí un rollo dado que yo no entiendo y ellas supuestamente son las entendidas. Con las medidas que yo entregue y el cálculo que hicieron se me ha quedado corto, por lo tanto por su asesoramiento me ha costado hacer un viaje más a la tienda para encargar otro ya que por teléfono no lo hacen y eso me ha incrementado el precio del pintor. Fui a encargar ese segundo rollo y resulta que no hay de la misma tintada, me comentan si lo quiero con otra tintada, evidentemente, NO. Así que ahora tengo que ir a que me devuelvan el dinero de ese segundo rollo y he perdido 60€ del primero, por el mal calculo. Se lavan las manos echándome la culpa. Cuando una persona va a comprar algo así no tiene porque entender como es mi caso a mi me dicen 1 rollo y compro 1 me dicen 2 y compro dos. Al final quien ha perdido soy yo, el tiempo y el dinero.¡¡¡¡¡¡NO LO RECOMIENDO PARA NADA!!!!!

La dependienta se equivocó al darnos el tamaño del material que pedimos (lo llevábamos por escrito) y cuando media hora después fuimos a cambiarlo, no quería cambiarlo diciendo que nos habíamos equivocado al pedirlo. Su compañera se acercó, se disculpó con nosotros y le dijo que nos lo cambiara, cosa que hizo a regañadientes. Desagradable experiencia.

Estoy encantada, cuando llegó mi pedido yo estaba de vacaciones y me lo guardaron sin problema hasta que volví

Pedí por Internet un lote de pinturas, se ve que no tenían stock. Pero me llamaron enseguida para comunicarme que estaban intentando conseguirlo, a los días me comunicaron que ya lo tenían y que me lo envíaban. Profesionales, resolutivos y muy amables! Gracias! Repetiré de nuevo seguro!

Poco agradables en el trato y no tenían ni un solo papel pintado para comprar en el momento, que tardan 15 días laborales en llegar… eso me parece alucinante siendo un buen sitio para estas cosas

He llegado a la tienda y he estado esperando pacientemente a que la dependienta terminara de atender a la gente que tenía delante de mí. Cuando estaba terminando de atender a los que tenía delante ha entrado un hombre y lo ha empezado a atender a él sabiendo que yo llevaba 30 minutos esperando. Me parece una falta de respeto hacia los clientes ese tipo de actitud

Mala atención, muy mala ... un sábado por la mañana y a la dependienta se le notaba que no tenía ganas de trabajar, la escuché hablar por teléfono con alguien que llamo con una consulta y al colgar hizo un comentario despectivo de la misma.