Hospital Universitario Puerta De Hierro

Hoy acudí a urgencias con mi hija y fuimos atendidas por el doctor Luis Civantos Jiménez ......quería dar la enhorabuena por el trato recibido de parte del doctor siendo muy cercano y muy profesional. Se agradece de ❤️ la paciencia y el cariño en los tiempos que corren......felices fiestas y mejor 2024.

Fui a urgencias y me atendieron bastante bien me dijeron que me tenían que hacer una prueba y después de hacerme la prueba y el postoperatorio y haberme puesto este hospital como mi hospital de referencia esperando a que me llamen para operarme me llaman y me dicen que me tengo que ir a otro hospital esto me parece subrealista me lo pueden explicar porque no entiendo nada. Para que perdéis el tiempo y dinero en hacer pruebas y luego decir que no atendéis al paciente creo que esto no es coherente a ver si hay alguien con un mínimo de inteligencia que pueda resolver esta incidencia. Porque no se puede jugar con la vida de los pacientes de esta forma.

Excelente servicio y calidad humana, siempre muy pendiente de lo que el paciente necesite. Los mejores profesionales atendiendo con el corazón, me voy muy satisfecho del trato hacia mi esposa y mi hijo en toda la estancia del parto. Muchas gracias.

Excelente hospital público de la Seguridad Social de Madrid. Te hacen sentir como si fueras de la familia. Mi más profundo agradecimiento a médicos, pasando por enfermeras, Asistentes, celadores, personas de limpieza y las demás personas encargadas de que esté pedazo de hospital funcione. Aquí no eres un número como en la mayoría de países que sólo tienen seguros privados, aquí eres un enfermo y parte de la familia.Si pudiera darle 6 estrellas se las daría.Las consultas externas desconozco cómo funcionan pero a nivel hospitalario y de haber tenido a mi padre con 7 costillas rotas y traumatismo craneoencefálico durante 9Días le han tratado espectacularmente.Un abrazo a todos los sanitarios de este hospital y al resto de este maravilloso país ♥️

Cuidado en urgencias de oftalmología ,vas por poca cosa y sales con una conjuntivitis adenovirica y además perseveran en la ignorancia diciendo que tienes conjuntivitis alérgica y que te pongas lágrima artificial.Te vas a dos hospitales privados y te diagnostican de conjuntivitis aguda adenovirica ,oleee!!te llevas el premio del contagio de los dres.mir que te tocan el ojo sin guantes en el pasillo después de haber tocado el pomo de la puerta de la consulta y cuando entras se les cae al suelo el bote de las gotas que te van a echar y claro asi es muy difícil no contagiarse.Te miran por encima del hombro y la segunda vez que vas con el ojo pipa ,te das cuenta que todos en la sala de espera tienen el ojo pipa igual que el tuyo,se ve que es marca de la casa .Es que no hay supervisión de los mir en puerta hierro ??es que no es de primero de medicina el limpiar el instrumental ??o son demasiado señoritos /as para la higiene??Que si no llego a tener seguro privado y si no llego a dudar del diagnóstico ,ahora o pierdo el ojo o no se que habría pasado .....y todo es por ignorancia o por ahorrar los recursos al erario público que antes me han descontado de la nómina??la sanidad pública en este país NO SALE GRATIS,SALE CARA

Por poner un pero , la distancia y el tiempo que se tarda en llegar , todo lo demás magnífico en mi caso , acudí a consultas externas por primera vez donde fui atendido en la hora programada, por una gran profesional la Dra. Raquel Martín García, en una instalaciones modernas , amplias , y no se si será porque es agosto , no masificadas, tengo que realizarme una serie de pruebas , así que ya veré como son los distintos departamentos; de momento muy contento.

Estuve ingresada unos días de abril en el hospital. En las urgencias no me hicieron esperar nada, traía informe del otro hospital,me atendieron rápido, el personal de urgencias muy atentos y amables. A Juan al que atiende en la sala conjunta antes que te adjudiquen habitación, le doy un 10 fué muy buen profesional, todo el rato pendiente de nosotros, los que estábamos de pacientes durante la noche. Y a las enfermeras, médicos, personal de limpieza, los que traían las bandejas de comida, celadores, voluntarios del hospital, sacerdote...todos en general me trataron muy bien. En este hospital me trataron fenomenal. Era la primera vez en mi vida que me quedaba ingresada.

Llevamos 8 horas en urgencias,2 para mirar un sangrado en sitio de operación de hace 3 días. El resto esperando que venga cirujano a decirnos si el paciente se tiene que quedarse o irse a casa. Sin información de ninguna clase. En los baños no hay papel higiénico. Solo pido que mantengan informado al paciente. Ah y sin comer ni beber. Hay que gastar un dineral para un sándwich incomible

8 horas en urgencias con una persona de 81 años por una caída.Dos horas y media esperando a que le atendieran con unos dolores tremendosAtención lamentablePor favor, que se de prioridad a las personas mayores no se puede tener a una persona con 81 años sentada en una silla de ruedas 8 horas sin poderse moverLamentable