Triumph Bilbao | Concesionario Exclusivo con Servicio Técnico Oficial Triumph en Bilbao (Bizkaia) · Motos Nuevas y de Ocasión

Buen taller y buen trato…. Hasta la fechaLlevo desde Junio esperando a que me digan algo sobre unas piezas provenientes de una campaña pendiente.A pesar de contactar con ellos y solicitar una explicación, sigo a la espera de una respuesta.

Un taller impresionante, grande amplio y limpio, me han entregado la moto limpia mejor aún que limpiándola yo, un trato de 10, después de hacer el trabajo el mecánico la ha probado y me a dado seguridad. El chico de recepción me indicó que tipo de revisión le tocaba a mi daytona que llevaba años parada recomendándome unos buenos neumáticos y un no veas como van, después de sacar la moto del taller, un sonido increíble nunca había sonado así la moto. Es la primera vez que voy pero desde luego que volveré SIEMPRE.Buenos mecánicos y buena atención y que más quieres…

Lo peor que me ha pasado, llevo la moto a una revisión periódica y se suelta un tornillo dentro del motor que ellos han manipulado, lo engancha la cadena de distribución y adiós el motor, no me han devuelto ni lo que pagué por este desastre, mi mujer y yo nos la hemos jugado, imaginaros lo que ha podido pasar, cuidado con este taller, pensar en manos de quien ponéis vuestra integridad, no es broma, muy poco profesionales.

No sé que es lo que ha pasado últimamente en este taller, pero de tener una atención extraordinaria ha pasado a todo lo contrario, llamé varias veces a principios de Septiembre y no atendió nadie al teléfono, por lo que deje un mensaje en el contestador y nadie se puso en contacto conmigo. Volví a llamar días mas tarde para pedir la revisión de mi moto y en lugar de darme una cita, me indican que escriba un Whatsapp y que me dará cita por ese medio, 4 días mas tarde me preguntan si prefiero por la mañana o por la tarde, les respondo seguido (9:15 am) y al día siguiente vuelvo a insistir y me dicen que primero tienen que ver que le toca a la moto (desde el principio les habia dicho los kms y modelo) porque los repuestos de Triumph tardan entre 7 y 10 días (no es una avería es un mantenimiento rutinario), les pregunto el precio y me quedo alucinando cuando me dan 600€ para el mto de una moto con 20.000km. Les preguntó que es lo que le toca para ese precio y desde el 13 de Septiembre estoy esperando una respuesta.Desde luego creo que no es mejor forma para mantener a los clientes.

Me pase por primera vez el día 31 de mayo para pedir cita para un mantenimiento rutinario y bien me citan la semana siguiente el día 06/06/2023 y les llevo la moto, pasa una semana allí y no la han tocado, me la llevo porque no le pasa nada y no han llegado las piezas" me Dan otra cita

Nuevo concesionario Triumph en Bilbao.Instalaciones preciosas, con gran variedad de modelos expuestos.De hecho, compre allí mi Street Scrambler. Muy profesionales y atentos.Y es muy de agradecer, a todos, la continua comunicación y todo lo que han hecho para poder tener mi moto y en el color que yo quería, en el menor tiempo posible.

Fabulosa Experiencia en el Concesiono de Triumph en Bilbao. Bea la comercial es una extraordinaria profesional que ha hecho que la adquisición de mi nueva Scrambler 1200 XE haya sido una experiencia especial. Gran atención y servicio.

Encontrar un concesionario/taller en condiciones no es tarea fácil y, desde que pasé por Triumph Bilbao, me gustaría decir que no me quiero mover de aquí para todo lo que haya que hacerles a la motos. La venta y postventa con Bea es una auténtica gozada, tratos así debería haber en todos los sitios tanto por respeto, amabilidad y atención.En el taller hay confianza, sinceridad y currelas, que es lo más importante de todo. El trabajo bien hecho hay que premiarlo y no hay más.Ojalá todos los concesionarios y talleres pudieran parecerse un poco a Triumph Bilbao! Milesker ☺️

Acabo de comprar una Tiger sport 660.Sólo tengo buenas palabras para este concesionario. El comercial que me atendió fue Tomás, un estupendo profesional, siempre pendiente de todo. He de reconocer que fui un poco pesada en cuanto a los accesorios, que se los pedí por partes en vez de todo a la vez y él encantador en todo momento.El concesionario muy bonito y te hacen sentir como de la familia. Enhorabuena para todos los trabajadores, hoy en día esas cosas marcan la diferencia entre las marcas.