Gruas Higueras Asistencia, S.L.

Fatal

Servicio pésimo. Me querían dejar abandonado en un bar hasta que llegara el taxi porque ya llegaba la hora de cerrar

El caballero que me recogió y llevo hasta la nave a dejar mi vehículo y espero a que un taxi viniera por mi para llevarme a casa ya que estaba bastante lejos, muy amable y excelente servicio y atención! Muy rápidos en su trabajo! Les deseo lo mejor!

Quiero dar las gracias al personal de grúas Higueras por el trato recibido el pasado día 06 de enero y la voluntariedad y predisposición que demostraron en todo momento.Comunicarles que el arreglo provisional funcionó correctamente y llegamos perfectamente a nuestro destino.Cuando te encuentras en estas situaciones es cuando más valoras una buena atención. ¡MUCHAS GRACIAS POR TODO!

Nos dirigíamos a un viaje de dos semanas a dos campings diferentes con una furgoneta camperizada (es decir, llena de cosas, incluida la cama. La casa sobre ruedas). Tuvimos una avería que nos impedía movernos de un área de descanso situada en una autopista cerca de Alagón, a 40º, sin baño, con una botella de agua ardiendo y sin sombra. La aseguradora nos dejaba tiradas como una colilla en ese lugar, pidiéndole al trabajador de la grúa que trasladase únicamente el vehículo a la base y nosotras esperásemos ahí a que llegase un taxi (el tiempo que hiciese falta). Vino Ivan, el chico de la grúa, y fue nuestra salvación, ya que además de hacer bien su trabajo, nos acercó a un bar con sombra y nos dio una botella de agua fría. Se puso en contacto con la aseguradora para facilitarnos el proceso como si la situación le incumbiese a él, y lo consiguió. Además, nos ofreció ir al día siguiente a por nuestras cosas para poder empezar nuestro viaje de una manera digna y no perder el dinero de ambos campings reservados. Hace falta más gente humana como él. No le damos 10 estrellas porque no se puede.

Profesionales...

3 horas esperando. Después me robaron el gasoil del coche. Son unos sinvergüenzas.Esta jentuza no tendría que trabajar en el sector

Muy poco profesional, servicio Nefasto.