Tienda Orange

He ido a resolver un problema con mi móvil y me han ayudado y explicado muy bien

Impresentables , en el mes de agosto realice varios contratos de telefonia en uno de ellos me dijeron que no tenia penalizacion por dar de baja un numero , acto seguido y para mi sorpresa si tenia una penalizacion de 150 euros!!! no asumen su error , ademas de tratarte vulgarmente y de no solucionarCon esto me a llevado a pedir una hoja de reclamaciones asi como denunciarlo por estafa .SON UNOS SINVERGUENZAS

Esteve hace unos dias para corregir un problema con mi linea y la atencion por parte de la chica que se encontraba alli fue nefasta.Me indico que llamara a atencion al cliente, y me dijo literalmente que como habia contratado recientemente el servicio por telefono, que ellos son una franquicia y que me lo solucionaran por telefono, que ella no podia hacer nada.He de decir que por telefono me lo solucionaron, pero esa desidia de como el contrato le has hecho por telefono que te lo solucionen ellos, me parece una falta de profesionalidad tremenda.

Muy buena atención. David, me has facilitado la vida. Me has resuelto todos los problemas. Recomendable 100%.

He visitado la tienda y he recibido un trato excelente por parte de Manuel y David, magníficos profesionales que han aclarado todas mis dudas. Volveré por allí y recomendaré a mis amigos y familiares.

He leído en otra reseña, que el tipo con gafas no es profesional... !!! Por favor defina profesionalidad. Trato de este trabajador impecable. Cercanía a la hora de explicar las cosas, un diez. Conocimiento de tarifas, renoves.... Espeluznante. Es una persona. Así a secas. Natural, con confianza. Me encanta, pensé allí con él, me encantaría fuera amigo mío. Me acerque a la tienda porque recibí una llamada de orange que tenía ciertas promociones que podrían interesarme. Me acerque. Me atendió David, si el tío no profesional, con gafas, (según la aportación de otro usuario). Bueno pues salimos de allí, con un terminal 5G y auriculares bluetooth de la hostia, por un 1€ al mes, con un cambio de tarifa por un euro menos al mes de lo que estaba pagando, con una tarjeta regalo de 20€ y por si fuera poco con 60 canales de televisión de Orange tv, por la cara. Poco profesional? Venga hombre. Un máquina. Fuimos mi mujer y yo, a ella también le cambió la tarifa, un euro menos al mes.Ojalá... Hubiera más personas así, entre esperando el típico rollo para engancharte y salí flipando de todo lo que me llevé sin pagar nada. Permanencia, si, 24 meses, pero? Si estas contento con tu compañía de telefonía y para colmo te encuentras gente así en las tiendas, con sabiduría y conocimiento de lo que hace y tiene para ofrecerte..... Que quieres que te diga.Me quito el sombrero David.Eres un crack tío. Subida de sueldo para este señor, que no se le escape a la marca. Perdería algo muy bueno.

Pésimos profesionales con muy mala educación y sin parar de molestar al cliente.

Atención nefasta por parte de uno de sus empleados, cuya falta de profesionalidad hizo que acabara llamando al servicio de atención al cliente, los cuales de una manera muy rápida y eficaz, consiguieron solventar mi problema.

Grandes profesionales y mejores personas muy amables.Atención de DIEZ... 100% recomendable.

Me atendió Manuel y me ha solucionado el problema que tenía. Buen profesional.