Centauro Madrid Atocha

Alquilamos un Tucson hace una semana, el coche muy bien. La mala puntuación es por que al entregar el coche se nos olvidó un sobre con dinero, llamamos a la central y nos informó que llamaría a centauro atocha, la central muy amable, pero a la hora de llegar a por el sobre con dinero las chicas de allí lo tenían idea de nada( entre la entrega, la llamada y volver a por el sobre no transcurrió más de una hora y media) En el momento de llegar la chica que nos revisó el coche en una primera instancia, nos evitó, y muy nerviosa, cosas que te hacen dudar,Cabe destacar que también se habían quedado las llaves de nuestro coche, las cuales si aparecieron donde estaban y el dinero no. Esperamos una semana para poner la reseña puesto que quedarían en llamar…. SI PODÉIS EVITAR ESTE LUGAR MEJOR. No molesta perder el dinero, puesto no era mucho, habían 70€, pero deja mucho que desear que se pierda dinero en un lugar con 2 trabajadores. ( en el momento de entregar el coche)

Gran empresa.Tengo que comentar que después de haber pasado por varias empresas de alquiler está es la mejor.1) Precios accesibles2) solicitan poca garantía por concepto de gasolina (85 euros) con la opción Lleno-lleno. Y te la devuelven el mismo día que devuelves el vehículo3) Direcciones exactas y fácil de retirar.4) Trato del personal que entrega y recibe el coche excelente.He pasado por empresas con mejores precios pero juegan con el dinero de depósito en garantía y he pasado por otras empresas que cobran mucho dinero, sin dudar está es la mejor.

He alquilado vehículos con Centauro en varias ocasiones y siempre he recibido un trato adecuado. En esta ocasión he devuelto el vehículo con 3,5h de retraso y la chica que estaba atendiendo las recogidas no podía ser más desagradable. Me ha atendido fatal, comportándose todo el rato con una prepotencia increíble y por cierto, una vez leído el contrato, explicándome mal hasta en 4 ocasiones los términos de la penalización. Una muy mala experiencia sinceramente.

Todo muy bien,desde el principio hasta el final. Los chicos nos hicieron un upgrade a un automático muy agradecido. Precio correcto y servicio y cortesia impecables. En recogida y devolución. El coche limpio ,muy nuevo con pocos quilometros. Muy recomendable!!

Buena experiencia con esta empresa. No suelo alquilar coches, pero debido al niño pequeño y las circunstancias de ese viaje lo tuve que hacer. Todo muy rápido y fácil con la recogida rápida de la que disponen y de igual manera a la hora de devolver. El coche que me dieron era de ese mismo año y estaba prácticamente nuevo, así que muy bien.

Todo muy bien salvo la luna delantera, el líquido limpiaparabrisas es de pésima calidad, tenía que lavar a mano todos los días el cristal para poder ver bien. Y el cristal por dentro no se ha lavado, o no correctamente, se empañaba todo el rato (sin condiciones climatológicas extremas) es necesario limpiarlo aunque aparentemente no se vea sucio y pasarle un producto anti vaho. Serían pequeños detalles que no cuesta nada y marcan la diferencia.

Me han entregado coche de sustitución a través de su agencia y la verdad que fenomenal. Nos atendió dio Maria Jesús en las oficinas y todo fue amabilidad desde el principio. Gracias por todo. Volveré sin duda cuando necesite.

Oficina separada de zona de entrega de vehículos al encontrarse en la otra acera.Alquiler un vehículo y me lo entregaron con varios golpes en carrocería y sucio por dentro ( asientos manchados y pelos de animal).En cuanto al trato del personal agradable pero poco profesional ( falta de interés a la hora de atender al cliente y no acompañan hasta la zona de entrega de vehículo)En cuanto a la oficina para realizar el trámite de alquiler muy abandonada, sucia y aspecto dejado...Una lástima, ya que entregué el vehículo en Leganés y no tiene nada que ver esta oficina todo lo contrario.

Un servicio eficaz, rápido y profesional. Reseña sobresaliente para la Señorita Irene que me facilitó (tras un incidente con mi reserva) una rápida solución con una sonrisa y una gestión impecable. Seguiré trabajando con esta marca siempre que necesite un vehículo. Un sobresaliente para todo.