Helguera Palacio Boutique Antique

Ha sido un viaje y un hotel de esos que te revitalizan y te dejan encantado. El palacio tiene rincones con muchísimo encanto dónde desconectar y relajarte. El entorno es una pasada y son de esos hoteles de los que no te quieres ir. La habitación muy cómoda y el servicio por parte de todo el personal es maravilloso. Disponen de una piscina tanto exterior como interior con todas las comodidades. Volveremos sin duda!!

Un lugar muy muy especial y recomendable, un palacio hotel con mucho encanto en los valles verdes de Cantábria, muy bien rehabilitado que te lleva al siglo XVIII, que conserva parte de su pasado y actualizado en comfort un espacio de relax perfecto, piscina exterior e interior, jacuzzi y gym, a 30 minutos de Santander pero como el título en español de John Schlesinger, Lejos del mundanal ruido (Far from the Madding Crowd).El restaurante Trastamara, de nueva construcción pero muy decorado y adaptado al estilo de la casa palacio, fantástico, la cocina y el servicio, para repetir.

Un hotel único en un entorno excepcional. Maravilloso edificio, cuidada decoración, lujo en su máxima expresión, gusto exquisito y personal excepcional. Magnífica la piscina rodeada de naturaleza. Fantástico desayuno y maravilloso el restaurante

Precioso. Nuestra habitación maravillosa.El palacio impecable, divinamente ejecutada su restauración, integrada en la historia del lugar. Vistas espectaculares, jardín… súper especial. Piscina de cuento. Servicio atento y con ganas de agradar. Gloria de recepción, imagen perfecta de una buena acogida.LaPropiedad, matrimonio encantador,Pendiente de cada detalle. Volveremos.

Ha sido una experiencia súper decepcionante , desde la nota de recibimiento en el hotel “Estimado cliente,Si usted desea adquirir un bote de crema o un bote de jabón , estan a su disposicion en recepción.Por favor no se lleven el de la habitación. Gracias “A la tardanza en el desayuno y la cena, los sillones del jardín todo el día tapados con lona ( no llovió en todo el día ).Estuvimos en la habitación Condes de las Torres, con un escalón entre la salita y la habitación , con poca luz natural, baño pequeño.Ningún detalle de bienvenida a parte de la nota de los jabones .Personal súper amable pero muy escaso , una sola persona para el desayuno y la cena, en los desayunos tardamos más de 3 cuartos de hora y la cena fue eterna de más de 2 horas sin postre, solo para que nos trajeran el aperitivo de la casa tardaron media hora.El entorno es precioso pero no lo recomiendo. Le sobran varias estrellas y no entiendo como puede estar en la cadena de hoteles de Relais Chateaux.

Espectacular absolutamente todo. He viajado con mi pareja hasta el Palacio y nos hemos hospedado en la habitación más pequeña que recomiendan para uso individual y aún así nos ha encantado, muy cómoda y que hablar de la decoración. El trato de toda la gente excepcional y la comida otro puntazo. Sin duda repetiremos pronto, ha sido un verdadero placer.

El entorno privilegiado, el edificio y las habitaciones de ensueño.La vistas, la Terraza, la piscina, la limpieza, la tranquilidad y el confort de auténtico lujo.La excelencia la logra gracias al plus de su equipo humano. Siempre una atención exquisita, detalles con el cliente y una sonrisa en todo momento que convierte la estancia en algo sinceramente inolvidable.Gracias por el trato recibido, solo tenemos palabras de agradecimiento.Sois un referente en la atención al cliente.Desde Ander en recepción al resto de plantilla, sois estupendos.Sin duda repetiremos.

El lujo cinco estrellas elevado a la máxima potencia en un entorno de cuento de hadas, princesas y palacios. Cada rincón esta pensado y cuidado al detalle, al igual que todo su personal atento y amable. La cocina es magistral, igualmente cuidada como todo lo demás. Un lujo para los sentidos que nadie debería perderse, al menos una vez en la vida. Gracias por la elegancia y el cuidado extremo. ¡Enhorabuena!

Sitio ESPECTACULAR, con una decoración pensada al detalle, la propiedad muy atenta y el servicio muy atento. Destacando a Ander, un excelente profesional, muy atento que te asesora fenomenal sobre lugares a visitar o recorridos para hacer durante tu estancia.El restaurante dentro del hotel, es de una calidad insuperable. Desayuno buffet pero a la carta, también muy rico.La piscina parte al aire libre y parte cubierta, con jacuzzi también interior, con un gimnasio muy muy bonito y agradable.Sitio muy tranquilo para relajarse en pareja.Volveremos seguro.

Habitación de ensueño. Súper bonita decorada.El spa se queda quizá corto para tanta categoría de hotel, la masajista huele a tabaco y no tiene detalles de salir de la habitación cuando te cambias, es decir poco profesional.El desayuno, muy rico, pero falta personal, porque tienes que esperar, ya que solo hay un camarero.