Cooltra Valencia - Alquiler de motos por días y meses

Como describir ecooltra en una palabra: RIDICULEZ. las motos no funcionan bien, te cobran sin dar servicio, son pura basura industrial con ruedas.

Trato genial! De 10! El chico que está, super amable, ayuda en todo, aconseja muy bien, sincero, dispuesto a ayudar y resolver cualquier duda. Poca gente como él queda....y como se agradece! Un placer!!

Muy bien, buen servicio y todo fácil y cómodo, quizás cambiaría los horarios porque cierran muy pronto por las tardes, pero por lo demás ninguna queja

Las motos no valen nada, las cambiaron hace unos meses y son peor aún de lo que ya eran, no llegan ni a los 50km/h, casi siempre estan sin bateria o se paran en mitad del trayecto, los precios desorbitados en cuanto al servicio tan malo que ofrecen ,atención al cliente pésima en la que te pasas mucho tiempo esperando a que te atiendan ya que no hay ningún telefono y es todo vía mensajes, igual un dia vas a coger una moto y no arranca o no hay cascos y encima lo único que dan de solucion es que te busques la vida. En conclusión cualquier otra app es mejor para usar motos eléctricas. No puedes confiar en que la moto va a funcionar porque es una sorpresa.Una verguenza de empresa y de funcionamiento en general.Si queréis perder tiempo, dinero y sobre todo poneros de mala leche sin duda esta es la empresa de motos que tenéis que coger.

Reservamos una Peugeot 125 desde Montevideo, sin entregar seña, cuando llegamos a Valencia retiramos una unidad con muy pocos quilómetros que funcionó perfectamente. La atención fue excelente.

No entiendo porque te facturan si no usas la moto porque no la puedes arrancar, además de estar un montón de rato porque no cierra el baúl. Dicen que te devolverán el importe y no ha sido así. Además del tiempo perdido por no dejar moto abierta . En fin cuando gaste saldo. ......Adiós

Magnífica experiencia en Cooltra Valencia. Alquilé una moto para varios días y el servicio fue excepcional. Me dieron una moto muy nueva y en perfectas condiciones. El personal de tienda es magnífico, explican muy bien el contrato y son muy simpáticos.Muchas gracias por todo

Me parece una compañía denigrante, ya que no ofrecen ningún servicio por el que puedas comunicarte con ellos (te dicen que a través de la app te dan un trato personalizado es MENTIRA ) se me bloqueó la moto y no pude hablar con nadie porque los compañeros referentes a los teléfonos móvil de atención al cliente no se molestaban ni en perder tiempo.En mi caso simplemente me colgaban. VERGONZOSO .Nunca mas voy a alquilar este servicio.No trabajan ni 365 días del año ni 24 horas al día mucho menos .

Sois malas personas. Mi hermana ha tenido un accidente de moto porque se bloqueó la moto estando en marcha. Le han tenido que operar y 3 meses después sigue con la recuperación. No ha recibido ninguna indemnización por parte de Cooltra. Malas personas.Además, una amiga casi se queda tirada a mitad camino porque la moto no tenía suficiente gasolina, pudo llegar de milagro.La última vez que cogí yo la moto, el Vasco estaba dañado.Malas personas!!!

Son unos estafadores, dejas la moto en su sitio en el mismo estado en la que la cogiste y pasado un tiempo te llega una multa que te descuentan de tu tarjeta y la cual no puedes mandar de vuelta, solo poner una denuncia y poco más.y a toda la gente que le han llegado la multa por favor denunciar. Para acabar con estos estafadores de una vez.