donpiso

Muy secos en el trato la verdad! Solicité información por teléfono y me dijeron que me inscribirá en su página web y colgaron. Vamos que se sacaron el muerto de encima como vulgarmente se dice.Si ya he visitado su web únicamente quieres ampliar información.Igualmente te inscribes y pierdes el tiempo aun estoy esperando respuesta.Don piso les doy un consejo hay que ser claros si hay un error o no está disponible el anuncio se dice y ya está.No se puede tratar así a la clienta.Para eso que pongan un contestador automático directamente que te dirija a su página.

“Falta de profesionalidad” se queda corto. Fui a ver un piso (un lunes) que me cuadraba. El comercial tenía mucha prisa, pero eso hasta cierto punto lo puedo llegar a entender. Al día siguiente (martes), firmamos una reserva condicionada a que los dueños aceptaran la oferta que les hice, haciendo una transferencia de 1000 euros, tal como se me solicitó. El miércoles por la noche me llega una notificación conforme el anuncio ya no estaba, con lo que decidí llamar el jueves a ver qué pasaba, pero no dije nada del anuncio, como si yo no lo supiera. La contestación del comercial fue que todavía no había respuesta por parte de los vendedores y que, en cuanto supiera algo, “seguramente el viernes” (cito textualmente), me llamaría. Hoy (lunes), me llega una transferencia con la devolución de la reserva y, dos horas más tarde, me envía un whatsapp el comercial diciendo que me tenían que devolver la reserva y que le llamase. Me llama él mismo por la tarde y me “vende” la historieta de que el piso se lo quedan unos vecinos y que lo siente mucho, y ya está… pero es que un par de horas más tarde me vuelve a llamar por error, dirigiéndose a quien me apostaría lo que fuera que a) era el compeador real; y b) no era vecino de nadie. En fin, no reclamo porque sé que contra esta gente es perder el tiempo, pero por lo menos escribo la reseña para que la gente sepa el tipo de empresa que es… probablemente, la inmobiliaria menos seria de Rubí!

Después de ver un piso, tener un acuerdo verbal de compra sobre el mismo al cabo de 10 minutos de la visita, diciendo claramente el comercial que para la reserva hasta firma y entrega de arras solo debía enviar mis datos y foto de DNI me dicen (por WhatsApp además) que se lo han vendido a otra persona...Falta de comunicación entre ellos, falta empatía con el comprador y de profesionalidad como resumen general.

Hemos gestionado la venta de un piso con ellos y todo ha sido perfecto. Se encargaron de todo, fotos, anuncios, visitas, alarma, incluso documentación y apoyo en la venta hasta que se gestionó todo, así como después asesorando en plusvalia, cambios de nombre de servicios etc.Grandes profesionales, un servicio muy por encima de lo esperado. Repetiriamos sin duda!Muchisimas gracias a Marc, y al resto de la oficina.

He comprado un piso recientemente y he de decir que el servicio es de 10. Además prestaron atención a todos los detalles y no nos tuvimos que preocupar por nada. Doy las gracias, especialmente a Marc.

Mi marido y yo compramos una casa con Don piso, en Rubí. La experiencia fue muy grata, desde el principio nos dieron un trato cercano, nos ayudaron muchísimo y nos asesoraron durante todo el proceso. La verdad que da gusto tratar con personas así, sobretodo para tomar una de las decisiones más importantes como un hogar para toda la vida.Todos los chicos que nos atendieron son encantadores!

Marc ,fue el comercial que nos atendió para llevar todas nuestra gestiones le doy las gracias,por el trato que hemos recibido por su parte por involucrarte en todos los baches que nos encontrábamos que finalmente lo resolvistes con exito, gracias a ti Jesús por poder agilizar todos los trámites a corto tiempo.Gracias

Trato francamente profesional y eficiente, además de atento y cercano. Valoración ,sin matices, muy positiva. Muchas y muchas gracias por todo.

He comprado un inmueble a través de esta inmobiliaria. He decir que en el proceso de compra, con varias idas y venidas, ha habido una falta de comunicación clara, en ocasiones presentado información falsa o incongruente. Por ejemplo, pese a la insistencia por mi parte de volver a ver el piso antes de firma, no hubo manera.. Se me 'aseguraron' unas condiciones de higiene básica a la entrega del piso que no se llegaron a cumplir... Eso sí, una vez en notaría lo primero que se solicitaron fueron sus honorarios y, después, si te he visto, no me acuerdo.Lo más divertido fue una vez se produjo la firma y pude hablar con el anterior propietario.. Al poner en común ciertos aspectos de la venta, se notó que estabamos ambos recibiendo verdades a medias (como que el propietario no tuvo nunca constancia de arras y a mi se me comunicó que los inquilinos estarían fuera de la finca 20 días antes de la firma que no habían sido comentadas con ninguna de las partes implicadas!!!)A favor, para ser totalmente sincero, el director de oficina es un crack. Se nota su experiencia, se mueve muy bien y es muy resolutivo, y de ahí la segunda estrella aunque desde mi punto de vista es un suspenso claro.

Quiero destacar la labor de Marc y de Jesús que en todo momento estuvieron atentos y resolvimos una compra en cuestión de una semanaDestaco y recomiendo a estos perfecciónales y a esta oficina.Profesionalidad y dedicación asegurado.