Citroën Autos Torrent, S.A.

Excelente atención y muy profesionales, me han resuelto todas las dudas, hemos comprado varios coches para mi familia y muy conformes. 100 % fiables.

Ismael, fue mi vendedor de mi primer coche.Simpático, amable y buen vendedor sabe cómo llegar al cliente, te da la confianza qué necesitas para poder adquirir un vehículo con el, sobre todo la facilidad para encontrar el vehículo que buscar a un buen precio y lo qué te promete lo cumple.Sin duda uno de los mejores vendedores qué han conocido mi familia.Un saludo

No entiendo que compre un coche con cambio de correa de distribución a los 180.000 km y ahora me digan que la tengo que cambiar a los 100.000, mi motor es el 1.2 puretech 130cv y me ocultan el problema de degradacion de la correa y me dicen que si paso las revisiones por la casa oficial que algo se hará si la correo hay que cambiarla antes de tiempo, que impresentables todo el grupo PSA STELANTIS

Hace unos días compré en este concesionario un C3 aircroos. Acudí al mismo desde Murcia por azar del destino. Me atendió el comercial Ismael Leal. Vaya suerte la mia, ya que desde el primer momento y por teléfono fui atendido por él. El trato, la información y cercanía mostradas han hecho, entre otras razones, que me dejara llevar por sus consejos para al final adquirir el coche al mejor precio. Y esta es la razón por la quiero mostrar mi agradecimiento públicamente.

Espectacular atención al informar y vender.Una vez entregada la fianza, tuve que ir detrás del vendedor durante los 4 meses que tardó en darme el coche. Aún asegurandome al 100x100 que lo tendría en dos meses y todo eran excusas.Desde Julio que recogí el coche, estoy a la espera de que me pidan una rueda de repuesto que pedí con dicho vehículo. Llamadas semanales y mensajes.Sólo recibo excusas.Deberían tener cuidado con la gente que contratan.Quiero pensar que no son todos como el que me tocó a mí.

Llegué a ese concesionario por necesitar coche de sustitución y ellos lo tienen, me hicieron la distribución y una revisión del coche, todo ha ido muy bien, muy amables en la recepción, reparación sin ningún problema. Aunque ahora he intentado quedar para llevar otra vez el coche y después de tres llamadas y otros tantos correos electrónicos no hay manera que me den cita con coche de sustitución. Se conoce que si no vas a hacer una reparación de importancia como la que hice el año pasado no te hacen caso...Buscaré otro....

Compré el coche allí. Me hicieron una buena oferta y me desplace desde Alicante a por él.

He acudido al concesionario Citröen Torrent, para solicitar el duplicado de una llave, ya que me han sustraído la mía. Y me encuentro la sorpresa que en dos años la misma copia ha subido un 68 % del precio que me cobraron por la misma copia hace dos años. Puedo entender el encarecimiento de los precios por la inflación , pero no creo que es excesivo. Pero el dato más importante que estaba con mi perro en la puerta del taller dar agua en el bol que llevo para mi perro uno de los encargados de recambio , me dijo que pasara al taller que no iban a dar agua. Y salieron dos persona con muy malas formas y muy mala educación que me fuera de ahí. Que no tenía que estar en esa zona. Y se pusieron a discutir con el responsable que me había dicho entrar al taller. Lo más desagradable fue el tener que escucharte como sea posible que iba entrar al taller con un perro y menos aún a la sala de ventas donde está el servicio donde podían darme agua. El jefe de taller muy desagradable y se rio en mi cara.Me he tenido que esperar casi una hora para que me genera la llave volver en dos oportunidades, y no he podido darle agua de beber agua a mi perro. Si mantienen diferencias el responsable de taller con alguien de ventas que la solución en privado no en público . CONCLUSIÓN. La llave un 68% más cara. Escuchar comentarios desagradables referidos a las personas que o movemos con perros. Y el pobre animal indefenso se ha muerto de sed. Quiero poner en valor la actitud de los dos responsables de recambios los “Jose” por su actitud empática con el animal al querer darme a agua y solucionarme el problema, pero les estaba generando incomodidad con el resto del personal. Y lo he querido evitar.

Un concesionario superprofesional, no puedo ponerle 10 estrellas, si pudiera lo haría.Compre un vehículo y la atención recibida ha sido de 10.No tengas duda en decantarte por este concesionario/Taller porque no te arrepentirás.El equipo comercial, José María, Eugenio e Ismael que son con los que he tratado, superprofesionales en todo momento.

Trato agradable y muy resolutivo , me han atendido enseguida y me han resuelto el problema rapidísimo .