KIBUC Hospitalet | Tienda de muebles en Hospitalet de Llobregat

Producto de mala calidad, servicio postventa nefasto. Un sofá que está muy blando a los 2 años y sólo proponen volver a venderme los cojines y hasta cobrarme por ponérmelos. No me lo puedo creer. Claramente ha sido muy mala compra.

Por el momento antes de hacer más detallada la reseña tengo que informar que no compréis absolutamente nada en esta tienda. Más de año y medio con problemas en los muebles de mi salón y aún seguimos con los mismos problemas. Por un lado los muebles son de calidad pésima y por otro lado el servicio de postventa es peor aún. Un dineral gastado para tener un quebradero de cabeza. Esperemos que pueda solucionar mi incidencia, pero creo que será imposible. Para otras ocasiones me iré a otro lugar.

Mucha falta de profesionalidad una vez ya has firmado el contrato. Cuando me pusieron los muebles me rayaron un par de veces la habitación, y hacía una semana que había pintado. El servicio post venta deja mucho que desear, uno de los muebles q compré venía mal, hace ya más de un mes q lo comunique y en principio vienen en tres días a repararlo, tras llamar de nuevo y ponerme muy serio. Sin duda no volvería a comprar aquí y tampoco se lo recomendaría a un amigo.

Buena atención. Nos atendió Rocío con mucha amabilidad.

Muy mal servicio y mala relación calidad- precio. Tardaron más de 3 meses en traerme los muebles los cuales llegaron con múltiples desperfectos, que no los hacían completamente funcionales (el canapé de la cama no se podía abrir, las barras del armario no se podían usar y los cajones no cerraban bien, además de varias picadas en los muebles). Tras comprar los muebles en noviembre y varias visitas a mi casa, a día de hoy en mayo aún no han arreglado todos los desperfectos.Además la calidad del producto no cumple en absoluto con lo esperado por el precio.En este rango de precios puede encontrar muchas mejores opciones, no lo recomiendo en absoluto.

Pesimo servicio. Malísima calidad. Compré un sofá cama. Me lo instalan y dejan tornilleria por poner. Tras mi queja me mandan ,teóricamente, al mantenimiento 4 semanas después. Esperamos y no vienen. Nueva queja. La culpa del cliente.

Gran atención por parte de Eva, en tienda y domicilio. Muy satisfecho con su profesionalidad. Los plazos de envío del mueble fueron incluso inferiores a los previstos y el servicio de montaje muy efectivo y puntual. El único pero es el cobro (a parte) de modificaciones puntuales" en los módulos como el agujero para paso de cableado de TV o modificación del fondo de módulo

He comprado varios Muebles en esta tienda (dormitorio y habitacion niño), en todos he tenido problemas : material roto, rayado, mal colocado, falta de material…por mencionar entre todos los problemas ocasionados.Me han causado DAÑOS en mis paredes a la hora de montar los muebles y pasado más de 10 meses no me los han reparado.A parte mencionar que pasados unos tres meses del montaje de los muebles comienzan a desmontarse solos y a caerse piezas de éstos.Siempre que he llamado para informarles de mi problemática se pasan la pelota de unos a otros y no me dan soluciones.Personalmente me siento estafado y con una total sensación de impotencia.Recomiendo NO HACER NINGÚN TIPO DE COMPRA CON LA MARCA DE KIBUC.

Buenos días compré un dormitorio Kibuc porque me lo recomendaron y me he arrepentido. El armario es corredero falla más que una escopeta de feria, he llamado al servicio técnico y estoy a la espera de que vengan, ya es la segunda vez que quedo con ellos y no se presentan. No sé si tenéis servicio de atención al cliente pero deberías mejorarlo 100%. El servicio que estáis dando es inadecuado y da poco prestigio la marca. Espero que esta reseña la vea un responsable de atención al cliente. Además teniendo en cuenta que los muebles no son nada baratos.

Mi experiencia fatal. Me han dejado un cabezal a medio hacer, después de quedar cn los tecnicos 3 tardes y no aparecer. Ahora me dicen que la culpa es mia por hacer una cosa que en su día me dijeron que lo tenía que hacer... La solución que me dan que me regalan un cojín, y el cabezal sin acabar. Lamentable.