Hotel Spa Norat O Grove

Desde PASOS EL SAUZAL y CESETUR VIAJES felicitar a todo el equipo de este hotel en nombre de todas las 55 personas que nos hemos alojado y degustado con su comida y resto de servicios.Increíble experiencia y pronto nos veremos

El hotel es precioso por dentro, las habitaciones son muy cómodas y acogedoras. El spa es genial, sólo le voy a poner un pero: el horario infantil. Debería ser otro para que otros huéspedes puedan disfrutar de la paz y tranquilidad del spa sin estar pendiente de que algún niño te salte encima. Por todo lo demás, un 10!

Habitación muy pequeña e incómoda ya q no se podía ni tener la maleta abierta, baño pequeño también. Se oían ruidos de otras habitaciones. Algo caro para la calidad ofrecida. Ofrecen desayuno de cafetería o buffet, el de cafetería muy pobre solo tostada de mantequilla o de tomate y a precio bastante caro. La ubicación buena y el personal amable.

Spa Norat 100% recomendable. Pudimos disfrutar de un circuito muy completo, junto con pedicura y masaje.Quedamos realmente relajados y muy satisfechos tanto por los servicios obtenidos del spa, como por el servicio al cliente tan profesional y atento durante todo la visita.Hemos ido en varias ocasiones, y esta vez notamos un cambio y mejora en la atención y amabilidad de la persona de recepción del spa, nos atendió Alejandra, hizo de nuestra visita, una excelente experiencia. Volveremos!

Fatal, habitaciones viejas y pequeñas. Nada que ver con lo que ofertan en la página web. Ventanas sucias, tanto de la habitación como del baño, la roña negra que tiene deberían mirarlo, olor a cañería en el baño. En la habitación apenas nos cabía una maleta, menos mal que solo teníamos una puesto que si llegamos a llevar dos no se donde habría puesto la segunda… Presumen de hotel libre de humos, pero luego lees que si pagas 50€ al día puedes fumar… El desayuno fue lo mejor, pero aún así café de máquina , las leches vegetales en la nevera, así imposible tomarse un café caliente. El pan para las tostadas de barra, que tienes que cortarte tú la tostada y claro, esa barra pasa por todas las manos de todos los que están desayunando… Las toallas de la ducha son de tamaño pequeño, parecía una toalla para secarse las manos…. Por el precio que tiene me ha parecido muy caro para los servicios prestados, para ser un 3 estrellas superior parece un hostal…. No volvería a alojarme aquí, y en consecuencia creo que en ninguno de esta cadena…

Fue una estancia por un regalo. Hotel normal, con un trato cordial por parte del personal. La habitación también normal, no muy grande. El baño bastante cómodo.Con respecto al spa, diría que es la peor parte. Extremadamente ruidoso no por la gente, sino por los chorros y las cascadas. No oyes ni al de al lado. Todo lo contrario a nuestro concepto de relajante (hemos estado en otros infinitamente más tranquilos).Exceptuando el spa en el que no hemos aguantado más de 5 minutos las impresiones del resto de la estancia han sido buenas.

Experiencia muy negativa, escogimos una habitación superior (una noche de 140€) que estaba ubicada cercana al comedor la habitación 1001. A las 7 y poco de la mañana el vocerío de un grupo de gente nos despierta (era como si toda esa gente estuviera dentro de la habitación). Llamamos a recepción porque era imposible poder dormir y el ruido continuó casi durante una hora. En el momento de hacer el check out le comentamos de nuevo la situación en recepción y nos dicen “lamentamos las molestias, era un grupo de portugueses y aunque hay carteles de que se debe hablar bajo … no podemos hacer nada”. Muy decepcionados con la respuesta por parte del hotel, podrían haber tenido un detalle con nosotros (mismamente rebajando el importe de la habitación), supuestamente una habitación superior te brinda un mayor confort y lo que obtuvimos fue una noche en la que no pudimos descansar sino que nos despertamos a gritos. Hubiéramos agradecido un detalle por parte del hotel no unas simples disculpas. Desde luego no volveremos ni lo recomendaremos.

He pasado tres días con mi mujer en el hotel y hemos podido disfrutar del spa. Las habitaciones del hotel muy bien, en cuanto al servicio ninguna queja y que todas las personas del hotel con las que hemos tenido trato han sido muy amables y atentas. La ubicación es inmejorable ya que está a escasos metros del embarcadero y de la lonja. Es l primera vez que voy a un spa y no puedo comparar con otros, la verdad que me ha gustado la experiencia y las instalaciones del spa. Sin duda repetiré experiencia

Nuestra experiencia en este hotel fue extremadamente desagradable y decepcionante. Al llegar al hotel, nos llevamos una sorpresa porque las fotos en línea no tenían nada que ver con la realidad. Los baños eran notablemente más antiguos de lo que habíamos visto en las imágenes.Ante esta situación pedimos un cambio de habitación y nos ofrecieron una opción más premium" que tenía un suplemento de 40€ sobre el precio ya elevado de 100€. La habitación en sí estaba muy bien

Buen Hotel en el centro de O Grove. Habitaciones muy limpias. Personal muy atento. El desayuno bien sólo bien. Para un 4 estrellas un poco justo pero no está mal. La ubicación para nosotros muy bien en el Centro del Pueblo con aparcamiento gratis muy cerca.