Ilerda Assistencia, Base Central

Que vergüenza de negocio. No sólo no cogen el teléfono, sino que ignoran incluso a la aseguradora. 4 días sin vehículo ni visos de que aparezca. Un equipo de trabajo parado porque a estos señores se les pone en las narices.

Fatal. Tardaron una setmana en llevar el coche al taller solicitado, después de insistir a la compañia(Allianz) , que tampoco destacó por su rapidez de reacción.

Chapeau por el servicio de Rafa! Todo genial, precios competitivos. Rápido y eficiente por un viaje de más de 600km! Repetiré sin lugar a dudas...

Trato horrible , no contestan el teléfono , te hacen esperar mucho y encima hacen daño a tu vehículo más de lo que ya tiene

La base de la grúa está situada en un polígono industrial un poco escondido. Sin el GPS, no lo encuentras. Disponen de un almacén cubierto muy grande y otro exterior más pequeño para los vehículos más viejos depositados

Es increíble voy a dejar el coche a un taller i 5 horas después me robaron el paquete de tabaco!! Vergonzoso banda de inútiles

VERGONZOSO!!! Son unos impresentables. Más de un mes para llevar mi coche al taller. Llamas y ni te responden. Asistencia facilitada por RACE y ni ellos han podido contactar con ellos ni darme una solución ni mitigar los daños y perjuicos causados. Más de un mes sin coche!!! Cuando la reparación ha tardado 2h!!Lo único que ha hecho RACE es ya no trabajar con ellos por dar un mal servicio

Mal Servicio, lentitud y no contestan al telefono...El dia 22/8/23 se llevaron mi vehículo, llame a mi compañia de seguro y no podian localizar el vehículo....Después de 3 días llego el coche al taller porque fui personalmente a buscar al gruista que no contestaba.

RECOMIENDO NO UTILIZAR NUNCA ILERDA ASSISTENCIA DE GRUAS , SI OS LA INDICA VUESTRO SEGURO COMO GRUA CANCELADLA NO VIENEN A RECOGERTE Y TIENES QUE LLAMAR AL SEGURO PARA QUE VENG OTRA GRUA DE OTRA EMPRESA, ILERDA NO CONTESTA A LAS LLAMADAS, ES UN CERO.

Ojo, con esta empresa, si se puede llamar empresa. ni se os ocurra utilizar el servicio de esta gente. El seguro me los mando para llevar mi coche al taller el 29-8-22, a fecha de hoy(13-9-22) aun esta en la empresa de gruas en la calle, 15 dias sin entregar el coche al taller. no cogen el telefono nunca, hoy me tenido que personar alli para ver que ocurre y no habia nadie de personal por lo k no he podido obtener explicacion de por que me han hurtado el coche. mi coche alli estaba en la calle y lleno de suciedad, hice fotos. las ontalaciones de esta gente en lugar de una empresa de gruas, oarece un chatarrero lleno de coches desguazados tambien hice fotos. no los recomiendo para nada.