HR Motor Pamplona | Concesionario de vehículos de Ocasión y Segunda Mano

Concesionario 100% recomendable. He comprado un coche recientemente y todo ha ido perfecto. Nos atendió Iñigo de forma muy profesional, ágil y nos hizo todo el proceso muy fácil.Te ayudan en todo de forma muy sincera y amable. Una experiencia muy positiva y muy contenta con el coche nuevo que llegó rapidísimo. ¡5 estrellas se quedan cortas!

Mi experiencia en HRmotor ha sido muy buena.Han sido los qué mejor trato y más valor de tasación han dado por mi coche. Gracias a Luisa, toda una profesional y detallista.

Compartiré mi experiencia.Porque a día de hoy es nefasta. No quería escribir una reseña, pero visto los acontecimientos, pues debo de advertir a posibles compradores que tengan un problema.Mientras vas a comprar, todo perfecto, es más Nico de Pamplona se portó bien, me cambiaron las ruedas traseras totalmente gastadas por un lado y también se me arreglo el volante que estaba fundido por el sol. Al sacarlo del concesionario me doy cuenta que el coche tiene dos colores, lo comento pero de eso ya no quieren saber nada y a los 22 días de estar con el coche y casi sin uso por la espera del cambio de ruedas, salto el chivato del adblue por lo visto una avería recurrente en el grupo PSA ( Peugeot, Citroen, da y Opel cómo es mi caso) Al día siguiente me advierte que se parara el motor a los 890 Km a pesar de haber llenado el depósito. Cómo el coche no tiene ni 1000 km en mis manos intento desistir pero al pasar los 15 días es imposible.Ahora viene el tema de la garantía hoy me muevo para poder ver si me lo arreglan o desisto como comenté antes y al final pues que lo arreglen y cuál es mi sorpresa que el taller más cercano a mi residencia está en Logroño a 100 km de Vitoria, me acaban de dar para que lo vean el día 31 de octubre y a saber cuándo lo reparan. Una auténtica vergüenza y yo metiendo prisa para poder tener el coche pronto y hacer unos viajes que tenía y que no han sido posible hacer. Mucho cuidado.Seguiré informando.Pues aquí seguimos, el coche en la Opel pues en el taller de la garantía no pueden quitar el aviso. Llevo desde el día 6 de octubre con el coche y sin poder utilizarlo.[16/11 21:22El coche viene sin cubrecarter, falta la pieza. Lo he descubierto al llevar el coche al mecánico como te comenté. Han tenido que cambiar las pastillas de freno traseras... Esto ni lo reclamo porque ya me imagino la respuesta.La verdad que todo esto parece una broma de mal gusto. Maldita la hora que compré el coche con vosotrosAl menos darme una solución con el cubrecarter.

Buenas tardes !!. Hablaré de mi experiencia con HR Motor. Primero decir que su atención ha sido sublime , gracias a Íñigo y su trato. Un hombre profesional y correcto que siempre intenta buscar la mejor solución para el cliente. Siempre muy atento y pendiente de resolver cualquier duda que tengas. Ahora estoy a la espera de mi nuevo vehículo, cuando lo reciba y vea su estado. Subiré otra reseña. Gracias familia, un fuerte saludo a todos!!!.

Nos acabamos de Comprar un coche y la verdad la experiencia que hemos tenido es maravillosa. De Asesor nos tocó JAIME...una gran persona y un gran profesional, nos aconsejó en todo y nos aclaró todas las dudas que hemos tenido. Una Gestión de 10 y desde nuestro punto de vista Muy Muy Recomendable. Muchísimas Gracias HR Motor y sobre todo Muchísimas gracias JAIME

En julio le vendieron un vehículo a un familiar y a la semana se le rompió el turbo.A día de hoy no se lo han reparado y le dan largas para repararselo. Vamos que no tienen ningún interés en repararlo.Dicen que tienen 250 puntos de revisión del vehículo pero dudo mucho que miren 1 solo punto.Pongo 1 estrella porque no se pueden poner menos.Servicio postventa pésimo.NO RECOMIENDO A NADIE ESTE CONCESIONARIO!!!!!!

Compra fiable, en mi caso Iñigo, la compra fue súper fácil y rápido, en menos de una semana ya tenía el coche en casa! ( teniendo en cuenta que estaba en Zaragoza y yo soy de Elche) Me lo entregaron con 91000 km más o menos y llevo ya 100500km y no he tenido ningún problema y espero no tenerlo!Si tuviera que volver a comprarme un coche volvería a contactar con ellos sin duda!

MUCHO CUIDADO. Nos trajeron un coche con el motor estropeado y no nos devuelven la fianza de casi 400€. Después de un mes, seguimos reclamando y nos responden, mintiendo, que la transferencia la harán enseguida y siguen sin hacerla. Llevamos un mes así. Es una auténtica vergüenza. Estamos creando un grupo para poder denunciar a la empresa conjuntamente. Ya que si veis las últimas reseñas, somos muchos los afectados.

El PEOR trato post venta que existe. El coche que compré en Junio se rompió a los pocos dias y hasta hoy (Nov-23) está en su taller sin solucionar. Estaba en los 15 días de prueba y No han querido cambiar el coche ni devolverme el dinero. Y aunque llame o vaya al taller no saben decir cuándo lo arreglarán.Oscar, Jefe de ventas, David, Jefe de taller y el call center solo pasan desinformación, no hablan claro.Estoy gestionando una denuncia por vias legales.