Reparaciones Rigue

FATAL. Casi 4 semanas para que nos arreglaran la aspiradora, tras esperar 2 semanas nos dicen que nos falta la garantía (la envié el mismo día que dejé la aspiradora). Con lo cual, 2 semanas de retraso por un error de la mujer que nos atendió. Ha sido una vergüenza, pésima atención al cliente.AÑADO QUE ME ACABAN DE LLAMAR PARA METERME BRONCA" Y PARA DECIRME QUE RETIRE EL COMENTARIO. TELA"

Este servicio oficial de reparaciones (de los pocos buenos que quedan), repara ya sea en garantía, o fuera de ella, innumerables marcas de pequeños y medianos electrodomésticos.Nunca engañan en los plazos ya que acostumbran a cumplir sus previsiones a no ser que el recambio esté agotado, o bien no llegue.Explican con mucha paciencia, las averías que presentan los electrodomésticos y si alguno no es fiable, aconsejan no reparar.Hoy he presenciado como el titular del negocio atendía y explicaba a una cliente que no podía reparar en garantía un electrodoméstico de una marca muy conocida si había perdido la etiqueta con el número de serie del producto, aunque tuvieran la factura; ¿Cómo se puede reparar con cargo a garantía sin la matrícula que lo identifica?.La cliente no ha querido atender al titular máxime cuando este le ha explicado que, todo y así, careciendo de identificación, la avería que presentaba ese electrodoméstico era de funcionamiento y no del propio equipo; por ejemplo, yo me cargué" el cable que recoge la rueda de recambio de mi vehículo y eso no fue de cobertura

Llevé a reparar un centro de planchado hace mas de dos años . No solo no lo arreglaron si no que tuvieron un siniestro por agua en el taller y me estropearon la plancha . Desde entonces estoy esperando una solucion, una llamada, una explicación......No cogen el teléfono nunca y si contestan dan largas.

No cumplen con el horario 10:20H y cerrado con 5 personas esperando, me parece una falta de respeto no valorar el tiempo de los demás.

No tengo la posibilidad de que me atiendan, contacto por teléfono cero patatero sería más honesto no tener teléfono, no te preocupes el mundo sigue

Caí por casualidad y ahora tengo claro dónde volver cada vez que necesite una reparación de pequeño electrodoméstico!! Además de simpáticos hacen magia, llevé el aspirador que creía iba a tener que tirar y una cafetera que daba por perdida! mi cafetera va mejor que el primer día, igual que el aspi! Antes de tirar nada preguntar! Les dan una segunda vida...Mil gracias!

Recomendable 100%. Me solventaron un problema con una cafetera cuando todos me decían que era para la basura. Negocio familiar, gente muy amable y simpatica que te dice las cosas cómo son, honestas, que de eso se escasea últimamente. Sin duda ha sido un descubrimiento.

Sorprendente servicio para los tiempos que corren.Dos veces necesite de su consejo, me atendieron sin buscar dejase la cafetera.Y dejé la aspiradora que conoce la casa más que tú.Y resuelto en 4 días.Para los días que corren, FANTÁSTICO servicio.

Creo que puedes dejar la llamada un segundo para decirme por que no aceptas mi paquete y no hacerme esperar. Quitate del punto pack y deja de hacer perder el tiempo a la gente maleducado

Muy recomendable. Profesionales que conocen su trabajo y honestos al proporcionar soluciones. Un sitio a tener en cuenta.