Porsche Ibérica

Buenos tardes me compré mi primer y mi único Porsche cayenne coupe hidrid el día 23 de febrero siendo la ilusión de niño de tener un Porsche. A finales de mayo se averió y a fecha de hoy no tengo arreglo ni fecha de cuando me lo entregan. Después de tal experiencia no quiero ya el coche ya que si eso es un coche nuevo que tiene 8000 km imagina cuando tenga 4 años. El servicio de atención al cliente es nefasto ni Bárbara ni Elena han tenido la vergüenza de ponerse en contacto conmigo y solo dicen que lo lamentan y van pasando los días y meses. Lo único bueno que puedo decir que Porsche puerto Banús y servicio Porsche Sevilla chapó por ellos pero PORSCHE ibérica y el servicio atención al cliente. NEFASTO Y DE VERGÜENZA. He llegado a este punto para ver si me dan una solución. Vaya con Porsche. Y pongo una estrella porque menos no puedo. Tomen nota.

Impecable. Buen servicio. Buenos profesionales y muy agradables.

Dejé mi coche en este centro para arreglar algunos problemas y reemplazar los neumáticos delanteros1.Durante el tiempo que el estuvo alli, lo dejaron al aire libre y un día fui a recoger algo del coche y lo encontré lleno de excrementos de pájaros.2.Durante este tiempo también dañaron el parachoques delantero.3.Cuando reemplazaron las ruedas, usaron algún tipo de herramienta de metal para quitar los contrapesos y me rayaron ambas llantas.4.Cuando recogí el coche encontré un trapo sucio dentro después de supuestamente haber sido desinfectado. Esto demuestra lo que les importa la salud de sus clientes5.El día que recogí el coche fue un día nublado y no pude ver el daño que hicieron pero 5 días después mientras lavaba el coche lo vi pero dicen que no son responsables de nada que no vi cuando lo recogí . MUY, MUY MALA EXPERIENCIA

Espectacular el nuevo concesionario. Deseando que salga el primer deportivo eléctrico de la marca

Jamás pensé que el servicio de atención al cliente de Porsche fuera de tercera regional: mandas e-mail al correo de su propia web; llamas por teléfono al 900751911, te atienden muy amablemente pero no te solucionan nada ni te dan explicaciones, al margen de excusarse. Una lástima, pues vengo de tener otra marca (mercedes) y no tiene nada que ver el servicio de atención al cliente de esta empresa con respecto a lo que yo creía que era la primera división. Y todo para que manden un informe que he de presentar en el juzgado porque la compañía de seguros no quiere sustituirme un faro y quiere repararlo…. ¡Lamentable y decepcionado!

Impresionante, la atención de los comerciales y de la persona que te ayuda con todo el funcionamiento del coche y.Vamos una atención impresionante de 10

Fui a ver el Porsche que se había comprado un familiar. Trato exquisito por parte de todos y sobre todo por Roberto que fue la persona que nos estuvo enseñando el coche con total amabilidad.

Visitar el Centro es una experiencia para los amantes del motor clásico y ahora con el nuevo Taycan, el Customer Journey es fantástico.

Reseña dirigida a Porsche Ibérica. Servicio de atención al cliente inexistente. Ayuda al cliente en postventa cero. Nunca creí que una marca de este tipo le importaran tan poco sus clientes. Totalmente decepcionado con la marca. Cómo ejemplo, solo hace falta ver que no hay ni una contestación de reseñas a los usuarios.

¿Que puedo decir de mi marca de coches favorita?Es una experiencia única visitar el cuartel general de Porsche en MadridPodrás ver una colección de coches miniatura de todos sus modelos a lo largo de la historiaTiene un 911 clásico y el resto sus actuales modelos, los más deseadosAmplia Sede donde sentarte a disfrutar. Un auténtico scalextric para los nostálgicos y una barra de bar