Madrid Hi-Fi Showroom

El ampli vox ac30s1 tenia defectos...daño en los tubos y un zumbido muy notorio.... devolví el.producto....me enviaron un correo que decía... Tómale fotos al desperfecto y envíalo por correo"jajajaja. Para que enojarse más . simplemente lo devolvi el producto dañado....es posible tomarle fotos al zumbido???...."

Impresionante, si te gusta el mundo del audio debes is al menos una vez en tu vida ;-), la gente es un encanto, hay opción para hablar que te asesoren sin coste alguno, tienen diversidad de todo, para mi fue como ir a un parque de atracciones jejeje, un saludo para todo ese gran equipo de personas que forman ese gran equipo y en especial para Luis González que me asesoro muy profesionalmente y ha dado en el clavo, gracias Madrid HIFI

SI ERES EMPRESA NO TIENES DERECHO A DEVOLVER NADA!!!!Les doy una estrella porque no puedo darles menos, he traído dos trípodes en perfecto estado y no me admiten la devolución por ser una empresa. No entiendo muy bien porque se discrimina así a las empresas, cuando no los he abierto y me dijeron que si se podían devolver.La zona de devolución es casi un cuarto donde te hacen esperar muchísimo, me llevo una gran decepción con el establecimiento.Me parece una muy buena forma de perder clientes

Pésima experiencia, compré una guitarra, previamente debido a que estaba rebajado si precio, pregunté al servicio de atención al cliente si el instrumento era nuevo o procedía de alguna devolución o de exposición a lo que me contestaron que no, que era nueva y estaba debidamente embalada (adjunto fotos). Pues bien, cuando recibo el pedido, encuentro que no está el estuche incluido, que la caja está abierta y que esta no pertenece al instrumento ya que no trae ni número de serie y ya para colmo un golpe en la parte inferior con falta de pintura. En fin, que han intentado colar una guitarra de exposición o de alguna devolución como nueva y, si cuela, pues coló. Una vergüenza, más habiendo preguntado previamente si el instrumento es nuevo. Para ser justos decir que han tramitado la devolución del mismo rápidamente, pero su justificación ha sido que se ha dañado en el transporte, no señores de Madrid hifi, la guitarra no se ha dañado en el transporte, han intentado colar un instrumento como nuevo siendo b stock. ¡¡¡Así no!!!Imagino que ahora recibiré la típica respuesta de gracias por hacernos mejorar etc, en fin. Una y no más...

La caja vino en muy malas condiciones y una barra de la silla estaba rozada. Era un regalo para cumpleaños y no pude entregarlo tal cual, ya que tuve que validar que no habia desperfectos en la entrega.

Buenos días !Muchas gracias por todo !El pedido y la entrega a sido muy rápido y impecable !.La guitarra es una pura joya !Mi marido está muy orgulloso de tenerla!Gracias y a muy pronto espero!

Recomendable te fabrican lo que compres al momento. (Ironía) Debes esperar unas 2 horas a que te fabriquen un microfono y un cable. Recomiendo salir de casa con 4 horas de margen para realizar su pedido y poder recogerlo. Como pueden ver en las imágenes hay bastante espera para que salga el pedido aquí llevo 2 horas y las que nos quedan.. llegue a las 12 con previsión de comer en casa pero ya he avisado que me preparen directamente la cena.

El producto en sí ha llegado bien pero la caja estaba completamente abollada porque no tenía nada de protección. Me pasó lo mismo con el otro pedido que hice con Madrid Hifi. Somos muchos a los que nos gusta tener las cajas lo mejor posible y debería cuidarse este aspecto.