Clínica Dental Rubén Castello

Tenia cita para limpieza con mi hija(una menor),primero ni me llaman para confirmar la cita,a lo cual llamo yo a las 15:00h y dejo mensaje en el contestador de que me llamen.Me llama a las 16:00h una chica con acento como ruso(mas seca que la mojama) y le indico que primeramente era para confirmar la cita,que como la cogí hace un mes y las cosas estan tan cambiantes...a lo que me contesta que no hace falta confirmar,que si tengo una cita tengo una cita...en fin.Luego le pregunto por el protocolo COVID,y le pregunto si voy a poder pasar con mi hija ,y me dice que no,a lo cual le indico que siendo una menor,ella no va a pasar sola sin ver yo los protocolos que aplican,y que llevo mascarilla,si ellos no se fian de mi yo tampoco de ellos,lo siento.Una chica muy borde que no ha tenido nada de empatia y que ademas siendo una menor,ellas no van a estar haciendo nada que yo no.pueda verificar en persona cumpliendo siempre por supuesto las medidas de seguridad para ambas partes,que voy con una FPP2.Hasta las medidas de seguridad cuando le he preguntado le venia mal contarme.Au cacau,yo no he llamado para discutir,una cliente menos.

No estaban, ni nadie al cargo este verano, me he quedado con mi dolór de muelas mas de 1 mes, me parece increible que esto haya pasado y no me desvíe a nadie que pueda tratarme correctamente o venga el de urgencía y me toque pasar todo Agosto mal.

Tenía mucho miedo al dentista, me tenían que quitar las 4 muelas del juicio y dos con cirugía y no me atrevía. Al final, decidí atreverme con esta clínica, ya que me habían hablado muy bien de ella y ha sido un gran acierto. Tanto Yolanda como Joan son muy buenos profesionales, Joan, el odontólogo, es paciente, protocolario, empático y te explica todo en todo momento, no permite que pases dolor... en fin, una maravilla. Yolanda asiste con mucha empatía y cariño, y me he sentido en todo momento muy segura y cuidada. Me he podido quitar las 4 muelas sin problemas y sin pasarlo mal. ¡Súper recomendable!

Rubén es una persona cercana y gran profesional, que continúa formándose para mejorar en su propósito. Dar lo mejor en su profesión y satisfacción a sus pacientes.

Como siempre, he quedado satisfecho con el trabajo, son muy serios y profesionales pero a la vez muy cercanos y cariñosos. Un cliente habitual y para siempre, y eso que vivo a 30 kilómetros de distancia.Súper recomendable.