Cockergreen Spas

Le doy una estrella porque no se le puede dar cero. Recalco el otro comentario de una pesima atencion y que el señor (por llamarlo de alguna manera) tiene una actitud de chulo y prepotente, sin duda no sabe atender al público. Llamamos para ver que ocurre con nuestro pedido (mas de dos semanas esperando a pesar de que nos dijeron 3 días y nos cobraron nada menos que 94 euros de transporte), y no solo no sabe donde esta si no que en vez de intentar solucionar el problema y ayudar se pone a la defensiva y que si nos vamos a quejar que prefiere devolver el dinero.. He visto a gente poco profesional pero éste se lleva la palma.

Servicio muy correcto y profesional. Atención rápida a pesar de la temporada de verano y vacaciones. Calidad de producto muy bien. He pedido la tapa térmica del jaccuzi. Mejor precio del mercado y no es un producto barato. Recomendable 100%. Gracias Ignacio.

Llevo 12 años con ellos, y pro el momento las reparaciones han ido bien, y el servicio también

Bañeras de hidromasaje de alta calidad y equipadas con Bluetooth y jets de aire con luz , a precios mejores que en tiendas , muy aconsejable visitar exposicion

Me instalaron el Swimspa sin preocuparme de los permisos de obras con el ayuntamiento y todo en tiempo récord de 3 días, aconsejo a esta empresa, servicio técnico de 10, pasaremos buenos ratos con mi familia, muy agradecida

Cuando leo reseñas negativas de esta empresa, sobre el trato a los clientes, y que cuidado donde ponemos nuestro dinero, doy fe de ello. Como cliente de esta nefasta empresa, tanto en el trato, como en el servicio. Cuidado donde compran, no soy el único. Vayan leyendo las reseñas negativas, porque no soy el único cliente que lo dice.Después de leer su respuesta de abajo, le repito que revise su trato con sus clientes desde el principio. Cierto es que la pieza no cumple garantia por un fallo nuestro. Yo reconozco el error, pero ustedes nunca han reconocido que vino el producto, sin grifos, sin cojines desde un principio, (que aún espero que me envíen los correctos), con una fuga en una cañería, como si este producto fuese de segunda mano. Reconozcan los errores como yo. Mi queja principal es de como contestan a una persona que se ha gastado 1600 euros en un producto suyo. Una bañera con calentador, cosa que aún espero que lo reconozcan sus malos modales, en las respuestas de los emails y respuestas con sus clientes. Repito, no compren en esta empresa el trato es dantesco, contestaron mal a mi mujer diciendo que no era cliente suya, etc. Así van en esta empresa.Por lo tanto no me interesa su respuesta de abajo, con respecto a garantías o piezas del producto, esta reseña es por el trato recibido. Punto y final, espero que tengan suerte con sus clientes, tal como van, la necesitarán.También ponen nombres propios de sus clientes en la respuesta de abajo, no hablen mal de ellos o harán su nombre público, es decir, confirmación de lo que he escrito mas arriba.Incumpliendo la normativa de privacidad de datos, suma y sigue.Se auto-retratan ellos mismos. Valoren lo que expongo como cliente, gracias.

Soy cliente de esta empresa durante 13 años y hasta el dia la atencion personalizada y los repuestos han sido sobresaliente

Excelente Spa a un precio muy bueno. Después de mirar por muchas empresas y solicitar precios aquí lo encontré con mejores características y más económico. El porte y la instalación así como el trato con el cliente ha sido de 10.

Empresa competente, agradecer la amabilidad y profesionalidad de Ignacio. Pedí una cubierta para un jacuzzi y tanto la fabricación como el envío fue correcto.