Rio Real Golf & Hotel - Marbella

Ayer estuve jugando en el campo de golf y quería compartir mi mala experiencia. Llame el día anterior para preguntar expresamente por el estado del campo, y la respuesta fue “perfecto”. Todo iba bien hasta llegar al hoyo 11 cuando vemos una máquina vertiendo arena (mucha) sobre el green del hoyo 12 que estábamos a punto de jugar, no daba crédito así que espere a llegar al green para confirmarlo, efectivamente el green estaba completamente lleno de areno lo que lo hizo injugable. Llame a la casa club y lo comenté. Una vez terminada la vuelta y después de que el ante green del 17 y el green del 18 estuviesen igualmente cubiertos del arena lo comenté en la casa club. Muy amablemente me intentaron convencer que es lo más normal del mundo, que por mantenimiento se eche arena en los greenes independientemente de si hay jugadores en el campo o no, yo jamas lo había visto, y que lo del hoyo 12 fue un error de cálculo porque no tuvieron tiempo de pasar el rulo para retirar la arena. Como a mi no me convencía me dijeron si quería hablar con el jefe de marshalls y repondré que si, pues sólo hable con un chicho muy amable (la persona del pro shop fue igualmente muy amable y educada en todo momento) porque el jefe de marshall decidió que no se iba a dignar en darse la vuelta (estaba allí delante hablando con alguien pero estaba oyendo mi conversación), lamentable actitud de este señor. Una pena porque el diseño es de los que más me gustan pero en mi opinión no es de recibo que esto ocurra en un campo comercial

Nuestra experiencia en el Río Real Golf Hotel ha sido excepcional y queremos agradecer a todo el equipo del hotel su amabilidad y profesionalidad. Hace mucho tiempo que no nos hacían sentir tan bien en nuestras vacaciones en agosto en ningún sitio de España.Es un hotel boutique en el que desde el primer momento te tratan como si fueras su único cliente. Los clientes son lo más importante y te cuidan y miman en todo momento.La ubicación es inmejorable: rodeada de los magníficos jardines del campo de golf y junto a la playa. Una playa tranquila y muy familiar. Además el centro de Marbella está a un paso en coche.Sin lugar a duda recomendamos este hotel a todos aquellos que quieran disfrutar de un lugar tranquilo, precioso y donde cuidan al máximo los detalles.

Solamente hemos jugado al golf y como siempre el campo excelente. Muy bien cuidadoSiempre que venimos a Marbella procuramos jugar.Por poner algún “pero” quizás el marshall debería pasearse mas por el campo. No le vimos y siempre es conveniente ya que tardamos mas de lo previsto por jugadores demasiado lentos.

El sitio fantástico, la atención de los empleados eficiente, el café excelente, se diafruta de un ambiente colonial maravilloso. LA MUSICA ALTA, INVASIVA Y SIN SENTIDO, NO ACOMPAÑA AL AMBIENTE TAN SINGULAR QUE INVITA A LA CONTEMPLACIÓN. LA MÚSICA ES UNA LISTA DE REPRODUCCION SIN MÁS. VOLUMEN MUY ALTO A CUALQUIER HORA.Por lo demás muy recomendable

Boutique Hotel súper bien ubicado en el medio de un campo de Golf. A 10 minutos de Marbella es una excelente opción para quien busca tranquilidad sin dejar de estar muy cerca de todas las opciones de ocio de Marbella / Puerto Banus.Habitaciones grandes y muy confortables.Personal súper simpático y disponible, pero escaso y sin capacidad para dar servicio después de las 19:00 (una pena).La zona de la piscina es un encanto y tiene la mejor hamburguesa de España!!!!

Tanto el trato del servicio del hotel como las instalaciones sorprenden muy gratamente. Fuimos con dos de nuestras hijas pequeñas y los detalles (fruta en la habitación, chocolatinas…) y el cariño con el que nos han tratado han hecho que pasemos unos días estupendos. La comida del restaurante también es muy buena, lo recomendamos.

El enclave del hotel en medio de un campo de golf es estupendo; el personal a todo los niveles es amable y eficiente. Adolece de una obsolescencia en la decoración pero lo que más me llamó la atención en un hotel de esa categoría es la limpieza: el suelo de la ducha necesita antimoho todos los días (inaudito), la cisterna pierde agua y el mármol de la mesa de la terraza tiene solera. Esto habida cuenta del precio por noche resulta llamativo

El hotel cuenta con unas excelentes habitaciones, amplias y cómodas con vistas al hoy 11 del campo de Golf. El servicio es estupendo y del campo solo se puede hablar bien. Un recorrido clásico del año 1965, amplias calles delimitadas por una extensa arboleda que configura el recorrido. Recientemente se ha reformado el hoyo 4 y se ha creado un entorno de gran belleza visual junto al mar. Os lo recomiendo.

El sitio está fenomenal y fueron muy amables.