Panishop

Está mañana me he llevado una gran sorpresa.Jjjj no sabe la dependienta que es un pan de picos.No me lo esperaba está respuesta.Me dice que no existe.Un lugar tan emblemático en Moratalaz y abandonado a su suerte.

Suelo comprar todas mis tareas y postres y no me había ocurrido y es que el día martes compre una tarta que la part3 de arriba sabía demasiado a huevo, me tocó quitarle la decoración porq le dañaba el sabor a lo demás.Pero casi siempre las tartas están muy buenas y ni se diga de los postres.

En el Panishop de Moratalaz, nos atiende cada ves peor, encima con tanto cambio de personal...Hoy sobre las 17:30 hemos pedido Croissant curvo dulce y darnos cuenta que estaban quemados por abajo, le pedimos a la señora que nos atendia que nos lo cambiara por favor por unos más blancos. Su respuesta fue de lo más grosera, al decirnos de mala manera y de forma despectiva que estaban que perfectamente y que no los cambiaba. Seguidamente le dijimos que si no lo hacía, no los queríamos a lo cual reaccionó tirandonos la bolsa sobre el mostrador. Por favor señores si ustedes nos regalaran el pan o le que sea de su establecimiento, lo recibimos sin rechistar; pero todo lo que se pide lo cobran, entonces atender mejor al cliente, aunque tengas un mal día, no es culpa nuestra.No es la primera ocasión que nos sucede esto, parece que las personas que trabajan allí nunca están contentas.Definitivamente no volveremos y mira que compramos allí mucho, pues tienen buenos productos y con 5 niños que tenemos, estamos allí todos los días. Trabajo en comercio y la atención al cliente es vital para mantener a los clientes. Los está salvando los productos buenos, porque de económico no tienen nada.

Hay varios locales próximos entre sí de la misma cadena. En este puede haber cola y siempre trabajan en productos oportunos.Roscones,coronas de la Almudena, buñuelos, torrijas, turrones...

Hoy estaba paseando a mi perrita y quería aprovechar para comprar el pan, yo suelo comprarlo en otra franquicia parecida y me ha sorprendido ver que no dejan entrar con perritos, desde la entrada le he pedido a una de las chicas, si me podía dar una barra y muy amablemente me la ha sacado, advirtiéndome que la próxima vez dejase a la perrita fuera atada a unos enganches que tienen puestos, que si no las podrían multar, a lo que yo le he respondido que con la nueva ley de protección animal no se puede hacer eso o me multan a mi. Le pongo 3 estrellas por la atención pero pierde dos, una por los precios que son muy caros y otra por no dejar pasar a las mascotas.

Después de un par de años he vuelto solo para comprar unos cruasanes pensando que serían tal cual los recordaba (buenísimos) y menuda decepción. Además de subir el precio 50 céntimos, no tienen nada que ver!!!! Son como un bollo malo industrial, ni hojaldre ni costra, una pena que los hayan cambiado.

Una verdadera vergüenza!! 1,4€ una barra de pan pre cocinada! Si todavía fuera de obrador, encantado de pagarlo! Pero por pan industrial…. Lo llevan claro con este ritmo! Perderán clientes y otra franquicia a cerrar.

He ido varias veces salteadas, pero llevo varios domingos seguidos comprando bollitos de 5 x esquís euros .....y horrible parecen que son los que les sobran, duros te los meten en bolsas y no tienen variedad de casi de nada!!!. Ni pan normal había!! Para vuestra info eran las 10am...una hora que tendría que tener de todo.... Entre diario cuando he ido alguna vez supongo que estaran los jefes y esta todo en orden pero los domingos son lo peor! Cuando debería ser al revés ...vete a otro sitio 0 recomendado,y lo repito 0 RECOMENDADO 0!!!! encima cada semana suben todo! No volveré Más! Hay mejores opciones y muy cerca!

Las últimas veces que he ido no tienen casi variedad elaborada, suelen tener problemas de abastecimiento, sobretodo en panes especiales como el de espelta, mucha gente no puede comer trigo normal y es una pena que pierdan tanta venta y que la gente no los pueda comprar. Hoy domingo he ido, que es día de máxima venta y solo tenían barras, toda la parte de arriba estaba vacía.

Una experiencia lamentable, hoy, decimos ir a por unos bocaditos de nata, cuando vimos en su respectiva etiqueta ponía a treinta euros el kilo nos quedamos asombrados, era cierto, llegamos a casa y decidimos comerlos, resulta que estaban congelados y muy muy duros, llamamos por teléfono y nos dicen que debemos esperar media hora para poder comernos y nos dicen que están congelados un poco borde a lo que le respondemos que no nos lo habían dicho y que eso se debía de avisar a él cliente (algo normal), esperamos los treinta minutos y seguían duros, no había pasado nunca pero desde luego no vuelvo nunca más, he estado leyendo bastantes reseñas y veo que la mayoría de gente que opina, opina que las cosas están duros, no reciben el mejor trato etc...Se que me van a responder como todos los demás comentarios, que les demos una segunda oportunidad, pero desde luego no vuelvo a pasar.No sé si los demás serán así, pero el de Moratalaz es lamentable.Le doy una estrella porque no le puedo dar menos.