Arcas Motos y Bicis

**Editado al finalDos veces que he ido, dos veces que me han mentido en el presupuesto. La primera vez fue para preguntar cuánto costaría poner a punto una bici, en principio fue un precio y al final se incrementó 6-7 euros pero no le di importancia y lo achaqué a un error. El arreglo fue correcto. La segunda vez ha sido hoy, fui hace dos días (miércoles) para dejar la bicicleta porque se me había pinchado y la necesitaba para ir a trabajar, además pedí un cambio de cubiertas tras preguntar el precio porque me pareció razonable. No sólo hubo un problema durante dos días porque no habían llegado las cubiertas, con las consiguientes molestias para ir a trabajar, sino que encima al ir a pagar el presupuesto que me habían dado había aumentado mágicamente 6-7 euros otra vez. Si no fuera porque me siento estafada, volvería sin duda, pero dadas las circunstancias no va a ocurrir. Es una pena que le hagáis eso a los clientes.*EDIT: Se pusieron en contacto conmigo tras la valoración negativa y me devolvieron el dinero correspondiente según lo que se había fijado en el primer presupuesto, lo que me pareció muy positivo. Sin embargo, después usaron mi teléfono personal en dos ocasiones (el lunes) y hoy (miércoles) para asegurarse de que cambiaba mi opinión en Google. Espero que esto último no se vuelva a repetir. Gracias por haber aclarado el incidente y actuar en consecuencia.

Arreglé un pinchazo de mi patin xiaomi aqui y el trato es inmejorable y la reparación fue completada en el mismo dia servicio excelente

Buen servicio, tanto en tienda como en reparación de bici y motos muy recomendable

Todo perfecto, el dueño super atento y los 2 mecánicos unos cracks. 100% recomendables

Hacia tiempo que no volvía, pero como siempre Luismi y David en el taller ,solución sobre la marcha .Un maravilla como siempre.Un 10 de valoración...

En los más de 20 años que llevo de cliente de esta tienda taller siempre me han atendido con cordialidad y eficiencia y me han resuelto todos los problemas que he tenido con mis distintas bicis lo mejor posible. En todo este tiempo ha habido sus más y sus menos en función de la disponiblidad de piezas, o del número de bicis que haya para reparar (entre las 24 horas de hace unos años a los 10 minutos de hoy), pero siempre han sido transparentes, cordiales y eficientes. Además en ningún momento han sido desagradables ni han intentado aprovecharse, ni en la tienda ni en el taller. Todo lo contrario, tienen una calidad precio muy buena. Sin duda seguiré acudiendo a reparar mis bicis y a comprar en Arcas Motos y Bicis.

Me compré la moto en su estupenda tienda y le he hecho todas las revisiones en su taller sin ningún problema. Son muy eficientes y a muy buen precio. Lo último y más importante que han hecho por mí ha sido arreglar mi moto por completo después de haber sufrido un accidente, con todo el jaleo que eso supone a nivel de gestión con seguros y peritos, habiéndolo solucionado muy atentamente. Unos profesionales de los pies a la cabeza!

Me han reparado un pinchazo de mi patín eléctrico, atención impecable, muy profesionales. Me avisaron cuando lo tenían preparado, súper rápido.Repetiré con ellos, localización súper fácil de llegar.

Experiencia nefasta. Pongo una estrella cuando, en realidad, no merecen ni una. El trato deja mucho que desear, el servicio prestado poquísimo profesional. A pesar de llevar la moto CON CITA PREVIA para una puesta a punto, casi tres semanas después he tenido que ir a recoger la moto y llevarla a otro taller porque no habían completado la reparación. Por supuesto la reparación presupuestada se vio aumentada por algunas cosillas más, por motivos de seguridad.Muy poco serios y menos profesionales. Imagino que tratan bien a clientes de más tiempo.Yo he quedado muy insatisfecha, en absoluto recomendaría a nadie este taller.