Tolosa y Pardo S.L.

Muy mala experiencia con esta empresa de reparto

Poco recomendables. Se equivoca la inútil de oficina en la fecha de entrega de mi mercancía, pone una semana más tarde y me cobran una semana de almacenaje 30 euros. Señores de Tolosa, habéis tenido fallos conmigo de no entregar a tiempo y no me he quejado, desde este momento no permito un error por vuestra parte. Como no entreguéis en la fecha prevista y me contéis que se ha roto el camión, que el tráfico, que el chico de reparto está indispuesto... etc.. etc.. os voy a reclamar. Cada error os voy a reclamar. Tenéis unos días para la entrega de la mercancía desde que la recogéis en destino. No falléis. El dinero del mezquino anda dos veces el camino. No os permitiré un error en mis entregas.

No se puede puntuar en negativo (pondría 5 estrellas negativas). Son la vergüenza del transporte. Impertinentes, ignorantes, etc. 10 horas para descargar un camión, te hacen perder las cargas y luego se quieren aprovechar ofreciendo sus cargas. Además las condiciones que se les aseguran a los conductores son nulas:tienen que esperar fuera, no aseguran los mínimos servicios necesarios (y obligatorios) como un lavabo, máquinas dispensadoras, por no hablar de duchas. FALTAN CALIFICATIVOS PARA DEFINIR A ESTA EMPRESA. Evitarla todo lo posible.

Hoy he recibido un sillón de masaje y tengo que felicitar y dar gracias al repartidor.Es una persona muy amable que me ha ayudado ha llevar el sillón hasta el interior de mi casa.Muchas gracias.Por otra parte la atención al cliente ha sido muy buena por parte de una trabajadora, la cuál es muy amable también.

Si eres transportista te recomiendo que no vayas a este lugar. Gente ordinaria e irrespetuosa, horas y horas de espera para que te carguen el camión( 4,5 horas en mi caso) . Una falta de respeto para los choferes que llevan largas jornadas de trabajo a sus espaldas. No respetan los horarios y para finalizar, el personal que prepara la la documentación de las cargas es completamente ineficiente. Por supuesto habrá personal que haga bien su trabajo en esta empresa... Pero yo no los vi.

Sintiéndolo mucho, no tengo buenas palabras para esta empresa de transportes. Se perdió mi envio y no se me facilitó ni siquiera un número de seguimiento. En ningún momento se me dió ninguna indicación y tuve que hacer yo mismo todas las gestiones. Además, cada vez que hablaba con ellos, me sentía ignorado.

Me llaman a las 21:00 para descargarme un camión en la nave sin previo aviso de que venían ese día, yo evidentemente ya estaba en casa.Les digo q se lo lleven y vuelvan cuando puedan que no me corre prisa.Van preguntando a la gente del pueblo hasta que se lo encasquetan en la nave del vecino.Una vergüenza, nunca había tenido una entrega tan mala. Si pudiesen ponerse 5 estrellas negativas se las pondría.

atencion telefonica pesima,mas de 20 minutos al telefeno y no atienden,acabe colgando el telefono.

Hice un pedido por una web que usó esta empresa de reparto y si vuelvo a pedir algo exigiré que no sea mediante ellos.Primero me dijeron que acordarían conmigo cuando traerlo y aún así tuve que llamar 3 veces para que vinieran por la tarde.Y esto es lo que vino, toda la caja en mal estado, rota por todas partes. Pensaba que el producto no estaría dañado pero una pieza rota y todo el manillar de la bici aplastado.Una vergüenza estar esperando el pedido durante meses y ahora tener que quedarme con esto si no quiero tener que estar otros meses sin ella hasta que volviera a estar en stock, etc.Tienen 0 cuidado con el transporte.