Concesionario Oficial MINI - San Rafael Motor

Solo puedo hablar cosas buenas de este concesionario, desde que compré mi primer coche allí han sido muy profesionales y cordiales en el trato. Ya voy por el segundo coche comprado allí y seguirá siendo mi concesionario y taller de confianza. Te llaman para promociones están siempre atentos a todo y lo hacen muy cordialmente. Es muy recomendable tratar con ellos.

Excelente. Rafael Garcia de recepción de taller, no pueden ofrecer una mejor atención y experiencia de taller. El trabajo realizado sin problema. Siempre recomendable San Rafael Motor y siempre servicio oficial para nuestro BMW y Mini de la familia.

Muy mala experiencia, hace dos años cambié mi vehículo renting por otro, con el acuerdo de vender el mío a un particular conocido, me comentan que para poder beneficiarme del plan renting de mini, tenia que hacerse a través de ellos, pero que la diferencia de la venta se me abonaría, pasado 1 mes me dicen que el vehículo ha tenido que repararse y que la reparación son 1000€ que el comprador tendría que abonar, algo que me choca bastante ya que no se me avisó de esa reparación y mucho menos se me dijo que podría ocurrir. El comprador decide abonar los 1000€ de diferencia y se queda con el vehículo, pasado 1 mes me pongo en contacto con la comercial y me dice que no me pueden abonar la diferencia porque hay una discrepancia con el comprador de mi antiguo coche y hasta que no se resuelva no me lo pueden abonar por si tienen que devolver el dinero al comprador (algo que me resulta absurdo), decido esperarme hasta que ponen el vehículo a nombre del comprador (2 años). Llamo y me dicen que le dejan recado al gerente para que se ponga en contacto conmigo porque ahora mismo está en una reunión (2 semanas intentando contactar con él). Conclusión mucho postureo, cafés en la entrada, etc. pero es preferible tratar mejor a los clientes de cara a postventa. Del taller de reparación si tengo buena experiencia

bueno, aqui vá mi experiencia, la verdad que de primera hora palabra bmw ya me sonaba a caro, pero al tener un amigo con bmw y hablar sobre el tema, me fué explicando que no todo es como nos imaginamos muchas veces, entonces me decidí a ir y preguntar ya que con eso no se pierde nada..., pues tras conocer a Rafa diaz, comercial de moto BMW y como no motero jaja, que mejor un compañero? es un tio muy cercano a la gente y campechano. me estuvo explicando muy bien como funsionaba las cosas con bmw; me solprendio mucho mucho lo equivocado que estamos muchas veces. las ventaja que tiene uno al financiar con bmw no conosco ninguna otra CASA que nos den esas facilidades tanto de financiacion. ya venia de una HONDA NC750X 2019, una motoo buenisima y que aun me da pena tenerla que haber cambiado. he pasado de eso a la bmw F850 GS trophy. el tema de papeleo a sido muy rapido y con el plan selec ya es una pasada, recomiendo 100%100 que os paseis por ayi y pregunteis por RAFA DIAZ Y OSCAR (COMERCIALES DE MOTOS) ambos son unas maquina en accesoramiento.

Cristóbal y José los mejores profesionales que me han atendido en BMW y Mini

Una buenísima atención, como siempre, Miguel Ángel, quien me suele atender desde hace varios años, es un gran profesional.

El concesionario es de 10 y la especialista de Mini Silvia Bernal, gracias a su experiencia y conocimientos en el sector, nos asesoró a la perfección. Todo eficiencia¡¡ Muy contenta con la adquisión y con su servicio post-venta. Repetiría sin duda.

Agradecer a Sílvia (Bernal Peña), su amabilidad, implicación en el proceso de compra y como ha resuelto toda mis dudas, resido en Madrid pero, no me cabe duda, que el próximo mini, lo adquiriré allí, de nuevo.

Muy satisfecho del trato del equipo de San Rafael Motor, como siempre es un placer comprar un coche (el tercero ya) en este concesionario, así no tardaremos de ir por el cuarto, el tiempo pasa volando. :)