TIPSA EL CONDADO

Dios los peores...de verdadEstuve esperando un pachete una semana..que el envío era de 24hLa señora de allí super mal trato con el clienteNo atiende las llamadas..si por suerte llegas contestarte luego te cuelgan y ora suerte no tienes para contestar con ellaEl envío les pagué 5€ pa qué me los traían acasaY all final tuve que ir yo por élQue ella ni se molestó para mandármeloLos peoresSuper muy mal el trato

El peor servicio sin duda, mi pedido lleva 4 días que pasa de REPARTO a INCIDENCIA y así, intento llamar y nadie atiende el teléfono, no puedo contactar con ellos de ninguna forma ni por correo electrónico ni nada contestan. Ya me paso esto otra vez que me repartían ellos y acabe desplazandome 20km para recoger yo el paquete . Esta oficina debería cerrar o que la coja otro gerente o encargado porque no vale para nadaaaa

Muy eficientes, tanto el personal de oficina como el de reparto. Su amable atención y su compromiso en resolver las incidencias que puedan surgir es de agradecer, su implicación es absoluta en ayudarte, aunque no haya sido un problema generado por ellos. Siempre te tratan con mucha amabilidad, diligencia y buena disposición para aclarar las dudas que surjan.

Malísimo!! Mi pedido llevaba más de 5 días en reparto y nunca apareció ,tuve que ir a recogerlo yo ,nunca responde el teléfono .Mi opinó es malísima

Malisima experiencia, paquete extraviado, imposible que en la palma cogan el telefono. Voy a la agencia de la palma y no hay absolutamente nadie, solo 2 personas que nisiquiera cogen el telefono

Lamenta ble. No solo NO han solucionado mi problema, la atención ha sido pés 1ma, con faltas de respeto y gritos, encima tener que aguantar por teléfono escuchar ins ultos y descalificaciones del tipo MARI CON4 o me tienes hasta LOS CO J0NES... Todo por reclamar una mercancía que NO ha sido entregada a su destino o no sé a quién, porque ni ellos saben donde lo han dejado.Encima tie nen la cara de poner cliente ausente... Cuando en todo momento ha habido gente en casa.No cogen el teléfono, me han pasado la llamada desde Madrid. Todos son excus as, pero la comunicación es d3fi ciente.Y fuera aparte de la falta de profesionalidad por parte de la agencia El Condado 21002, y lo poco resolutivo después de tener la mercancía desde el día 11 Julio y haber pagado un envío exprés de máximo 48h, todavía la mercancía no la tengo, lo alarmante son las descalifi caciones personales y esa H0MO FOBIA recibida al llamarme de nombre mar icon4.Es Inaceptable que en 2023, una empresa de transporte que en una cadena de errores y de poca profes ionalidad, tenga que descal ificarme y utilizar un adjetivo totalmente insul tante en terminos despe ctivos y todo porque no estén haciendo bien su trabajo.Sólo tenéis que leer las reseñas de clientes. Y porque el audio de las conversaciones no se pueden subir aquí...

Es increíble... Llevo dos semanas esperando un paquete .. no contestan al teléfono de contacto.... No te llaman y dicen que lo hacen... En fin...Me lo pensaré antes de volver a pedir en esta firma si siguen con este servicio de mensajería....

Pésimo servicio, tras llevar varios días esperando la entrega de un pedido. Veo en el seguimiento del pedido que este ha sido entregado, pero en mi domicilio ni han dejado nada, ni han llamado, ni me han llamado al móvil. Tras investigar, veo que me lo han dejado en un supermercado.Llamo a la agencia para poner una queja, con lo que me encuentro que me llama el repartidor, alegándome que me ha llamado 4 veces (cuando esas llamadas no se han efectuado) y tampoco habiéndose llegado al domicilio. Amenazándome que la próxima vez que tenga un pedido dirigido a este domicilio directamente se lo lleva de vuelta.Pésimos trabajadores y poca educación.

Mal servicio, te entregan el paquete y no sabesz encima ponen un nombre mal pero escrito. Si llamás al número. T sale el repartidor. Con un ataque de agobio brutal que no te habla. Bien. Ya no pido más donde aparezca tipsa como envío.

Lamentablemente llevo dos semanas esperando dos pedidos. No cogen el tlf y no dicen nada. Pésimo. No volveré a pedir a estas marcas mientras lo repartan con ellos