Clínica Dental Milenium Fernando el Católico Zaragoza - Sanitas

Hace ya unos años que voy a esta clínica dental y antes la atención era maravillosa con un equipo de grandes profesionales,pero últimamente la atención y profesionalidad es pésima,dudo que vuelva...El trato al cliente deja mucho que desear....

Grandes Profesionales. Trato muy amable y cercano. Atienden a particulares sean socios de Sanitas o no. Tienen lo último en Equipamiento, una gran calidad en los Tratamientos, Urgencias. Amplio Horario. Blanqueamientos en promoción. Descuentos especiales y Seguros Dentales para toda la familia. Odontólogo Pediatría. Da gusto ir a hacerse una simple revisión o cualquier tipo de tratamiento. Totalmente recomendable.

Estuve hace unos días en la clínica y tengo que destacar el trato tan bueno de todo el personal. Sobre todo de Alba, la chica que me atendió en la entrada, fue súper amable y atenta. Y de Cristina, la higienista que me trató, muy profesional y también muy amable todo el tiempo que me estuvo atendiendo. Sin duda repetiré en futuras ocasiones.

Muy mala experiencia. Solicité una cita por internet. Nunca me ha llegado la confirmación al correo. He intentado en diversas ocasiones hablar con ellos por teléfono. No hay manera. Dejé mensaje: nunca llamaron. Ahora me cojen el telefono y me dicen un momento por favor: cinco minutos esperando sin ninguna respuesta. Mi hija necesita cirugia urgente que le recomendaron alli, y no ha forma de confirmar si tenemos cita o no. Si tengo que acudir en persona, espero que me den una buena explicacion. Muy decepcionada.Mi edicion de la reseña es para resaltar que el servicio de esta clinica no puede ser peor. En realidad no hay servicio. Me hicieron mal una factura, y llevo una semana tratando de hablar con ellos, no hay servicio telefónico. Nunca cogen el telefono. Por la mañana la persona que está asegura que ella no es competente para solucionar el problema, y por la tarde el horario es tan reducido que no se pude acudir, aunque me temo que si voy (de 4 a 6) la persona que me atienda tampoco será competente.Un timo de servicio. No recomiendo para nada sanitas.

Totalmente agradecido por el trato recibido, la rapidez para darme la cita y por todo en general. Totalmente recomendable.

El equipo es inmejorable empezando por Alba de recepción que desde el primer momento tuvo un trato muy profesional, cercano y amable.Lo malo es la espera que tienes una vez que llegas a tu hora de la cita, mínimo tienes que esperar 1h a que te atiendan, lo que supone para un autónomo como yo, una pérdida de dinero en su negocio.

Os cuento mi experiencia:Voy a esta clínica porque estoy con un dolor terrible con la muela de juicio para que valoren el poder sacarmela.El día que voy salgo con un presupuesto de 1000 euros donde específica que tengo aparte de la extracción de la muela (casualmente lo único que me cubre el seguro), tengo que realizarme diversos tratamiento entre ellos y aquí viene lo interesante, que es quitarme 6 caries. Yo decido proceder en principio con la muela que es lo que molesta( y por como me trataron en esto doy dos estrellas y no 1) y pedir una segunda opinión en otro dentista. Mi sorpresa es que cuando pido esa opinión resulta que ya no tengo 6 caries , si no 1. Entonces aquí entra el juicio que quiere hacer cada uno. O bien la profesional que me atendió en la valoración estaba dormida o bien simplemente me querían estafar porque hablamos de una diferencia de casi 300 euros en el precio finalPor ello nunca más volveré a esta clinica.

Desde hace un tiempo es la peor clínica dental, llevo más de 15 años con ellos y ahora muy majo, tanto para pedir citas, para que te informen de los tratamientos y ya para las urgencias ni hablar , pagando por ello, una urgencia para está clínica es llamar un lunes y te lo solucionan el viernes y porque le falla una paciente .

OJO CUIDADO!!! Cola de espera de meses, cuando estás pagando un seguro mensual. Siempre tardan la misma vida en atenderte el día q tienes la cita y llegas a tu hora. Y el q no, como hoy que he llegado 20 min tarde por el tráfico, me dicen q no me pueden atender. Bajando 30 km desde mi pueblo. Y ojo, q tengo otra cita mñn, xq no fueron capaces a juntarme las 2 el mismo día. Si tienes una urgencia nunca vayas aquí!!!

Simplemente, decir que llevo mucho tiempo visitando este centro y sólo puedo tener palabras de agradecimiento, tanto por la profesionalidad como por el trato personal. Agradecimientos especiales para Estela y Vanesa, que son las que, habitualmente, me tratan, pero el resto del personal de diez. Espero que sigáis funcionando de la misma manera. Gracias.