Oficina de Extranjería

No se puede describir la experiencia que uno vive cuando va ahí. Totalmente informales, tratan a la gente de una manera que no puedo ni decir. Necesito alguna manera para quejar pero no sé cómo!?

Muy mal servicio prestado al ciudadano (en el caso de prestar servicio), no hay respeto ni educación en el caso de la presencia personal. Y en el caso de llamar para información de manera telefónica olvídate. entre 3 a 4 semanas para que responden al teléfono.

Mala edición no... lo siguiente problema con una cita y en vez de ayudarte de contesta (y que.. )

La atención pésima, esa gente no sabe el significado de la palabra Educación""

Horrible. Es imposible llamarlos. Y encima puedes escuchar como cogen el teléfono y lo cuelgan. He tenido que llamar una semana 10 veces al día para que después me cojan. Esto no está pagado.

En esta oficina trabajan personas, desarrollan su trabajo con eficacia, respeto, con buena voluntad y atentos, solo puedo decir que en mi caso el trato fue totalmente correcto y me ayudaron con todos los trámites.

No te resuelven ningún problema y te crean mas de los que ya tienes, el trato personal no es muy bueno, ademas no saben desarrollar muy bien su trabajo y tienen dudas en muchos aspectos. Si tenéis la posibilidad de visitar extranjería en cualquier otra provincia mucho mejor.

Soy española y fui con mi pareja extranjera a preguntar para unos trámites, sacando mi turno correspondiente. Yo entiendo que en este trabajo, al igual que en miles otros, el personal tenga días buenos y días malos por mil cuestiones. Lo que no está bien es que te atiendan con el mínimo interés en ayudarte e informarte. El señor que me atendió en una de las primeras mesas al entrar, tenía cero empatía, me dijo que mirara en internet lo que yo le preguntaba porque ahí iba a encontrar lo que yo tenía que hacer. Evidentemente yo ya he mirado , leído y releído en internet acerca de ese asunto, pero tienen que entender que hay mil cosas publicadas en este mundo del Internet y no todas las personas entendemos ciertas palabras o protocolos. Yo creo que un poco de empatía y solidaridad no viene mal a la hora de explicar, en lugar de mirar y hablar de malas maneras, porque siempre hay algo que se nos escapa al intentar entender todo esto buscando en Internet. Además no es un tema del que este señor no tenga nada que ver, está ahí para hacer su trabajo y mi consulta y visita era parte del mismo.Es una pena que haya tantísima gente cobrando por trabajar de esta forma en este país, entrando a trabajar y deseando que llegue la hora de irse a su casa haciendo lo mínimo. Yo me fui a la mía sin poder solucionar nada, habiendo gastado tiempo y dinero en llegar hasta Jaén. Sinceramente un desastre.

El servicio del personal es auténticamente lamentable. Son poco respetuosos e incompetentes, tienen muchas dudas sobre la documentación de los trámites. Sin duda, la peor oficina en la que he estado.

Tras realizar llamada telefónica, te atienden de malas maneras, intentan cortar la llamada de malas maneras y encima lo hacen en tono denigrante.Cuando no les interesa te cuelgan el teléfono.IMPRESENTABLES.