Motocard

Superespecializada en moto, tienen todo lo que puedas necesitar con primeras marcas y producto sólo de calidad. El espacio no es gigante pero muy bien presentado todo.La atención es muy buena. Resulta raro ver una tienda así en pleno centro. B

Gran experiencia de compra. Trato exquisito y profesional por parte de Borja, comercial que me atendió.Llevo 19 años en el sector marketing y ventas, tanto en primera línea como formando a futuros comerciales, y he de decir que Borja es un vendedor de manual. Desde la entrada cautelosa al cliente, identificando que tipo de cliente era y las necesidades que tenía, hasta el cierre de la venta con un refuerzo muy sutil en la decisión tomada por mi parte.Se preocupó en todo momento de mostrarme varias posibilidades que en conjunto ibamos proponiendo, conocía el producto con gran detalle y me asesoró especialmente bien.En mi humilde opinión, personal de este calibre debería de tener un cargo de responsabilidad en cualquier empresa, si no es que lo tiene ya, o como mínimo algún incentivo laboral económico.Sin duda volveré a comprar en su tienda.

Hay dos motocard en valencia, uno más grande que el otro, pero te aconsejan genial y saben si está en la otra tienda en el caso de que no lo encuentres en una.

Mal servicio de postventa, no se hacen cargo de la garantía alegando que el producto está dañado"

Siempre me he he necesitado algún accesorio para mis motos he acudido a este establecimiento. El trato por parte de todos los empleados es excelente y la oferta y la presentación de todos sus productos son estupendas. Es la mejor tienda de Valencia para quienes disfrutamos de nuestras motos. ¡Enhorabuena!

Os aconsejo que no compréis aquí. Yo he tenido muy mala experiencia con la compra online. He comprado un casco para el cumpleaños de mi pareja. Ha llegado con retraso el paquete, no llegó a tiempo para el día de su cumpleaños.Cuando me ha llegado y lo he abierto, me he percatado de que el producto que me enviaron no es el que yo había comprado. ¡NADA QUE VER!Sin embargo, en la hoja de pedido que ellos mismos incluyeron en el paquete ponía con exactitud el producto que yo había elegido (misma referencia y descripción). El producto que me llegó no tiene NAAAADA que ver con lo que yo he pedido, peor que cuando compras algo en Aliexpress.Cuando he ido a contactar con ellos no me han contestado hasta después de días y encima no me han querido ayudar ni dar explicaciones de qué ha pasado. No me ayudaron para nada, ni siquiera me sugirieron cambiar el producto recibido por el que yo quería.Si al menos hubieran contestado o me hubieran ayudado con el problema, no me hubiera importado. Pero esta gente hace las cosas mal y encima no tienen un buen servicio postventa.NO SON DE FIAR.Al final lo he vuelto a comprar en otro sitio y en un par de días me ha llegado.

Muy descontento con vosotros, compré el casco Givi X23 y me ha llegado sin la almohadilla de la barbilla, sin el pinlock, la caja rota a cachos y las gafas que trae integradas se caían solas.Ya he ido a la tienda de Motocard de Málaga para cambiarlo por otro modelo y espero que llegue bien, porque telita.No pidáis online a la tienda de Sevilla porque llegan los productos mal, por lo que se ve no se molestan ni en comprobarlo que esté todo correcto.Muy descontento con el servicio, no lo recomiendo en absoluto.

Excelente tienda, súper grande, hay de todo, un servicio excelente y la atención de las dependientas Vero y Melany muy profesional y muy atentas, recomendable 100%

27/02/23 (12:25h) Cuando estaba realizando una pregunta al empleado y ya estaba dispuesto a pagar unos pantalones en caja, suena el teléfono y dicha persona se dedica a atender la llamada, olvidándose completamente de mi. La persona que ha llamado estaba haciendo consultas sobre productos. y yo esperando. Lógicamente me he marchado sin comprar.Señores, el cliente que está siendo atendido en tienda tiene preferencia al que llama por teléfono.

Todo ha sido excelente, he tenido unos problemas con el casco y me los han solucionado. Gracias aprofesionales como Veronica, que ha demostrado una gran profesionalidad, mucha empatia y buena atención con el clienteTienda muy recomendable