Residencia de Mayores 'Manoteras'

Tengo a mi familiar que lleva desde antes justo de la pandemia. Según mi experiencia, aunque da la sensación que algunas veces van cortos de personal, están pendientes de los residentes. Tanto en recepción, como el personal que está en planta con residentes, son muy atentos y amables.Indicar que si el residente tiene cita médica en hospital, tenemos que llevarles los familiares; pero se puede solicitar el servicio que tienen en la residencia para que nos acerquen hasta la puerta, y luego una vez terminado,nos recogen y nos llevan de vuelta a la residencia. Está bastante bien. Eso sí, es mejor solicitarlo con antelación. Sólo de lunes a viernes y en horario de mañana. Espero haber sido de utilidad. Saludos.

Mi abuela estuvo allí hace varios años, y es la peor residencia dónde ha estado, menos mal que se la pudo sacar de allí. No sé cómo estará ahora pero antes mala calidad de comida, falta de atención (recuerdo de llegar a buscarla y charcos de pis debajo de los residentes, se notaba que nadie los vigilaba), mobiliario anticuado,....le doy una estrella porque no deja menos.

Después de un año y meses, he podido trasladado a mi madre de, esta residencia.Mi opinión de esta residencia es nefasta, en cuanto a la direcciónTambién es una residencia antigua, fea y necesita una buena de firma.Los residentes están mezclados entre niveles, es que esta bien con los que están muy mal y eso es problema de la DirecciónEspero que esto lo lea sobre todo la comunidad que es su propietaria.

Cuando nos adjudicaron hace 4 años está residencia y lei las reseñas estuve a punto de no llevar allí a mi madre por todos los comentarios negativos que leí. Y hubiera sido una pena, la verdad. Menos mal que fui a informarme personalmente. Cuando llegas el jardín impresiona, grande, bonito, cuidado, con parking gratuito dentro para el coche.... El interior ya es otra cosa, muy, muy viejo aunque limpio. Desde el minuto unos nos atendieron muy bien, a sí que decidimos darles un voto de confianza. Después de 4 años en la residencia, hace tres semanas mi madre falleció. Sólo tengo palabras de agradecimiento desde la primera a la última persona que allí trabaja. A recepción, departamento social, doctora Kenia, auxiliares de planta, enfermeras, conductor de la furgoneta, personal de limpieza , terapeuta, psicóloga... y tanta gente. Errores, descuidos, sí, de vez en cuando, pero nada grave y siempre se ha podido hablar y solucionar. Hay que ponerse en su lugar y valorar más el trabajo que hacen por nuestros familiares, porque si no fuera por ellos....a veces nos empeñamos en quejarnos y no en agradecerles lo que hacen. Gracias por cuidar de mí madre.

Residencia con unos exteriores impresionantes pero el interior es muy antiguo. De momento sin quejas de la atención a los residentes ni de la alimentación. El servicio de limpieza es bastante mejorable. La trabajadora social es antipática.

Quiero expresar mi más sincera enhorabuena a algunos de los empleados del centro, pero especialmente a Rafael Rodríguez Cuello, auxiliar de control de tarde (recepción), por su profesionalidad, por ser ejemplo de rectitud en la exigencia para que todos cumplamos las normas de la residencia, al tiempo de combinarlo con el cariño para los residentes y ayuda a los visitantes.Felicidades y gracias Rafael.Hoy, 10de marzo de 2023, después del tiempo transcurrido me reafirmo en la reseña. He podido comprobar con más tiempo que se mantiene lo escrito en entonces, con los empleados del centro y, por supuesto, con superado la estricta profesionalidad de D. Rafael (Recepción), mostrando su cariño hacia los residentes.Con algunas excepciones, cómo no... felicito y agradezco a a todos por su servicio

Fui trabajadora. Mucho personal de baja y falta mano de obra.El puesto de Administrador de Residencia (número de puesto de trabajo 33893) ha salido muchas veces para concurso de méritos y siempre queda desierto. Creo que los trabajadores lo ignoran. Leí una crítica de los sindicatos sobre la falta de personal de oficina y cómo repercute en los cobros de los trabajadores (abono de transporte, festivos, trienios y demás incidencias de nómina) , pero el problema no está en que falte gente sino en como se trata a la que envían de las listas. Ya ha pasado unas cuantas veces.

Instalaciones Muy viejas, la primera impresión cuando hemos entrado Con mí Padre para hacerle una evaluación Para él ingreso en está residencia me ha parecido deprimente, sillas de plástico de marcas de cerveza des coloridas en los jardines al edificio se le des concha la pintura la recepción y vestíbulo muy antiguos sofás muy deteriorados PERO la médico, asistente social, fisioterapeuta, recepcionista que nos han atendido muy simpáticos y profesionales, lo demás departamentos de la residencia desconozco el Estado en que se encuentran al no poder visitarlos por el covi

Poco personal y los cambian continuamente de plantas lo que hace estar los ancianos muy desorientados. Los desayunos buenos, la comida regular y la cena tirando a mala. En fin, para mí madre ha sido una experiencia muy mala.

Totalmente agradecida a todos los profesionales de esta residencia, con el cariño y atención con el que tratan cada día a mi madre, que desde que ha entrado está mejor. La mejor garantía es ver su cara de alegría y lo feliz que me dice que es. Ojalá y entre todos sigamos apoyando y defendiendo lo público y de calidad para nuestros mayores como esta residencia.! Gracias y mil gracias!