CARMEN HORNEROS

Fui sin cita y me atendieron sin ningún problema, cuando comenté mi presupuesto me contestó la dependienta con eso no se que pretendes encontrar"

No pongo 0 estrellas porque no se puede … Compramos un vestido en su tienda junto a todos los complementos, te ocultan información para conseguir la venta, intentamos devolver uno de los productos que no era seguro que nos quedáramos y en su día nos dijeron que podíamos devolver sin problema, pero luego no es así, no admiten devoluciones y se basan en un cartel que tienen puesto en la tienda cuando el mismo día no se nos informa de ello, por lo que tenemos que cambiar ese producto por otro de la tienda.Hasta ahí lo dejamos pasar, volvemos a la tienda y del arreglo del vestido mejor no opinar… pero bueno, al menos nos dan solución rápida y nos lo arreglan en el momento mientras esperamos…Cuando nos llaman para ir a recoger el vestido, nos encontramos con que cobran el arreglo, después del dineral que ya te has gastado en tienda… ponen un cartel posterior de que se cobran los arreglos para que no tengamos excusa (con los carteles de la tienda lo arreglan todo, a ellas no le gusta informarte en persona, ¿para que?) me parece vergonzoso que cuando compras el vestido no te informen de que cobran el arreglo y del coste que será, ya que somos de fuera y hubiera podido decidir si volver a que me lo arreglaran o hacerlo yo por mi cuenta… visto lo visto mejor arreglarlo por tu cuenta ya que el trabajo no es nada profesional, ni el trato de las dependientas, bordes y con burla… negándote cosas que han dicho en tu cara … y para colmo nos dicen que las malas reseñas que tienen son cuando el cliente no se sale con la suya, para ellas entonces el cliente nunca lleva la razón... en fin, una pena, no volveremos ni por supuesto la recomendáremos.

Tiene una gran variedad de vestidos de madrina para elegir y piden tu talla si no coincide con las existencias en la tienda.El trato es muy amable y cercano.

Comparto la mala experiencia y doy fe de los comentarios. La primera visita genial, sobre todo si te quedas un vestido, pero el resto de las pruebas.... pésimo, tienes cita y esperas horas a que te toque, no sé de que sirven. Además, después de gastarte más de 1000€, no tienen ni un pequeño detalle, un abanico de 1€ y se quedan tan frescas. No aconsejaré la tienda a nadie.

La experiencia muy bien. Se han portado muy bn con nosotros y muy atentos. Los vestidos de muy buena calidad y muy bonitos. En mi caso ha sido para reina de las fiestas y es ideal. Elegante a la vez q atrevido.

Encuentras lo que vas buscando porque tienen una gran variedad de modelos para todos los gustos y de todos los precios, especial mención a Pilar que nos atendió fenomenal

Además de la calidad de los vestidos con unos diseños maravillosos, la atención profesional de trato y asesoramiento es inmejorable. Gracias Pilar

Vinimos con un problema en un vestido comprado online, y nos han solucionado el problema, siendo muy amables y profesionales. Sin duda una tienda a la que venir para cualquier evento, tienen de todo y para todos.

Mala experiencia que terminó bien"Mi madre compro su traje de madrina para mi boda en esta tienda y en la primera visita muy bien trato por parte de las dependientas