Brooklyn Fitboxing SANT FELIU

Llevo dos clases y la verdad que me está sorprendiendo para bien!! Marc, el entrenador, es un crack y está pendiente, motivandote para golpear más fuerte y superarte y haciendo la clase muy amena. Como negativo podria decir que el vestuario es pequeño y si es una clase que esté a full faltaría algo de espacio.

Necesita mejorar Brookling Fitboxing en general y en este centro en particular.Estos centros te ofrecen una experiencia de actividad física relacionada con el Boxeo, donde tienes un saco para tí solo, una combinación de golpes pautada y gamificada (el saco tiene sensores para medir syncro y fuerza) combinada con functional: sentadillas, flexiones etc…Al final de la sesión, obtienes una puntuación para poder medir y mejorar tu rendimiento y hay una clasificación final entre los participantes de esa clase.Me he apuntado con un compromiso de permanencia de 3 meses a 8 clases por mes.Pero la experiencia ya se está torciendo.Hay que reconocer la calidad y cordialidad de los instructores. Son amables con el socio y es un placer hacer clase con ellos.Decía que se está torciendo porque voy a explicar la primera vez que ya, en este primer mes, he tenido que llamar a Atencion al Cliente para exponer un problema.Ayer, al iniciar la sesión, mi saco se averió completamente y dejó de dar puntuación. Terminé mi clase y me puse en contacto con Atencion al Cliente para explicárselo y si me podían dejar repetir la clase, ya que consideraba que el servicio prestado había sido incompleto, además de identificarme como un cliente insatisfecho.La respuesta fue que no y que consideraban la clase como realizada, a pesar del incidente técnico que afectó, como explicaba anteriormente, a una parte sustancial del servicio que ofrecen.Que quede constancia en esta reseña.La app para reservar clase necesita alguna mejora, por ejemplo, la notificación de saco libre cuando estás en espera la hacen por mail. Deberían hacerla por la propia App, es más inmediato.En cuanto al centro, los vestuarios son muy pequeños. Son prácticamente lavabos y las duchas no desaguan.Por otra parte, hay 22 sacos y para reservar activan solo 16. Es complicado encontrar sacos disponibles en tus horarios. Faltan, por tanto, más sacos en horas punta.

Gimnasio con cosas a mejorar.Llevo apuntada 1 mes y aún no he visto el agua corriente en las instalaciones (ducha, WC...)Después de un tiempo prudencial les llamas para explicar la problemática y sólo hacen que marearte y dar largas por el teléfono. Los socios estamos pagando por un servicio que no se está dispensando....espero se recompense de algún modo.Suerte de Judith que hace las clases amenas; al fin y al cabo ella solo es la cara visible y no tiene la culpa.

Me ha gustado mucho pero para tener menos edad, la monitora genial, muy atenta y animando en todo momento

Actualizo mi reseña comentando que llevamos casi 1 mes sin agua y sin ninguna solución a la vista, parece que queréis que la gente nos desapuntemos, también comentar que ya no se puede entrar a los vestuarios de lo mal que huelen las cloacas..Estoy encantada con el personal que trabaja y dedica su tiempo en darnos un buen momento.Pero las instalaciones a día de hoy están a medias.

Desde hace más de un mes tengo que realizar las clases de Fitboxing en el centro de Sant Feliu de Llobregat que no dispone de agua sanitaria. No puedo lavarme las manos ni la cara, no puedo ducharme y peor aún, si necesito ir al WC, la professional que me da la clase tiene que rellenar con garrafas de agua la cisterna para que yo pueda ir.....La mayor decepción, no es sólo el incumplimiento de disponer de agua sanitaria en centros deportivos, sino de la mala praxis de los referentes, ya que cada vez que llamas a la Central para comentar esta incidencia que lleva más de un mes, o te dasn respuestas falsas (que no eran conocedores de la incidencia, que es un corte puntual que afecta a la calle, que es ajeno a ellos....) O te dan largas haciéndote sentir como si fueras tonto. Finalmente han decidido dar respuesta ante las demandas constantes de explicaciones y compensación a los clientes ofreciendo dos soluciones, o bien alargar las sesiones ( que en mi caso es absurdo ya que las he gastado en el plazo ) o permitirme utilizar cuatro de mis sesiones en otros centros ( que en mi caso tampoco es válido ya que por logística familiar no me va bien desplazarme, y si pudiera ir a otro centro ya me hubiese cambiado). El pasado martes ya en última discusión con la central, me compensaron con unas sesiones con largo plazo de caducidad, disculpándose por todas las molestias. Para mi sorpresa, a las dos horas, estas sesiones fueron eliminadas sin ninguna explicación, y al llamar sólo dicen que no es la política de empresa....En fin, inicié con mucha ilusión y animando a que formarán parte de esta actividad a amigos y familiares, y ahora sólo siento decepción y cansancio de la mala atención.... Sólo se salva porque l@s profesionales que están en el centro, impartiendo la actividad, hacen que las clases sean divertidas a la par de efectivas. Es únicamente por ell@s que les doy las dos estrellas.

Doy 3 estrellas considerando que tiene que mejorar varias cosas..*Entre una de ellas es que si tu eres nuevo y vas a la prueba deberían decir que no vayas un sábado ya que no tienen tiempo para explicarte nada. (He llevado 3 personas un sábado y han quedado muy mal con la atención)*Deben mejorar el tema de la duchas, y el baño No puede haber 1 solo para todos.*Tema de horarios, si una clase termina por ejemplo 18:47 mientras dan resultado etc charlan un poco, las personas que debemos entrar a la siguiente clase debemos esperar a que los que ya están dejen devuelta tanto el balón como la alfombrilla. Y ni hablar de las taquillas hay que esperar que saquen sus cosas para poder meter nosotros lo de la siguiente clase las nuestras.*También he leído quejas por el tema del saco y a mi me paso también qué dejo de funcionar y no marcaba bien la puntuación, prácticamente ejercicio perdido en cuanto a puntuación.*Tema hora de renovaciones deben de mejorar mucho no puede ser que se me activarán mis sesiones el sábado a las 18 hrs. Quiere decir que la semana siguiente no podré ir a casi nada ya que todo estaba reservado hasta el jueves prácticamente y la única hora donde puedo ir por la tarde y los sábado.. ya tendria que esperar que abran días de la siguiente semana para reservar. Y se acumulan sesiones.... Deben mejorar ese tema.*Lo positivo es que pasas un rato diferente y que sientes cómodo agradable con entrenadores y el ambiente, seguiré y me gustaría que fuesen mejorando algunas de ellas.Saludos

Tras 8 clases en el centro de st.feliu, en mi opinión podria decir que…- Los entrenadores desempeñan la clase con fuerza , motivan a los compañeros y Corrigen los golpes individualmente.- El local es pequeño pero bien distribuido! ( el justo núm. de sacos permite no sentirte en “ una lata de sardinas”)- Buen ambiente entre l@s fitboxers y reto constante para llevarte las primeras posiciones!No obstante, no es un tipo de local que te lleve al efecto “Wow”, pero los resultados si que lo son,Animo a probarlo y sin duda IR POR LAS MAÑANAS!!** No me quiero quedar sin saco :p **

Fuimos a la clase de prueba y nos gustó mucho. Gracias a Marc (el trainer) todo se hace muy dinámico, y aunque te canses te lo pasas bien. El sistema de puntos lo hace competitivo, con lo que siempre quieres mejorar.

Tanto Judit, como Lu y Marc son buenos entrenadores y manager que nos ayudan y facilitan tanto las clases como dudas o problemas que nos puedan surgir, no podríamos tener mejores trainers.En cuanto a las instalaciones, considero que son buenas pero las duchas se suelen embozar y eso provoca que aunque se duche una sola persona se llena todo de agua.Por otro lado, que usemos todos las mismas esterillas y pesas sin ser limpiadas entre cada clase creo que es poco higiénico.