Clínica Dental El Corte Inglés Sanchinarro Sanitas

Mi esposa tenía un implante dental y estuvo enferma durante dos días y tenía la mejilla hinchada. Vinieron al médico sin cita (no hay forma de pedir cita), dijeron que viniera en 30 minutos y me dieron ticket. Después de otros 30 minutos de espera, todavía no llamaron.

Acudí de urgencia a la clínica por un dolor de muela por el que no había podido dormir en toda la noche. La dentista me informo de que necesitaba realizar un empaste, pero que no podia realizarlo de urgencia.únicamente me fui con una receta de analgésicos, los cuales ya me estaba tomando, no podían hacer de urgencia nada más. Me podría haber ahorrado la visita y el dinero

Gran trabajo de la dentista que con toda amabilidad me ha explicado mi diagnóstico y opciones, pero todo ese trabajo no sirve de nada si en recepción tienen a una persona sin profesionalidad ni educación, que no sabe tratar al público. Imposible agendar una cita con ella porque le molestaba que no me adapte al día que ella me indique, tuve que irme y reservar en otra clínica ante los modales de esa persona.

Pues dejo mi experiencia que fue no de 5 estrellas sino de 10...Tengo seguro con mi empresa, y el sábado noche tuve un accidente (diente se movió de lugar por un fuerte golpe). El tema importante es que era domingo, y llame primero para saber si era posible me atendieran, la respuesta por parte de David en recepción genial.La atención y el sitio personalmente era agradable, Tinisara es la licenciada que me atendió, y la verdad me sentí en todo momento muy bien, fue amable y en todo momento mis inquietudes a las que preguntaba ella me respondía. He de agradecer robarle" 15 minutos de su descanso

Es la segunda vez que voy a este centro. La primera vez para limpieza de boca de mis dos hijas, tuvimos que volver ya que una de las limpiezas no quedó bien(normal con el poco tiempo que dedicaron al paciente). Le hemos dado otra oportunidad , pedimos revisión y limpieza , mi hija de 7 años a entrado sola a la consulta a las 18:47 y ha salido a las 18:49 con el diagnóstico: 'no tiene caries y hoy no sé realizan limpiezas'. Mi hija va a otro dentista ( no de Sanitas) y tiene el paladar estrecho, mordida torcida y le falta sitio tanto arriba como abajo para que le salgan los dientes, pero como es normal en 1 minuto y medio no se puede o no se quiere diagnosticar esto. Solo puedo decir falta de profesionalidad y de soluciones, no quedaba nadie en la sala de esperara y aún así no me han dicho que le hacian la limpieza. Esta es mi queja aquí, pero habrá otra a Sanitas ya que no merecen cobrar la parte de mi prima dedicada a esta consulta.

Endodoncista mal educada y provocadora, muy poca profesionalidad ( Dra. Carla Cremisini Martinez)muy mala experiencia con esta doctora. Pondría un 3 pero por lo referido pongo un 1. Hay que cuidar a los pacientes y tratar de empatizar. Una mala elección en sus profesionales hace que baje mucho la calidad

Falta cierta experiencia y maduración profesional.La primera doctora se equivocó de pieza dental y vió en la radiografia caries donde eran manchas. Lo siento, la verdad.Deberían hacer informes y estudios más completos del paciente cada vez q vas, para poder relacionarse entre las diferentes áreas de odontología doctoras y no tener que explicar doctoras

Tras efectuar una primera visita para darme un presupuesto me hicieron una radiografia. Solicitè la remision de dicha radiografia via email so pena de abonar 100€. Para darmela sin coste, me obligan a adherirme a una poliza Millenium.Un despropòsito y un abuso..abonar 100 €.pena de aboelectrónico

Unos auténticos inutiles. Llegamos antes de la cita con la niña y nos dicen de esperar y de no darnos una vuelta por el centro comercial para no perder la cita. 90 minutos después y después de que pase todo el mundo, seguimos esperando. La chica de recepción no se entera y los doctores nos ignoran. Al final nos vamos aburridos y sin ser atendidos. La cita era para hacer una ortodoncia para la niña que ahora buscaremos otro sitio donde sean más profesionales fuera de sanitas. Al final, cuando ya no podemos más, pedimos la hoja de reclamaciones y nos da una genérica de la comunidad de Madrid. Increíble. No creo recordar un peor servicio al cliente.Os he mandado el correo con los detalles. Espero vuestra respuesta.Ya ha llegado la repuesta. Un copia y pega por correo ordinario que ni da soluciones ni acepta responsabilidades. Que pena que no sepáis ni reconocer un error que es lo único que se os pide. No volveré a esta clínica.

Durante la consulta de control inventaron que tenía varias caries para sacarme dinero con tratamientos innecesarios. Al asistir a la consulta de otro profesional, en donde además de revisarme me hicieron placa, me indicaron que no tenía ninguna. Vergonzoso.