ASISTENCIA TÉCNICA LAS ROZAS

Siempre he llevado a este sitio pequeños electrodomésticos, aspiradores, centros de planchado, etc. Son muy serios y responsables. Te explican que tardan 15 días en dar presupuesto, y la cantidad a partir de la que lo arreglan inmediatamente, si es más te escriben para confirmar. No he tenido nunca ningún problema.

Pésima experiencia. Llevé un equipo de música antiguo y un altavoz de Marshall para arreglar. En un principio me indican que las reparaciones se realizarán sin problema y que ambos productos estarán listos en 15 / 20 días. Tras un presupuesto inicial tentativo, me llaman a los 15 días para confirmarme el presupuesto definitivo, que casi doblaba al inicial dado.Tras aceptación y tras alguna llamada, únicamente consigo que se me facilite el equipo de música antiguo, que tengo que volver a llevar de nuevo al día siguiente, ya que estaba mal arreglado. Tras otras muchas llamadas y muy malas formas, otro 15 días de espera hasta que se me vuelve a hacer entrega del equipo, equipo no estaba arreglado a la perfección (antes de volverlo a dejar otra vez, prefiero llevármelo).Respecto al altavoz, casi dos meses y medio después, he tenido que recogerlo sin arreglar, ya que me justifican que necesitan más tiempo (tienen que priorizar con otros pedidos), que no saben arreglarlo, que no han encontrado ningún manual de reparación y que las piezas solicitadas no funcionaban.Desgraciadamente se han confirmado mis sospechas después de leer experiencias de otros usuarios que han sufrido lo mismo que yo: tiempos de espera eternos, nula comunicación, malos modales y aparatos mal arreglados o directamente sin arreglar.Una auténtica chapuza de servicio, no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo.

Me atendieron bien pero no es un servicio Bkacj and Decker

Excelente servicio. Se me estropeó el lavavajillas y vinieron a repararlo rápido y con un trato estupendo. Volveré a repetir con el resto de electrodomésticos

Lleve a reparar un centro de planchado Laura star muy antiguo y pese a ello la reparación fue perfecta.

Es un excelente servicio de reparación. Cuando les llevé mi Thermomix me explicaron que por la carga de trabajo iban a tardar en darme presupuesto, pero que si luego lo aceptaba la reparación sería inmediata. Y así fue. La han dejado como nueva. Totalmente recomendable por su seriedad y profesionalidad

Reparan Termomix a la perfección.Son serios. Venden repuestos.Muy recomendables!

Me han arreglado la puerta del lavavajillas cambiándome las dos cuerdas que le dan la resistencia para que se pueda subir y bajar sin que caiga a plomo. Además de esto, tuvieron que volver porque no se cerraba bien la puerta y me la calzaron sin ningún coste adicional. 100% recomendado!

Me han resucitado un equipo Onkyo de más de 30 años y no era tarea nada fácil. Muy buen precio para la gran labor que han tenido que realizar. Muy recomendable, ya lo creo!!!!

1mes después de recoger el tocadiscos no se había revisado las revoluciones y no eran correctas y se tuvo que llevar de nuevo me cobraron 80 euros y nuevo vale por un estilo