Planetamóvil

Muy disgustado con el trato recibido.En primer lugar decir que casi nunca escribo reseñas negativas, y esta de hecho he esperado dos meses para escribirla.En octubre se me rompió la pantalla del teléfono, marca Xiaomi. Fui a repararlo, me dieron presupuesto:99 €, es una pantalla cara, ya que es compatible con huella dactilar, etc. (palabras textuales que se me dijeron para justificar el alto precio de la pantalla)Acepto y pago 10€ por el servicio express para tenerlo al día siguiente, que era viernes.Lo recojo el viernes a última hora de la tarde. A lo largo del fin de semana compruebo que no funciona la huella dactilar, así que el lunes lo llevo. Otro día sin teléfono, y el martes me dicen que la pantalla que me han puesto no es compatible con huella, y que la que sí lo es costaba 169 €.Se me devuelven 15 € por las molestias.Estoy sobre todo disgustado por haberme ido en ese momento, ya que no debería haber salido de allí sin la pantalla que se me había presupuestado por 99 €, y ahora me he quedado sin huella dactilar, con los problemas añadidos que he tenido con varias aplicaciones.Sinceramente creo que deberían haberme puesto la pantalla sin incremento de precio, yo llevé un teléfono con huella, y me presupuestaron una pantalla para ese teléfono.En definitiva, estuve desde el jueves a las 12:00 hasta el viernes a las 19:20 sin teléfono, y desde el lunes a las 10:30 hasta el martes a media mañana sin teléfono otra vez, y me he quedado sin huella dactilar, con la consiguiente depreciación en el valor del terminal.

No sólo te reparan móviles sino que te asesoran para cuidarlos bien.Tienen muchos accesorios chulos y super prácticos y también la posibilidad de personalización de carcasas.Un lugar muy recomendable para todo lo que tenga que ver con dispositivos móviles e informática.

Muy recomendado.La atención de 10!!!!Lleve una Play y una tablet, nos lo repararon muy rápido y un precio muy acorde con la avería

Quiero poner de manifiesto: Mí agradecimiento y reconocimiento profesional, cómo dé su excelente tarifa y trato personal, de Antonio. Sobre un encargo muy trabajoso de cambio de fotos antiguas de dos móviles anteriores Android ( muy deteriorados ) a un iPhone. Qué ya habían intentado otros, con total desacierto.

Buen trato, buen servicio, precio razonable, rapidez y eficacia, se puede pedir más? Recomendable, por supuesto.

Buen trato y personal competente. Tenía el móvil averiado y acertaron con el diagnóstico. Cambio de batería y como nuevo. Muchas gracias.

No lo recomiendo para nada, totalmente nada profesional ni serio.Dejé mi móvil iphone xs para su reparación, indicando concretamente la avería que tiene. Me llaman para indicarme el presupuesto de reparación del terminal completo y me indican 130€ el cual acepto.Posteriormente me vuelve a llamar indicando que el móvil esta reparado pero que no le funciona el faceid, le digo que eso no era lo que me había indicado en la anterior llamada, me dice que si lo quiero reparado con faceid que son 250€ y si no 130€. Llegamos a un acuerdo de reparación con faceid por 180€, el cual acepto telefónicamente.A los pocos días me vuelve a llamar y me indica que para reparar el móvil con el faceid son 300€, el cual rechazo, ya que se acordó 180€.Finalmente como rechazo el presupuesto final, ya que todo el proceso fue una tomadura de pelo, me dice que para recuperar el móvil me cobrará 20€ para recuperar mi móvil por concepto de portes, por este motivo le pongo una hoja de reclamaciones.

He reparado un portátil Lenovo Yoga y el servicio ha sido rápido y económico.Además de todo tipo de accesorios, también venden teléfonos móviles y es muy interesante porque disponen de algunos modelos recomendados para personas mayores o que llevan audífonos.

Totalmente recomendable. Amables y muy profesionales tanto para arreglar un teléfono móvil, que no pararon hasta que quedó como nuevo, hasta para resolverme las dudas sobre patinetes elecéctricos y conseguirme el que quería aunque estaba fuera de stock. Un 10 por vosotros.

El hombre se empeña en cobrar un servicio que la propia compañía indica que es gratuito. Así tiene la tienda vacía. Es un pesetero y un aprovechado. Cerrará pronto, no tengo pruebas pero tampoco dudas.