VOLVO CACERES MAVENSA

No se puede ser más informal. Me han engañado. Me han conminado a comprar un coche antes de una fecha concreta para que el plazo de entrega fuera de tres meses y ahora , pasado ese tiempo me dicen que la entrega se retrasa 7 meses más!!!!Un auténtico TIMO.

Todo correcto. Fui para una operación de mantenimiento con cita y la atención fue super rápida, además le comenté un problema que notaba en el coche y le hicieron una prueba para determinarlo. Esto último no se solucionó porque tenían que pedir piezas pero quedaron en avisarme en breve. En lo que he podido comprobar, están muy capacitados y saben lo que hacen.

compré un v40 de segunda mano en Agosto 2022, me dijeron que me entregarían la 2ª llave cuando llegara la documentacion, cosa que tardó bastante , no sé si fue por que era Agosto. En Octubre fui al concesionario a reclamar las llaves... estamos en Noviembre y sigo esperando

Trato nefasto. Llevo 7 meses para recibir la documentación definitiva del coche. Son unos impresentables. Te mienten a la cara, luego reconocen que te mienten y…. No pasa nada todo bajo el amparo del gerente…. Es increíble. Ni tan si quiera poniendo reclamación a Volvo España ya que también les mienten a ellos. Y esto solo con la documentación…. Tarde 3 meses y medio en regularizar una enganche de remolque original de Volvo y ya no digo nada de colocar un parachoques trasero en su sitio que tuvo que ir el coche 5 veces por una grapa que ningún ingeniero sabía que llevaba. No lo recomendaría nunca

Estuve en el servicio Ford. Todo amabilidad y buenos profesionales.

Trabajamos mucho con recambios y un 10, rápidos,eficientes y muy amables.

En mi caso es cierto lo del comentario de más abajo, yo llevo esperando la llamada desde principios del año 2017 (después de ver el vehículo que tenían que tasar), y el vehículo cuya compra ya tenia decidida no era precisamente barato. Ahora con el tiempo me alegro, me compre otro bastante mejor y encima más económico, pero no me parece normal un trato así en una supuesta marca premium. Si no les interesa al menos que te llamen y te lo digan.Ya me ha preguntado un amigo que está fuera si podia probar para él un vehículo de su interés, y lógicamente he rehusado.

Trato exquisito, rápido y amable por parte de Elías, telefónicamente (taller Volvo) donde se informa sobre un modelo XC60 R-Design, revisiones, fiabilidad, e incluso realiza un presupuesto de mantenimiento de caja de cambios automática para enviarlo por email (en dos minutos). Todo ello, de un vehículo que cambia de comunidad y que ha pasado los mantenimientos en otro concesionario Volvo (Valencia), y del que no se tienen datos aún en Cáceres, cosa que hace más reseñable aún la actitud de este trabajador, pese a no ser cliente de momento de esa concesión. Por trabajadores así, hace tomar nombre y respeto un concesionario, donde amablemente y sin prisas se trata al posible cliente de una forma exquisita y demostrando conocimientos técnicos sobre el tema a tratar. Así sí, conmigo han ganado a un cliente y me han dado una imagen de tranquilidad para que los amantes exigentes del mundo del motor dejemos nuestros vehículos de forma tranquila en un taller del que hasta hoy no tenía referencias. Espero que le sepan agradecer su trabajo en la citada concesión, porque aún siendo la atención recibida de forma telefónica, ha demostrado una implicación que por desgracia he recibido en muy pocos concesionarios oficiales. Y como no cuesta nada dejar reseña también de las cosas buenas, lo dejo reflejado para su conocimiento y efectos oportunos.

El coche nos marcaba avería estando de vacaciones. Nos hicieron el favor de mirarlo y revisar para decirnos si podíamos continuar el viaje. Rápidos y muy atentos. Profesionales

Quien pueda huía de este concesionario. Una falta de profesionalidad que hace tiempo que no encontraba en ningún servicio. Al punto de no coger el teléfono. Espero que el servicio al cliente de la marca VOLVO no sea como el de este concesionario. Comprar un coche aquí ha sido toda una pesadilla.