Tancal | Showroom Aluminio Granollers

El trato con los comerciales y administrativos ha sido excelente. Los montadores han hecho un muy buen trabajo, rápidos, limpios, siempre aclarando y explicando todo. Las ventanas son de alta calidad y además muy bonitas estéticamente. Hemos puesto unas mosquiteras que han quedado perfectas. En fin, que hemos quedado tan contentos que hemos repetido con un pedido más.

Contentísimo con todo el resultado y con todo el equipo. Cristina fue mi asesora desde el primer momento amable, cercana, súper profesional y muy resolutiva.trasladandose todo ello al equipo que instaló las ventanas de mi casa rápidos, limpios, eficientes y educados. Todos desde Cristina, Jesús y el resto de equipo se tomaron y a Cristina , molestias para, que lo que querismos . Como así a sido.Mis palabras de agradecimiento a todos ellos. Y a Cristina,Por su paciencia y saber e hacerGracias

Excelente trato y servicio. Solicité presupuesto para cambio de persianas en domicilio (8) y en un dia ya nos visitó un profesional que tomo medidas y nos dio toda la información sin solicitar pago previo. Su presupuesto fue el mejor en precio y condiciones que recibimos, por lo que les adjudicamos el trabajo. Las nuevas persianas llegaron en el plazo acordado, justo 1 mes después de paga y señal. El montaje ha sido de 10, en poco más de 6h 2 operarios desmontaron las viejas, cambiaron los motores estropeados, montaron las nuevas y ajustaron la longitud de recorrido de cada una perfectamente, dejando cortinas montadas de nuevo, todo recogido, limpio, y llevándose el material viejo. Un trabajo profesional que merece esta reseña positiva.

Necesitaba un grandioso ventanal de altísimas calidades y debían instalarlo en una altura de 12 pisos. Me decidí por TANCAL que consiguieron realizar lo que parecía imposible. Soy muy muy exigente y el equipo de TANCAL ha superado con creces mis expectativas. Sin duda la mejor elección que podía haber hecho. 100% recomendable.

Estos chicos/as de tancal trabajan muy bien.La atencion en la tienda por parte de Cristina y Aida hasta los chicos que me colocaron el aluminio de puertas y ventanas a sido perfecto y un trato genial...de 10.

Muy poco profesionales. Tomaron mal la medida y me dejaron un hueco exterior y no se hicieron cargo, solo solucionaron la manilla y porque habían puesto el panel al revés. Esto me pasó en Marzo 2021, no me devolvieron las llamadas la persona que lo gestiona, no me contestan a los mails y hicieron caso omiso de la reclamación... Al final quise pasar página y solucionarlo con otra empresa. Fue un drama tanto el ponerla como el después con los defectos que dejaron, no lo recomiendo.

Nos han instalado corredera en el balcon todo perfecto los operarios muy profesionales y muy cuidadosos para que todo quede perfecto. Aparte la atención recibida por el personal de la tienda en Granollers muy correcto y con todo tipo de explicaciones, francamente esta empresa en muy recomendable. Instalación realizada en Granollers. 14-04-2023

Para mi sumamente recomendables. Yo coloqué mis ventanas en verano de 2022, cambié todas las ventanas del piso (substituí ventanas de madera por ventanas de aluminio con rotura de puente térmico, vidrio con cámara 4/20/4 bajo emisivo con control solar...) Estoy más que contenta: en una de las habitaciones en invierno se notaba mucho frío, aun poniendo la calefacción tenía que poner también un radiador eléctrico para caldear la habitación, pues con mis nuevas ventanas eso ha pasado a la historia. La calefacción la he encendido muchísimo menos este invierno ya que la temperatura se ha mantenido muy bien en casa. En cuanto al ruido, también lo he notado mucho. Para mi las ventanas un 10. He tramitado la solicitud de subvención Next Generation y aunque estoy a la espera de respuesta (espero editar esta reseña añadiendo que me han dado la subvención) la técnica me dice que no tendré problema porque cumple tanto en la transmitancia como en la reducción de la demanda energética, que en mi caso se ha reducido en algo más del 8%, lo que me llevará a poder pedir también la bonificación por la mejora de la eficiencia energética en la Declaración de la Renta de este año.Pero no quiero dejar de mencionar al equipo de personas que atienden al cliente, empezando por la persona que está en tienda, Cristina: nada hubiera sido igual sin su atención, un 10. Tuve bastante lío al principio con la documentación que se me requería para tramitar la subvención Next Generation y ella hizo todo lo que estuvo de su mano para conseguir todo lo que se me pedía, como si lo tramitara para ella misma. Las personas de facturación tres cuartos de lo mismo, amables y siempre a disposición de todo lo que estuviera de su mano....Decir también que tuve un pequeño problema con una puerta, una vez instalada, y se me dio una solución satisfactoria para ambas partes.Después de mi experiencia, yo sólo puedo recomendar TANCAL sin ninguna duda y espero editar esta reseña en breve para añadir que he recibido la subvención Next Generation además de la bonificación de hacienda!Quiero actualizar mi reseña confirmando que en Junio recibí la subvención Next Generation sin más problema que el de la demora y lentitud en la resolución de la solicitud. Pero por fin he recibido la subvención. La instalación de ventanas con TANCAL es éxito seguro ante el complicado trámite de solicitud de subvención Next Generation!

Muy descontenta. Después de años siendo clientes tanto en instalación nueva como en reparación, la primera vez que hemos dado parte de un incidente porque se rompen las cintas de dos persianas mal instaladas desde el inicio (dicho por otro instalador de la misma empresa que vino a hacer una reparación), nos dicen que ya no están en garantía. La garantía en instalaciones nuevas es de dos años, que aún no han pasado y son persianas que se abren muy poco. Según la empresa es de un año. Estaría bien que se actualizaran en leyes de garantía al consumidor. Ya no es el coste de la reparación, sino el desprecio al cliente. Evidentemente sale más cara la denuncia que contratar a otra empresa para que nos arregle las persianas. Muy mal.

Cuando llegas todo son que si materiales los mejores,que si garantía,etc etc te lo venden todo estupendamente pero después a la hora de instalar y de la garantía,ya has perdido ya que no se responsabilizan absolutamente de nada,empresa NO fiable